Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
American College of Obstetricians and Gynecologists
Business Analyst
Vereinigte Staaten
Washington, District of Columbia, United States
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Über die Stelle
Der Business Analyst ist verantwortlich für die Leitung der Discovery-Phase, die Moderation und die Anforderungsentwicklung für technische sowie nicht-technische Initiativen im gesamten Unternehmen. Diese Rolle arbeitet eng mit Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen und Geschäftsbereichen zusammen, um Probleme zu identifizieren, komplexe Anforderungen zu analysieren und diese in klare, umsetzbare Vorgaben zu übersetzen, die effektive Lösungen unterstützen.
Der Business Analyst fungiert als vertrauenswürdiger Moderator und Sparringspartner, der die Abstimmung und fundierte Entscheidungsfindung zwischen verschiedenen Stakeholder-Gruppen unterstützt. Diese Position erfordert einen erfahrenen Analysten, der eigenständig agieren, mit Unklarheiten umgehen und bewährte Methoden der Business-Analyse anwenden kann. Die Rolle hilft dabei, den Problemraum zu definieren, anstatt nur vorgeschlagene Lösungen zu dokumentieren, und schafft Klarheit in Situationen, in denen Anforderungen unvollständig, widersprüchlich oder im Wandel begriffen sind.
Hinweis: Diese Position ist als Hybrid-Stelle konzipiert und erfordert regelmäßige Präsenz im Büro von ACOG in Washington, D.C.
Führungsverantwortung
Diese Position beinhaltet keine direkte disziplinarische Führungsverantwortung, fungiert jedoch als Coach und Mentor für andere Positionen in der Abteilung.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Leitung von Discovery-Sitzungen und Stakeholder-Diskussionen zur Definition von Geschäftsproblemen, gewünschten Ergebnissen, Erfolgsmaßstäben, Anforderungen und Annahmen.
- Analyse und Dokumentation von Ist- und Soll-Prozessen, Arbeitsabläufen, Geschäftsregeln und Systeminteraktionen; Identifizierung von Möglichkeiten zur Reduzierung von Komplexität, Redundanzen und manuellem Aufwand.
- Überprüfung eingehender Anfragen, Klärung des geschäftlichen Bedarfs und der Auswirkungen, Identifizierung betroffener Eigentümer und Teams, Erstellung von Intake-Zusammenfassungen und Weiterleitung der Anfragen zur Bewertung und Priorisierung. Identifizierung wiederkehrender Themen und Engpässe im Intake-Prozess zur Unterstützung umfassenderer Verbesserungen.
- Entwicklung klarer, präziser und testbarer Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien für technische und nicht-technische Initiativen, wobei der Analyseansatz an die Bedürfnisse und die Komplexität der Arbeit angepasst wird.
- Identifizierung von Risiken, Lücken und Abhängigkeiten über Projekte, Geschäftsprozesse, Anwendungen, digitale Plattformen, Daten, Integrationen, Anbieter und Support-Teams hinweg; Einbindung der entsprechenden Fachexperten und Lieferpartner.
- Teilnahme an Lösungsdesign, Backlog-Refinement und Sprint-Planung, um Anforderungen zu klären und die Abstimmung bezüglich Entscheidungen, Abhängigkeiten und erwarteten Ergebnissen aufrechtzuerhalten.
- Zusammenarbeit mit QA und Business-Stakeholdern zur Unterstützung von Tests, Benutzerakzeptanz und Implementierungsbereitschaft, einschließlich Änderungen an Arbeitsabläufen, Rollen, Dokumentation, Schulung, Support und laufender Verantwortung.
- Durchführung weiterer Aufgaben nach Zuweisung zur Unterstützung organisatorischer Prioritäten und strategischer Initiativen.
Mindestanforderungen
Erforderliche Fähigkeiten/Qualifikationen
- Fortgeschrittene Fähigkeiten in der Business-Analyse, einschließlich Anforderungserhebung, Analyse, Dokumentation und Validierung.
- Außergewöhnliche Moderationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, produktive Diskussionen zwischen verschiedenen, funktionsübergreifenden Stakeholder-Gruppen zu leiten.
- Starke analytische Fähigkeiten, kritisches Denken und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe Probleme zu zerlegen und Informationen über Teams und Abteilungen hinweg zu synthetisieren.
- Fähigkeit, Informationen über geschäftliche Auswirkungen, Dringlichkeit, Risiken, Abhängigkeiten und erwarteten Wert zu sammeln und zu organisieren, um Intake- und Priorisierungsentscheidungen zu unterstützen.
- Fähigkeit zu erkennen, wann eine Anfrage Anwendungen, Integrationen, Daten, Sicherheit, Infrastruktur, digitale Plattformen oder Anbieterabhängigkeiten betreffen könnte, und die entsprechenden Fachexperten einzubinden.
- Sicherheit im Schreiben hochwertiger User Stories, Akzeptanzkriterien und funktionaler Anforderungen für technisches und nicht-technisches Publikum.
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte klar und präzise zu vermitteln.
- Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, mit Unklarheiten umzugehen und Ergebnisse ohne enge Aufsicht voranzutreiben.
Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich erforderlich.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Business-Analyse in komplexen organisatorischen Umgebungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Anforderungs- und Moderationsbemühungen für funktionsübergreifende, abteilungsübergreifende Initiativen.
- Nachweisbare Erfolge bei der Bereitstellung hochwertiger Anforderungen und User Stories, die eine erfolgreiche Lösungsbereitstellung unterstützen.
- Erfahrung in der Arbeit mit agilen Lieferframeworks, einschließlich Scrum, sowie Unterstützung von Analysepraktiken wie Intake-Prozess, Anforderungstriage, Backlog-Refinement und User-Story-Entwicklung.
- Erfahrung in der Nutzung von Tools wie Wrike, Jira, Azure DevOps, Lucidchart, Miro, Visio oder ähnlichen Plattformen für Intake, Anforderungsmanagement, Backlog-Unterstützung und Prozessmodellierung.
- Erfahrung in der Arbeit an sowohl technologieorientierten als auch geschäftsorientierten Projekten.
- Starkes Verständnis für betriebliche Abläufe, Auswirkungen von Veränderungen und Stakeholder-Management.
- Erfahrung in Mitgliederverbänden oder ähnlichen Organisationen ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
Gehaltsrahmen
$90,000—$100,000 USD
Unsere Vorteile
Bezahlte Elternzeit – Stillfreundlicher Arbeitsplatz – Flexibler Arbeitszeitplan – Fahrtkostenzuschuss – Großzügiger bezahlter Urlaub – Feiertagsvergütung – Lebensversicherung – Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement – Großzügige 401(k)-Unternehmensbeiträge – Kranken-, Zahn- und Augenversicherung – Lernmöglichkeiten und Studiengebührenerstattung – Vom Unternehmen gesponserte Teamausflüge – und mehr!
ACOG ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich verpflichtet, allen Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Als Auftragnehmer der Bundesregierung und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen, Vorschriften und Executive Orders ergreift das College affirmative Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Bewerber und Mitarbeiter nicht aufgrund ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, Alters, ihrer Behinderung, Schwangerschaft, ihres Familienstands, ihrer sexuellen Orientierung, ihres persönlichen Erscheinungsbilds, ihrer Geschlechtsidentität oder ihres Geschlechtsausdrucks, ihrer familiären Verpflichtungen, ihrer politischen Zugehörigkeit, ihres Veteranenstatus, ihrer genetischen Informationen oder anderer durch geltendes Recht geschützter Merkmale diskriminiert werden. Weitere Informationen zu Ihren Rechten auf Chancengleichheit finden Sie auf diesem Poster: EEO is the Law. Das College nimmt außerdem am E-Verify-Programm teil.
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