Vereinigte Staaten
B&A
Albertsons Companies
Service & Delivery Technician III
Vereinigte Staaten
Phoenix, Arizona, United States
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Über die Stelle
Service & Delivery Technician III
Über das Unternehmen
Albertsons Companies steht an der Spitze der Revolution im Einzelhandel. Mit dem Fokus darauf, durch Innovation neue Maßstäbe zu setzen und durch unsere Unternehmenskultur ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen, vereinen wir unser Team hinter einem einzigartigen Ziel: Freude an jeden Tisch zu bringen und eine gesündere Zukunft für jede Gemeinschaft zu inspirieren.
Albertsons Companies ist einer der größten Lebensmittel- und Drogerieeinzelhändler in den Vereinigten Staaten mit über 2,200 Filialen in 34 Bundesstaaten und dem District of Columbia. Zu unseren bekannten Marken gehören Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw's, Acme, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions, Star Market, Haggen, Carrs, Kings Food Markets und Balducci's Food Lovers Market. Wir unterstützen unsere Filialen mit 22 Vertriebszentren und 19 Produktionsstätten.
Bring your flavor
Die Zukunft von Ernährung und Wohlbefinden beginnt bei Ihnen. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie sich mit Ihren Stärken ein.
Wie ist es bei Albertsons?
Unsere 290,000 Mitarbeiter haben eine Leidenschaft für großartigen Service und den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu unseren Kunden. Durch einen unternehmensweiten Fokus auf Innovation verbessern wir kontinuierlich unsere digitalen und Produktangebote, sodass Kunden einfach bekommen, was sie brauchen, wo immer sie auch sind.
Albertsons Companies steht an der Spitze der Revolution im Einzelhandel. Unser Team engagiert sich für Innovation und die Förderung einer Kultur der Zugehörigkeit und ist durch ein einzigartiges Ziel vereint: Menschen rund um die Freuden des Essens zusammenzubringen und Wohlbefinden zu inspirieren. Wir möchten, dass talentierte Individuen Teil dieser Reise werden!
Lokal groß und national stark, Albertsons Companies (NYSE: ACI) ist ein führender Lebensmittel- und Drogerieeinzelhändler in den USA. Wir betreiben über 2,200 Filialen, 1,732 Apotheken, 405 Tankstellen, 22 Vertriebseinrichtungen und 19 Produktionsstätten in 34 Bundesstaaten und dem District of Columbia. Zu unseren bekannten Marken gehören Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, ACME, Shaw’s, Tom Thumb, United Supermarkets, United Express, Randalls, Albertson’s Market, Pavilions, Star Markets, Market Street, Carrs, Haggen, Lucky, Amigos, Andronico’s Community Markets, King’s, Balducci’s und Albertson’s Market Street.
Unsere Vision ist es, ein Einzelhandelsführer zu sein, der für nationale Stärke mit tiefen lokalen Wurzeln bewundert wird und ein einfaches, unterhaltsames, freundliches und inspirierendes Erlebnis bietet, egal wie Kunden bei uns einkaufen möchten. Wir feiern die reiche Vielfalt der Gemeinschaften, denen wir dienen, und streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder gleichen Zugang zu Möglichkeiten und Ressourcen hat und voll zu seinem und dem Erfolg unseres Unternehmens beitragen kann.
Bring your flavor
Die Zukunft von Ernährung und Wohlbefinden beginnt bei Ihnen. Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie sich mit Ihren Stärken ein.
Ihre Aufgaben
Als Service & Delivery Technician III unterstützen Sie unsere Einzelhandelsfilialen in und um den Großraum Southern Arizona. Das Einsatzgebiet umfasst den Großraum Tucson sowie weitere Standorte bis zur mexikanischen Grenze, einschließlich Green Valley, Sierra Vista und Nogales. Unsere Service & Delivery Technician III Techniker reparieren Geräte wie Self-Checkout-Systeme, Thekenwaagen, Kassenwaagen, Point-of-Sale-Drucker, Lexmark-Drucker, iPads, eCommerce-Kommissioniergeräte sowie Desktops/Laptops. Unsere Service & Delivery Technicians unterstützen zudem bei der Bereitstellung neuer und Ersatz-Hardware vor Ort.
Als Service & Delivery Technician III besuchen Sie unsere Einzelhandelsfilialen, um offene IT-Probleme zu beheben, die eine Unterstützung vor Ort erfordern, und unterstützen diese Einrichtungen nach Möglichkeit auch aus der Ferne.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung von Standard-Hardwareplattformen und -systemen, die in den Safeway/Albertsons-Einzelhandelsfilialen und Bezirksbüros installiert sind.
- Reparatur aller zugelassenen Standard-Technologie-Hardware, einschließlich PC-/Server-Hardware, Netzwerkhardware, Multifunktionsdrucker, Waagen, iPads, eCommerce-Kommissioniergeräte sowie Self-Checkout- und Point-of-Sale-Ausrüstung.
- Bereitstellung von Support für Netzwerk- und Remote-Konnektivität (Hardware/Software).
- Installation neuer Hardware und Software.
- IT-Support für Kunden; Erreichen der Ziele für Service Level Agreements.
- Schnittstelle zu allen Corporate IT-Gruppen für Support vor Ort und technologische Lösungen.
- Einhaltung der festgelegten Reparaturstandards und Service-Levels.
Mindestanforderungen
Was wir suchen
Wir sind davon überzeugt, dass der erfolgreiche Kandidat über folgende Qualifikationen und Erfahrungen verfügt:
- Abgeschlossene Schulausbildung, AA/AS/BA/BS-Abschluss bevorzugt oder 3+ Jahre technische/Schulungs-/Hardware-Zertifizierungen bevorzugt.
- Erfahrung mit der Implementierung von IT-Projekten mit 5+ Jahren Erfahrung in technischen Systemen und 2+ Jahren Erfahrung im technischen Support bevorzugt.
- 2+ Jahre Erfahrung im Einzelhandel bevorzugt.
- 2+ Jahre Erfahrung mit Einzelhandelssystemen, Technologiesystemen und Hardware bevorzugt.
- 2+ Jahre Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Desktop- und Peripherietechnologie bevorzugt.
- Ausgezeichnete Telefon-, Kundendienst- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, wichtige Informationen zu sammeln, um Probleme/Situationen unter hohem Druck zu lösen (für Remote-Standorte).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Informationen effektiv zu präsentieren und Antworten für das Kundenverständnis anzupassen.
- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Installationsmodellen, Windows, MS Office und verwandten Anwendungen.
- Kenntnisse in iOS und Android.
- Erfahrung mit Self-Checkout ist bevorzugt.
- Nachgewiesene Fähigkeit, schriftliche/mündliche Anweisungen zu befolgen, Probleme zu definieren, Daten zu sammeln, Fakten festzustellen und gültige Schlussfolgerungen zu ziehen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und ein starker kooperativer Partner in einer Matrixorganisation zu sein.
- Nachgewiesene Fähigkeit, über formale Schulungen hinaus zu lernen, mit einer starken Begabung, Qualitätsprodukte unter minimaler Aufsicht zu liefern.
- Verständnis dafür, wie Hardware-/Softwaresysteme zusammenwirken.
- Muss ein gutes, sicheres Fahrverhalten vorweisen können. Muss über ein Fahrzeug verfügen.
- Solide mechanische Fähigkeiten.
- Starkes Verantwortungsbewusstsein, Geschäftsethik, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen.
Physische Umgebung
- Die Arbeit kann in einer temperaturkontrollierten Umgebung durchgeführt werden.
- Muss für längere Zeit sitzen, stehen oder gehen können.
- Kann lange Zeit an einem Schreibtisch oder Computerterminal verbringen.
- Wird während des normalen Arbeitstages Tastaturen, Telefon und andere Bürogeräte benutzen.
- Bücken, Beugen, Drehen und Strecken können zur Erfüllung der Arbeitsaufgaben erforderlich sein.
- Arbeitstage sind schnelllebig; einige Abend- und Wochenendarbeit können erforderlich sein.
- Flexibilität für verschiedene Schichten, Tag-, Abend- und Nachtarbeit in einer 24/7 Rufbereitschaftskapazität kann erforderlich sein.
- Muss in der Lage sein, bis zu 50 Pfund Ausrüstung zu heben, sowie sich bei der Installation von Geräten zu drehen und zu wenden.
Albertsons ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert
Dieses Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und nicht aufgrund von Rasse, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität/-ausdruck, sexueller Orientierung oder auf einer anderen gesetzlich verbotenen Grundlage diskriminiert. Im Einklang mit geltendem staatlichem und lokalem Recht wird das Unternehmen qualifizierte Bewerber mit Verhaftungs- und Vorstrafen für eine Beschäftigung in Betracht ziehen.
Wir bemühen uns, diese Website für alle Benutzer zugänglich zu machen. Wenn Sie uns bezüglich der Barrierefreiheit unserer Website kontaktieren möchten oder Unterstützung beim Ausfüllen des Bewerbungsprozesses benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter 1-888-255-2269 (Option #4).
Eine Kopie der vollständigen Stellenbeschreibung kann Ihnen zur Verfügung gestellt werden.
Haftungsausschluss
Die oben genannten Aussagen sollen die allgemeine Art der Arbeit beschreiben, die von den dieser Stelle zugewiesenen Mitarbeitern ausgeführt wird, und sind nicht die offizielle Stellenbeschreibung für die Position. Alle Mitarbeiter müssen die Richtlinien des Unternehmens, der Abteilung und der Filiale sowie die geltenden Gesetze einhalten. Die Verantwortlichkeiten, Pflichten und Fähigkeiten des Personals können innerhalb der Filiale und/oder von Filiale zu Filiale variieren, und die offizielle Stellenbeschreibung wird während des Bewerbungsprozesses zur Verfügung gestellt.
Albertsons ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert
Dieses Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und nicht aufgrund von Rasse, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität/-ausdruck, sexueller Orientierung oder auf einer anderen gesetzlich verbotenen Grundlage diskriminiert. Im Einklang mit geltendem staatlichem und lokalem Recht wird das Unternehmen qualifizierte Bewerber mit Verhaftungs- und Vorstrafen für eine Beschäftigung in Betracht ziehen.
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