Alberta Pensions Services Corporation

Change & Release Management Specialist

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Über die Stelle

Position: Change and Release Management Specialist

Wenn Sie eine Leidenschaft für eine starke IT-Governance haben, operative Risiken managen und sicherstellen möchten, dass Änderungen an Produktionsumgebungen sicher und erfolgreich implementiert werden, könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein.

Was Sie begeistert

Sie verstehen, dass effektives Change Management mehr bedeutet, als Änderungen lediglich durch einen Prozess zu schleusen. Sie bringen ein gesundes Urteilsvermögen, eine starke Planung und einen risikobasierten Ansatz ein, um sicherzustellen, dass Änderungen an der Produktionsumgebung von APS gut verstanden, angemessen bewertet und mit minimalen Störungen umgesetzt werden. Sie fühlen sich wohl dabei, technische Teams, Anbieter und geschäftliche Stakeholder zusammenzubringen, die richtigen Fragen zu stellen und komplexe Veränderungsprozesse voranzutreiben. Zudem verstehen Sie, wie Change und Release Management zusammenarbeiten, um die Produktionsstabilität und erfolgreiche Technologieergebnisse zu unterstützen.

Als IT Change and Release Management Specialist spielen Sie eine wichtige Rolle beim Schutz der Produktionsstabilität, indem Sie Veränderungsaktivitäten koordinieren, Risiken bewerten und gut geplante Releases bei APS unterstützen.

Art der Anstellung: Vollzeit, befristet, ausgenommen

Endet am oder vor dem 31. Dezember 2027

Standort: Edmonton, Alberta

Klassifizierung: Entgeltgruppe V

Gehaltsrahmen: $81,567.00 bis $120,020.00

Bewerbungsfrist: Bis ein geeigneter Kandidat gefunden ist

Ein typischer Tag für den IT Change and Release Management Specialist

  1. Leitung und Koordination von Change-Management-Aktivitäten in der Produktionstechnologieumgebung von APS.
  1. Bewertung, Priorisierung und Koordination von Änderungsanträgen (Requests for Change, RFC), wobei sichergestellt wird, dass Risiken, Auswirkungen und Abhängigkeiten identifiziert und angemessen verwaltet werden.
  1. Vorbereitung und Leitung der Prozesse des Change Advisory Board (CAB) sowie des Notfall-CAB.
  1. Koordination technischer Teams, Anbieter und geschäftlicher Stakeholder zur Unterstützung einer sicheren und effektiven Implementierung von Produktionsänderungen.
  1. Durchführung von Überprüfungen nach der Implementierung, Untersuchung nicht erfolgreicher Änderungen und Sicherstellung der Durchführung erforderlicher Folgemaßnahmen.
  1. Pflege von Change-Management-Prozessen, Dokumentationen und Berichten zur Unterstützung einer effektiven Governance und kontinuierlichen Verbesserung.
  1. Zusammenarbeit mit dem Release Management Lead zur Koordination von Release-Zeitplänen, Abhängigkeiten und Änderungsfenstern.
  1. Unterstützung bei Release-Risikobewertungen, Go-Live-Bereitschaft, Bereitstellungsaktivitäten und Validierungen nach dem Release.
  1. Bereitstellung von Release-Management-Unterstützung während großer Release-Zyklen und anderen operativen Aktivitäten nach Bedarf.

Mindestanforderungen

Was Sie mitbringen

  1. Ein Diplom oder ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet ist wünschenswert.
  1. Drei oder mehr Jahre direkte Erfahrung in der Informationstechnologie in einem mittleren oder großen Unternehmen.
  1. Fundierte Kenntnisse der ITIL-Change-Management-Praktiken mit praktischer Erfahrung im Release- und Incident-Management.
  1. Verständnis von agilen Entwicklungsmethoden.
  1. Praktische Kenntnisse der IT-Infrastruktur und des Betriebs.
  1. Funktionales Verständnis des Systementwicklungslebenszyklus.
  1. Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  1. Starke Forschungs- und Analysefähigkeiten.
  1. Exzellente Projektmanagement-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
  1. Starke Teamorientierung und Kooperationsfähigkeit.
  1. Praktische Erfahrung mit Release-Planung und -Koordination.
  1. Verständnis von Build- und Deployment-Prozessen.
  1. Fähigkeit, Abhängigkeiten zwischen Änderungen und Releases zu verwalten.

Warum APS wählen?

APS besteht aus hart arbeitenden, respektvollen und talentierten Menschen, die Vielfalt am Arbeitsplatz verstehen und fördern. Wir sind stolz darauf, Verantwortung zu übernehmen und die Service-Level für Planmitglieder, Rentner und Arbeitgeber kontinuierlich zu erfüllen oder zu übertreffen. Wir stellen sicher, dass sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhalten, denn sie – zusammen mit unseren Mitarbeitern – sind der Grund, warum wir bestehen und erfolgreich sind.

Und es ist ein gutes Gefühl, hart arbeitenden Einwohnern Albertas dabei zu helfen, ihre wohlverdienten Renten zu erhalten.

Was APS zu bieten hat

  • Leistungsbezogener Rentenplan.
  • Gemeinschaftsorientierter Arbeitsplatz mit einem freundlichen Teamumfeld.
  • Urlaub beginnend bei 15 Tagen pro Jahr, 13 gesetzliche Feiertage, persönliche freie Tage sowie Büroschließung zwischen Weihnachten und Neujahr.
  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket mit erweiterten Gesundheits- und Zahnleistungen sowie einem zu 100% vom Arbeitgeber finanzierten flexiblen Ausgabenkonto.
  • Interne Schulungsprogramme, umfassende Karriereentwicklung und Coaching-Programme, Zugang zu externen Bildungsmöglichkeiten und Wellness-Programmen.
  • Rabattprogramme durch verschiedene Partneragenturen.

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