Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Airbnb
Product Manager, Social Features
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Über die Stelle
Airbnb wurde im Jahr 2007 gegründet, als zwei Gastgeber ihre ersten drei Gäste in ihrem Zuhause in San Francisco willkommen hießen. Seitdem ist das Unternehmen auf über 5 Millionen Gastgeber angewachsen, die mehr als 2 Milliarden Gästeankünfte in fast jedem Land der Welt verzeichnet haben. Jeden Tag bieten Gastgeber einzigartige Unterkünfte und Erlebnisse an, die es Gästen ermöglichen, auf authentischere Weise mit Gemeinschaften in Kontakt zu treten.
Die Community, der Sie beitreten werden
Unsere Product Marketing Manager beginnen bei den Gästen und arbeiten rückwärts, indem sie Produktideen, Daten und Forschungsergebnisse in Strategien umwandeln. Sie verantworten die Ergebnisse von Anfang bis Ende, leiten funktionsübergreifende Teams aus den Bereichen Engineering, Design, Data Science und Programmmanagement und bleiben nah genug an den Details, um zu erkennen, wenn etwas nicht stimmt.
Das Social-Team macht Airbnb zu einem Ort, an dem Sie mit den Menschen reisen, die Sie kennen, und genau deshalb. Unsere Strategie besteht aus drei Teilen: die Skalierung des sozialen Graphen, die Entwicklung von Social-Features, die Airbnb für Sie und Ihre Freunde unterhaltsam und nützlich machen, sowie die Schaffung sozialer Erlebnisse, die Menschen helfen, neue Beziehungen aufzubauen und bestehende im echten Leben zu stärken. Jeder Teil verfügt über ein eigenes dediziertes Team aus Ingenieuren, Designern und Programmpartnern.
Ihr Beitrag
Als Product Marketing Manager für Social Features leiten Sie ein neues Team, das die Verbindungen der Gäste in Gründe verwandelt, zu Airbnb zurückzukehren. Sie verantworten die Funktionen, die Nutzer mit ihren Freunden verwenden: die Reisekarte und deren Teilen, Tools für Gruppenreisen, Empfehlungen von Personen, die Sie kennen, und wie Verbindungen über Airbnb hinweg geknüpft werden, um das gesamte Reiseerlebnis zu verbessern. Sie verantworten das Ergebnis, nicht nur die Roadmap: Sie treffen Entscheidungen über Umfang und Priorität gemeinsam mit einem dedizierten Engineering Lead, Ingenieuren und einem Design-Partner und sind für die Ergebnisse verantwortlich. Sie begleiten Funktionen vom Briefing bis zur Einführung, nutzen Experimentergebnisse, um zu entscheiden, was als Nächstes gebaut werden soll, und steigern die Häufigkeit, mit der Gäste Reisen mit den Menschen planen, buchen und teilen, die sie kennen. Sie verfassen zudem das Produkt-Narrativ, das jede Veröffentlichung gegenüber der Führungsebene und den Gästen erläutert.
Ein typischer Arbeitstag
- Arbeiten Sie vom Gast aus rückwärts: Verfassen Sie präzise Briefings und Anforderungen für neue Funktionen, die jeweils auf einem echten Bedürfnis der Gäste und einer klaren Definition des Erfolgs basieren.
- Prototyping mit KI zuerst: Erstellen Sie selbst funktionierende Prototypen, um Ideen zu erkunden, sie mit Gästen zu testen und das Team innerhalb von Tagen statt Wochen aufeinander abzustimmen.
- Steuern Sie die Umsetzung mit Engineering, Design, Data Science und Programmmanagement vom Konzept bis zur Einführung und Iteration, oft mit mehreren Funktionen gleichzeitig in der Entwicklung.
- Gehen Sie mit dem Team tief in die Details: Überprüfen Sie Builds, testen Sie Abläufe selbst und verfolgen Sie die Randfälle, die darüber entscheiden, ob eine Funktion für die Gäste einen Mehrwert bietet.
- Gestalten Sie die Integration von Verbindungen über die gesamte Reise der Gäste hinweg, von der Suche und Buchung bis hin zu Trips, damit das Planen und Reisen mit bekannten Personen sich natürlich anfühlt.
- Entwickeln Sie teilbare, begeisternde Momente wie die Reisekarte, die neue Nutzer zu Airbnb bringen und den sozialen Graphen vergrößern.
- Arbeiten Sie mit den Teams für den sozialen Graphen und soziale Erlebnisse sowie mit den Bereichen Trips, Search, Checkout und anderen Partnerteams zusammen, um Funktionen zu veröffentlichen, die verschiedene Oberflächen umspannen.
- Gestalten Sie von Anfang an mit Fokus auf Vertrauen und Datenschutz, mit klaren Kontrollmöglichkeiten darüber, was Personen mit wem teilen.
- Implementieren Sie Mechanismen wie Ziele und eine wöchentliche Metrik-Überprüfung, damit das Team weiß, wo es steht und entsprechend handeln kann.
- Arbeiten Sie mit Data Scientists an Experimenten, analysieren Sie die Ergebnisse eingehend und treffen Sie klare Entscheidungen darüber, was skaliert, iteriert oder eingestellt werden soll.
- Präsentieren Sie Strategien und Ergebnisse in Führungskräfte-Reviews und verwandeln Sie komplexe Abwägungen in klare Entscheidungen und prägnante Narrative.
Mindestanforderungen
Ihre Expertise
- 8+ Jahre Erfahrung im Produktmarketing oder Produktmanagement mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Steigerung einer zentralen Verbraucherkennzahl (Engagement, Kundenbindung, Teilen oder Konversion) durch von Ihnen geleitete Produkteinführungen.
- Erfahrung in der Entwicklung von sozialen oder netzwerkbasierten Produkten: Teilen, Einladungen, Feeds, Profile, Gruppenfunktionen oder verbindungsbasierte Empfehlungen.
- Tiefgreifend KI-affin in Ihrer Arbeitsweise: Sie nutzen täglich KI-Tools für Prototyping, Recherche, Spezifikationen und Analysen und haben dadurch die Arbeitsweise Ihres Teams verändert.
- Detailverliebt: Sie gehen mit Engineering und Design so tief wie nötig in die Materie, von Daten bis hin zu Randfällen, um sicherzustellen, dass das, was veröffentlicht wird, großartige Ergebnisse für die Gäste liefert.
- Starke Umsetzungskompetenz und eine proaktive Einstellung: Sie haben funktionsübergreifende Teams durch komplexe Markteinführungen pünktlich und mit hohem Qualitätsanspruch geführt und treffen schnelle Entscheidungen bei Dingen, die leicht rückgängig zu machen sind.
- Versiert im Umgang mit Experimentergebnissen: Sie können definieren, was ein Test lernen soll, Wachstumsmetriken neben Leitplanken wie Vertrauen, Datenschutz und Zufriedenheit lesen und diese in Produktentscheidungen umsetzen.
- Starkes Urteilsvermögen für die Qualität von Verbraucherprodukten, ein hoher Anspruch an die Ausführung und ein klares Gespür dafür, was ein Erlebnis unterhaltsam, nützlich und teilenswert macht.
- Komfortabel in einem neuen, schnelllebigen Bereich, in dem Sie die Roadmap festlegen und den Arbeitsrhythmus des Teams aufbauen.
- Fähigkeit, das Vertrauen von Partnern aus Engineering, Design und Data Science zu gewinnen und ohne formale Autorität zu führen.
- Klarer, strukturierter Schreiber und Kommunikator, der komplexe Abwägungen für Führungskräfte zusammenfassen und Strategien in umsetzbare Anleitungen für Teams übersetzen kann.
- Erfahrung bei einem Verbrauchermarktplatz oder einem Reiseunternehmen oder bei der Einführung eines neuen sozialen Produkts in großem Maßstab (bevorzugt).
Ihr Standort
Wir sind offen für Kandidaten an verschiedenen Standorten, bitten Sie jedoch, bei Bedarf während der Pacific Time Zone zu arbeiten.
Diese Position ist für US-Remote-Arbeit geeignet. Die Rolle kann gelegentliche Arbeit in einem Airbnb-Büro oder die Teilnahme an Offsites beinhalten, wie mit Ihrem Manager vereinbart. Obwohl die Position für Remote-Arbeit geeignet ist, müssen Sie in einem Bundesstaat leben, in dem Airbnb, Inc. eine registrierte Einheit hat. Klicken Sie hier für die aktuelle Liste der ausgeschlossenen Bundesstaaten. Diese Liste entwickelt sich ständig weiter, bitte prüfen Sie daher erneut bei uns, falls der Bundesstaat, in dem Sie leben, auf der Ausschlussliste steht. Wenn Ihre Position bei einer anderen Airbnb-Einheit angesiedelt ist, wird Ihr Recruiter Sie darüber informieren, von welchen Bundesstaaten aus Sie arbeiten können.
Unser Engagement für Inklusion & Zugehörigkeit
Airbnb setzt sich dafür ein, mit dem breitestmöglichen Talentpool zusammenzuarbeiten. Wir glauben, dass vielfältige Ideen Innovation und Engagement fördern und es uns ermöglichen, kreativ geführte Menschen anzuziehen und die besten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Alle qualifizierten Personen werden ermutigt, sich zu bewerben.
Wir bemühen uns zudem, einen behindertengerechten Bewerbungs- und Interviewprozess anzubieten. Wenn Sie ein Kandidat mit einer Behinderung sind und eine angemessene Anpassung benötigen, um eine Bewerbung einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]. Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, die Rolle, auf die Sie sich bewerben, und die notwendige Anpassung an, um Sie im Rekrutierungsprozess zu unterstützen.
Wir bitten Sie, uns nur dann zu kontaktieren, wenn Sie ein Kandidat sind, dessen Behinderung Sie daran hindert, unsere Online-Bewerbung auszufüllen.
Chancengleichheit bei der Beschäftigung
Airbnb schätzt Vielfalt & Zugehörigkeit und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Alle Personen, die eine Beschäftigung bei Airbnb suchen, werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Ausdruck, Familienstand, Abstammung, körperliche oder geistige Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung oder jedes andere gesetzlich geschützte Merkmal berücksichtigt.
Angemessene Vorkehrungen
Wir verpflichten uns, während des gesamten Rekrutierungsprozesses angemessene Vorkehrungen für Bewerber mit Behinderungen zu treffen. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung benötigen, lassen Sie es Ihren Recruiter bitte wissen, sobald Sie bezüglich einer Rolle kontaktiert werden.
Ein Hinweis zu Rekrutierungsbetrug
Betrüger geben sich manchmal als Airbnb-Recruiter aus, um Geld oder persönliche Informationen von Kandidaten zu erhalten. Einige Dinge, die für den Einstellungsprozess von Airbnb immer gelten: Unsere offenen Stellen werden auf der Karriereseite von Airbnb unter careers.airbnb.com veröffentlicht, und unsere Recruiter korrespondieren ausschließlich über E-Mail-Adressen mit der Endung @airbnb.com oder @ext.airbnb.com. Unsere Recruiter werden Sie während des Vorstellungsgesprächs niemals nach Ihrer Sozialversicherungsnummer, Bankverbindung, Ihrem Reisepass oder Informationen zu Zahlungs-Apps fragen. Wir werden Sie auch niemals bitten, eine Gebühr zu zahlen, Geld zu senden, einen Scheck einzuzahlen oder einzulösen oder arbeitsbezogene Ausrüstung (wie einen Firmenlaptop) während des Interviewprozesses zu kaufen. Wir ermutigen Kandidaten, wachsam gegenüber diesen Rekrutierungsbetrügereien zu bleiben und keine sensiblen Informationen weiterzugeben, wenn Sie nicht glauben, dass eine Person tatsächlich mit Airbnb verbunden ist.
Wie wir für Sie sorgen
Unsere Berufsbezeichnungen können mehr als eine Karrierestufe umfassen. Das tatsächliche Grundgehalt hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B.: Ausbildung, übertragbare Fähigkeiten, Berufserfahrung, geschäftliche Anforderungen und Marktanforderungen. Die Spanne des Grundgehalts kann sich ändern und in Zukunft angepasst werden. Diese Rolle kann auch für Boni, Aktienoptionen, Sozialleistungen und Employee Travel Credits in Frage kommen.
Gehaltsspanne
$200,000—$240,000 USD
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