HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
A & T SYSTEMS INC
Telekommunikationsmechaniker I – Inside Plant (ISP)
Stellenbeschreibung
Der Telekommunikationsmechaniker I unterstützt bei der Installation, Wartung, Fehlerbehebung und Reparatur von Inside Plant (ISP)-Telekommunikationssystemen am Aberdeen Proving Ground und in Edgewood. Diese Rolle ist praxisorientiert und konzentriert sich auf Kabelarbeiten, Telefonie-Support, Gerätebetrieb und die Lösung von Serviceproblemen. Das TM-I-Personal unterstützt alle zugewiesenen Arbeitsaufträge, führt eine genaue Dokumentation und führt technische Aufgaben sicher und effizient aus.
Anforderungen
Erforderliche Kompetenzen
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, während Teamaufgaben unterstützt und professionelle Interaktionen aufrechterhalten werden.
- Fundiertes Verständnis grundlegender elektronischer Prinzipien, Kabelinstallation, Anschluss und Prüfung.
- Vertrautheit mit Anschlussklemmen, Telekommunikationshardware und Kabelprüfverfahren.
- Fähigkeit, technische Zeichnungen zu lesen und zu interpretieren sowie detaillierte Arbeitsanweisungen zu befolgen.
- Kenntnis von Sicherheitspraktiken, Installationsverfahren und Fehlerbehebungsprotokollen.
- Fähigkeit, bis zu 50 Pfund ohne fremde Hilfe zu heben und Aufgaben auszuführen, die Klettern, Kriechen und Arbeiten sowohl in Innen- als auch in Außenbereichen erfordern.
Mindestqualifikationen
- High School-Abschluss oder gleichwertig.
- 2 Jahre Erfahrung in der Installation und Wartung von Inside Plant-Verkabelungen oder verwandten Telekommunikationssystemen.
- Fähigkeit, eine Sicherheitsfreigabe der Stufe Secret aufrechtzuerhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
Wartung & Support von Inside Plant
- Durchführung von präventiven, korrektiven und instandsetzenden Wartungsarbeiten an Inside Plant-Telekommunikationssystemen.
- Installation, Entfernung, Verlagerung und Wartung von Instrumenten, Serviceleitungen, LAN-Diensten, Steckverbindern und Abschlusswiderständen.
- Entfernung ungenutzter Kupferverkabelung bei Bedarf und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Leitungsführung bis zur Demarkationsstelle.
- Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen bezüglich ISP-Geräten, Verkabelungen, Anschlüssen und Serviceunterbrechungen.
- Durchführung von Geräteprogrammierung oder Modifikationen gemäß Anweisung.
- Bereitstellung von Support für Wählton (Sprache und Daten) sowie Fehlerbehebung bei Problemen, die die Servicequalität beeinträchtigen.
- Operativer Support für DTMF-Telefone, Common-User-Switches, Remote-Switches und Knotenpunkte.
- Durchführung von Kabelpaaränderungen, Reparaturarbeiten, Installationsaufgaben und allgemeinen manuellen Tätigkeiten, die für den ISP-Support erforderlich sind.
Ticketbearbeitung & Dokumentation
- Bearbeitung von Störungstickets, Serviceaufträgen und Arbeitsanfragen aus den vorgesehenen Ticketsystemen (z. B. Net Plus, AESMP oder Nachfolgesysteme).
- Genaue Erfassung von verwendeten Materialien, Arbeitsstunden, Arbeitsnotizen und Details zum Abschluss.
- Unterstützung bei Anfragen zu Umzügen, Ergänzungen und Änderungen (MAC) sowie Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten.
- Sicherstellung der zeitnahen und genauen Aktualisierung sowie des Abschlusses aller zugewiesenen Tickets.
Werkzeuge & Ausrüstung
Vertrautheit mit und Handhabung der verwendeten Ausrüstung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: technische Zeichnungen; Anschlussklemmen; Glasfaser- und Kupferverkabelung; Drahtschneider/Abisolierzangen; Kabelmanagement-Tools; Switches; Telekommunikations-Testgeräte; sowie allgemeine Handwerkzeuge wie Schraubendreher, Zangen, Schraubenschlüssel und elektrische Bohrmaschinen.
Vorgesetztenverhältnis
Der Telekommunikationsmechaniker I übt keine Vorgesetztenfunktion aus. Diese Position führt technische Aufgaben unter der Leitung von leitendem Personal, leitenden Mechanikern oder dem Management aus. TM-I-Mitarbeiter sind nicht für die Zuweisung von Arbeit, die Leistungsbewertung, die Genehmigung von Stundenzetteln oder disziplinarische Maßnahmen verantwortlich. Alle Arbeitsanweisungen, die der TM-I erhält, erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Arbeitsregeln, Tarifverträgen und Managementvorgaben.
