Reino Unido
Nerdio
WTW
Especialista em IA e Automação – CRB Europa Ocidental
Reino Unido
City of London, England, United Kingdom
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre Nós
A WTW é uma empresa premiada de consultoria, corretagem e soluções que apoia clientes em todo o mundo na transformação de riscos em oportunidades de crescimento. Com uma rica herança no setor de seguros que remonta a 1828, desde o Titanic em 1912 até o Moon Buggy em 1971, a WTW traz profunda experiência no setor e uma longa trajetória. Nosso Centro de Entrega Regional da WTW, sediado no coração de Lisboa, reúne uma forte equipe global de mais de 400 colegas que entregam excelência operacional todos os dias por meio de inovação e soluções simplificadas e eficientes.
A Oportunidade
O Especialista em IA e Automação apoiará o desenvolvimento e a adoção de soluções habilitadas por IA, automação, ferramentas e formas de trabalho que melhorem a eficiência, a consistência e a qualidade em todo o negócio de Riscos Corporativos e Corretagem da WTW na Europa Ocidental. A função apoiará tanto a gestão de propostas (bid management) quanto a função de vendas mais ampla, com um foco inicial em oportunidades que melhorem a entrega de propostas. Trabalhando em estreita colaboração com os Gerentes de Propostas e a liderança de Operações de Vendas, a função ajudará a traduzir desafios operacionais em soluções práticas.
Além de apoiar o desenvolvimento de soluções de IA, a função fornecerá suporte diário à comunidade de gestão de propostas da Europa Ocidental. Isso envolverá a manutenção de conhecimentos e repositórios compartilhados, ajudando os colegas a acessar conteúdo de alta qualidade e realizando a administração contínua, a gestão de conteúdo e a manutenção necessárias para manter as ferramentas de IA e automação precisas, atuais e eficazes. Com o tempo, esse suporte se estenderá de forma mais ampla por todas as vendas, à medida que as prioridades e oportunidades se tornarem mais claras.
As principais responsabilidades incluem
- Apoiar a identificação e avaliação de oportunidades para aplicar IA, automação e outras tecnologias na gestão de propostas e na função de vendas mais ampla, com foco inicial na melhoria da eficiência e qualidade do ciclo de vida das propostas.
- Desenvolver soluções de IA e automação para gestão de propostas e necessidades mais amplas de vendas, incluindo pesquisa, prototipagem, testes, pilotos, implementação, manutenção e melhoria contínua.
- Seguir as políticas da WTW, requisitos de proteção de dados, controles de segurança da informação e padrões de qualidade para apoiar o uso seguro e responsável da IA, escalando dúvidas ou preocupações quando apropriado.
- Coletar feedback e informações de desempenho dos usuários de gestão de propostas e vendas para ajudar a identificar e implementar melhorias nas ferramentas e processos.
- Apoiar a adoção das ferramentas desenvolvidas preparando orientações práticas, materiais de treinamento e comunicações, e ajudando os colegas a usar as ferramentas de IA e automação aprovadas com confiança e eficácia.
- Manter e administrar repositórios europeus estruturados de conteúdo aprovado de propostas e vendas, modelos, ferramentas e recursos de melhores práticas. Isso inclui atualizações rotineiras de conteúdo, controle de versão, organização de dados e outras tarefas administrativas gerais para ajudar a garantir que as ferramentas de IA e automação utilizem conteúdo relevante e atualizado.
QUALIFICAÇÕES
O que você trará
- Cerca de dois anos de experiência relevante em um ambiente de negócios, tecnologia, operações ou serviços profissionais, o que pode incluir estágios, colocações ou experiência de nível de pós-graduação.
- Interesse em IA e automação, com uma compreensão prática de áreas como design de prompts, testes, limitações e a importância da supervisão humana.
- Boas habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de organizar informações, investigar problemas e sugerir melhorias práticas.
- Consciência sobre IA responsável, proteção de dados e segurança da informação, juntamente com a disposição para aprender e seguir as políticas e controles corporativos relevantes.
- Boas habilidades organizacionais, com a capacidade de gerenciar tarefas atribuídas, cumprir prazos, equilibrar prioridades conflitantes com o suporte adequado e responder de forma flexível à medida que a função e as prioridades do departamento evoluem.
- Habilidades claras de comunicação escrita e verbal, com confiança para fazer perguntas, explicar ideias de forma simples e trabalhar de forma colaborativa com colegas de equipes de negócios e tecnologia.
- Uma abordagem proativa, curiosa e colaborativa, com disposição para experimentar, aprender rapidamente, buscar orientação e responder positivamente ao feedback.
- Forte atenção aos detalhes e uma abordagem confiável para testes, documentação e verificações de qualidade.
- Bom conhecimento prático de Microsoft 365. Familiaridade com Microsoft Copilot, Copilot Studio, Power Platform ou ferramentas de IA e automação comparáveis seria vantajosa, mas treinamento pode ser fornecido.
- Fluência em inglês escrito e falado é essencial; habilidades em outros idiomas europeus são vantajosas.
- Experiência com gestão de propostas, capacitação de vendas, gestão de conhecimento ou serviços profissionais seria vantajosa.
Por que a WTW?
Além do nosso pacote de remuneração atrativo, oferecemos:
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional – trabalho móvel ou no escritório? Horário de trabalho flexível? Claro, sem problemas. Decidimos juntos como equipe quando e onde trabalhamos. No entanto, reuniões de equipe e sessões conjuntas de brainstorming no local não são negligenciadas. O trabalho híbrido é mais do que apenas uma palavra da moda para nós.
- Benefício monetário – Um sistema de remuneração atrativo e baseado em desempenho, incluindo plano de previdência da empresa.
- Internacionalidade – Uma consultoria de gestão internacional e a segurança de uma corporação global com clientes renomados.
- Oportunidades de desenvolvimento – Uma curva de aprendizado acentuada e liberdade suficiente para o desenvolvimento individual da carreira: você mergulhará profundamente em uma variedade de tópicos, tanto no trabalho quanto em treinamento especializado intensivo.
- Cooperação – aprender uns com os outros e tomar decisões juntos, de forma colegiada, apreciativa e dinâmica.
- Contato com o cliente – assumir responsabilidades rapidamente.
- Eventos corporativos – juntos celebramos nossos sucessos e nossa comunidade.
Junte-se a nós!
Faça parte de uma equipe que valoriza a inovação, a excelência e a colaboração. Na WTW, sua carreira é mais do que apenas um emprego — é uma jornada. Inscreva-se agora e transforme seu potencial em sucesso com a WTW!
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