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Engenheiro de IAM 2
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre a Vaga e a Equipe
Engenheiro de Sistemas de Informação 2 — Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
Como Especialista de Suporte de TI 2, você conduzirá as operações diárias e a automação da nossa infraestrutura global de identidade de pagamentos. Você fará a ponte entre o suporte operacional e a engenharia de automação, utilizando APIs, scripts e diagnósticos baseados em IA para reduzir o trabalho manual de acesso e otimizar o desempenho do sistema.
Principais Responsabilidades
- Gestão de Identidade e Escalonamentos: Gerenciar a administração de acesso L2, provisionamento complexo de direitos e governança de funções dentro do SailPoint IIQ, Okta e plataformas corporativas de destino.
- Automação e Scripting: Escrever, manter e otimizar scripts (Python, PowerShell ou Bash) para automatizar fluxos de trabalho de revisão de acesso, sincronização de dados e integrações de sistemas.
- Operações Assistidas por IA: Utilizar ferramentas de diagnóstico de IA para análise de logs, detecção de anomalias em solicitações de acesso e caminhos automatizados de resolução de chamados.
- Execução de Controles SOX: Realizar certificações periódicas de acesso, verificações de SOD (Segregação de Funções) e coleta de evidências de auditoria para apoiar os requisitos de conformidade.
- Criação de Base de Conhecimento: Elaborar e refinar runbooks técnicos, guias de solução de problemas e POPs para o hub nearshore.
Qualificações e Principais Habilidades
- Boa experiência com Gestão de Identidade e Acesso (IAM), Engenharia de Suporte de TI ou Administração de Sistemas.
- Domínio Técnico: Experiência prática com SailPoint IIQ, Okta, Active Directory/LDAP e REST APIs.
- Automação/Programação: Proficiência em Python, PowerShell ou JavaScript para automatizar tarefas administrativas rotineiras e integrações de API.
- Prontidão para IA: Experiência comprovada no uso de assistentes de codificação por IA e frameworks de automação para acelerar a execução de tarefas.
- Idiomas: Habilidades de comunicação em inglês fluente para co-pilotagem e discussões técnicas com líderes de arquitetura nos EUA.
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