Pharo Management
Virgin Atlantic
Coordenador de Ativos de Software e Hardware
Sobre a oportunidade
Local: Presencial no The VHQ, Crawley
Carga horária: 37.5 por semana, de segunda a sexta-feira
Tipo de contrato: Permanente
Data de encerramento: Domingo, 1 de novembro
Acessibilidade e inclusão
Estamos comprometidos em tornar nosso processo de recrutamento acessível. Se você precisar de ajustes razoáveis ou suporte adicional, pode nos informar em sua candidatura. Se preferir falar com alguém diretamente antes ou durante sua candidatura, entrevista ou avaliação, entre em contato com nossa equipe de recrutamento em [email protected].
Sabemos que cada função e candidato é diferente, por isso discutiremos os ajustes disponíveis para a função e em cada etapa do recrutamento, e a melhor forma de apoiá-lo.
Na Virgin Atlantic, temos orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais e recebemos candidaturas de todos. Independentemente de sua origem, identidade, experiência ou perspectiva, adoraríamos ouvir você.
Em resumo
Traga sua curiosidade e nós o ajudaremos a desenvolver suas habilidades!
Gosta de organizar, ajudar as pessoas e realizar tarefas? Tem curiosidade sobre tecnologia e busca uma oportunidade de aprender? Adoraríamos ouvir você.
Na Virgin Atlantic, a tecnologia ajuda a manter nossas pessoas conectadas e nossa companhia aérea em movimento. Estamos procurando um Coordenador de Ativos de Software e Hardware motivado para integrar a equipe que cuida dos equipamentos e softwares que nossos colegas usam todos os dias.
Você não precisa chegar sabendo tudo sobre gestão de ativos tecnológicos. Treinamento e suporte podem ser fornecidos - o que importa é sua disposição para aprender, atenção aos detalhes e entusiasmo para se envolver.
Sobre você
Você pode já trabalhar com tecnologia ou trazer experiência útil de administração, atendimento ao cliente, controle de estoque, logística ou outra função de coordenação.
Nossas pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Queremos que todos se sintam bem-vindos, valorizados e confiantes para contribuir.
Se isso parece uma oportunidade que você gostaria, adoraríamos ouvir você!
O que torna esta função empolgante
Você verá como a tecnologia apoia uma companhia aérea, construirá relacionamentos em toda a empresa e desenvolverá habilidades em hardware, software, compras e coordenação de fornecedores.
Você terá oportunidades de aprender com colegas experientes e fazer uma diferença visível — seja entregando equipamentos a alguém que precisa ou ajudando um dispositivo devolvido a encontrar seu próximo usuário.
Esta função é baseada no escritório porque receber entregas, organizar estoque e manusear equipamentos são partes importantes do dia.
Trabalhando ao lado do nosso Gerente de Ativos e do Líder de Ativos, você ajudará a cuidar da tecnologia durante toda a sua jornada conosco: desde o pedido e recebimento de equipamentos até a alocação, rastreamento, recuperação e reciclagem responsável.
Dia a dia
Esta é uma função prática e variada, onde você passará tempo trabalhando com equipamentos, mantendo registros precisos e ajudando colegas e fornecedores. Você irá:
- Ajudar a solicitar, receber, desembalar e organizar equipamentos de tecnologia, mantendo nossos estoques arrumados e bem gerenciados.
- Coordenar a alocação, devolução, reutilização e substituição de dispositivos, incluindo laptops, iPads e telefones.
- Manter nossos registros de ativos atualizados para que saibamos o que temos, onde está e quem está usando.
- Ajudar colegas com solicitações relacionadas a equipamentos perdidos, roubados, danificados ou com defeito.
- Apoiar o rastreamento de licenças de software, ajudando a garantir que os colegas tenham acesso ao software de que precisam.
- Monitorar e agir sobre incidentes e solicitações que chegam à fila da equipe, mantendo os colegas atualizados e acompanhando cada tarefa até a resolução.
- Trabalhar com nossos fornecedores e equipes internas para manter as solicitações em movimento e resolver dúvidas.
- Apoiar compras, faturamento, verificações de estoque, relatórios e auditorias.
- Aprender a usar o ServiceNow, nosso sistema para gerenciar registros e solicitações de tecnologia.
- Ajudar a coordenar renovações de certificados de segurança de sites, com orientação e treinamento.
- Apoiar o descarte seguro e sustentável de equipamentos, ajudando-nos a fazer uso responsável de nossa tecnologia.
- Compartilhar ideias para tornar os processos diários mais fáceis e eficazes.
Requisitos mínimos
Procuramos alguém que:
- Seja motivado, confiável e tenha vontade de aprender.
- Goste de ser organizado e tenha cuidado para acertar nos detalhes.
- Seja amigável, acessível e feliz em ajudar os outros.
- Consiga gerenciar diferentes tarefas e pedir suporte quando as prioridades mudarem.
- Sinta-se confortável usando aplicativos de computador do dia a dia e aprendendo novos sistemas.
- Trabalhe bem com os outros e assuma a responsabilidade de concluir as tarefas.
- Goste de trabalho prático, bem como de manter registros precisos.
Experiência em gestão de ativos, licenciamento de software ou ServiceNow seria útil, mas não é essencial se você trouxer a atitude certa e disposição para se desenvolver.
