Reino Unido
Pharo Management
Triple Point
Analista de Sistemas de Negócios
Reino Unido
London, England, United Kingdom
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Desde 2004, damos vida a ideias de investimento e conectamos capital às pessoas e oportunidades certas. Hoje, gerenciamos mais de £2.5 bilhão para uma ampla gama de investidores em cinco estratégias de investimento principais: Crédito Privado, Habitação Social, Calor Limpo, Energia e Venture. Essas estratégias sustentam a gama inovadora de investimentos que oferecemos a clientes privados (varejo) e institucionais.
Existem mais de 230 funcionários na Triple Point, todos comprometidos em deixar o mundo comprovadamente melhor do que o encontramos. É por isso que somos uma Empresa B certificada, signatária dos Princípios para o Investimento Responsável e fomos nomeados um dos 'Melhores Lugares para Trabalhar' pelo Sunday Times em 2025 e 2026.
Se este parece um ambiente onde você prosperaria, continue lendo...
A Função
A Triple Point está procurando um analista de sistemas de negócios experiente para se juntar à equipe que gerencia o Aspire, a plataforma de gerenciamento de arrendamento e empréstimos usada pelo nosso negócio de Crédito Privado. Trabalhando ao lado de um analista de sistemas de negócios existente e reportando-se ao Analista de Sistemas Sênior, o indivíduo ajudará a evoluir e aprimorar a plataforma, coletando feedback dos usuários e contribuindo para um roteiro de mudanças que beneficiam diversas áreas, incluindo captura de dados, relatórios, automação e eficiência. Esta é uma função para um indivíduo com mentalidade técnica, capaz de traduzir as necessidades de negócios em especificações técnicas, que possa construir uma compreensão sólida da plataforma e de seu lugar nos sistemas mais amplos da Triple Point para fazer recomendações e aprimorar a entrega das equipes de negócios.
Na Triple Point, alto desempenho significa viver nossos valores todos os dias:
- Mantenha a curiosidade.
- Seja generoso.
- Tome medidas ponderadas.
- Colabore.
- Assuma a responsabilidade.
Alinhado aos nossos valores de Manter a Curiosidade e Tomar Medidas Ponderadas, cada funcionário tem acesso a ferramentas de IA. Vemos a tecnologia como um copiloto, ajudando-nos a melhorar a eficiência e a percepção, mantendo as decisões fundamentadas em um julgamento humano ponderado.
A Função
Digital & Tecnologia
A função de Digital & Tecnologia fornece os sistemas, dados, ferramentas e capacidades técnicas que impulsionam a Triple Point. A equipe implementa, mantém e otimiza plataformas que permitem que a empresa opere de forma eficiente, segura e ágil, garantindo que os sistemas sejam confiáveis, integrados, comercialmente alinhados e em melhoria contínua. Seu objetivo é aumentar a produtividade, reduzir riscos, permitir dados e relatórios de alta qualidade e apoiar a entrega de resultados excepcionais em todas as equipes de investimento, empréstimos e operações.
A Equipe
A equipe de Sistemas de Negócios está centralizada dentro de Digital & Tecnologia e trabalha em todas as principais áreas de negócios, incluindo Distribuição, Crédito Privado, Finanças, Jurídico, Risco e outras funções principais.
A equipe é responsável pelo ciclo de vida dos sistemas principais da Triple Point, incluindo uma plataforma Salesforce altamente personalizada (com Experience Cloud e portais voltados para o cliente), ferramentas integradas, fluxos de dados e processos de suporte.
A equipe inclui analistas de sistemas, gerentes de produto e uma equipe de desenvolvimento offshore de Salesforce. Ela opera em estreita colaboração com a equipe de Dados & Insights, Operações de Tecnologia e Soluções Digitais, formando a capacidade mais ampla que impulsiona a automação, integração, adoção de IA, governança de dados e capacitação digital em toda a Triple Point.
Principais Responsabilidades
Entender o negócio e seus processos
- Trabalhar ao lado dos usuários de Crédito Privado (Originação, Gestão de Ativos, Finanças e Operações) para entender os processos de empréstimo e arrendamento de ponta a ponta, incluindo como o Aspire é usado na prática e onde soluções alternativas ou lacunas de controle foram desenvolvidas.
- Mapear processos atuais, esclarecer a necessidade de negócios subjacente e questionar se um processo pode ser simplificado antes de traduzi-lo em uma mudança de sistema.
- Construir e aplicar uma compreensão prática do processamento de transações financeiras, incluindo datas efetivas, de valor e de lançamento; períodos contábeis; provisões; faturamento; lançamentos no razão geral; alocação de caixa; processamento de pagamentos; e reconciliações.
- Considerar como o Aspire interage com o cenário mais amplo de sistemas, incluindo integrações, data warehouse e processos de relatórios.
Assumir a responsabilidade por problemas e entregar soluções
- Assumir a responsabilidade por problemas do sistema relatados pelos usuários, desde a triagem até a investigação, comunicação, solução alternativa e resolução, envolvendo a Tecnologia ou o fornecedor quando necessário.
- Investigar por que a funcionalidade não está funcionando conforme o esperado, reproduzindo problemas, revisando a configuração e os dados, rastreando o comportamento da transação e confirmando o resultado de negócios pretendido.
- Identificar soluções provisórias proporcionais onde uma correção permanente não possa ser entregue imediatamente e explicar quaisquer implicações operacionais ou financeiras para as equipes afetadas.
- Realizar análise de causa raiz em problemas recorrentes ou de alto impacto; recomendar e acompanhar correções permanentes de sistema, dados ou processos para reduzir a recorrência.
- Manter registros claros de problemas, ações, responsáveis e atualizações, e escalar riscos prontamente.
Melhorar e alterar o sistema com segurança
- Apoiar o ciclo de vida de desenvolvimento do sistema, desde a análise de requisitos e opções até o design, configuração, teste, lançamento e revisão pós-implementação.
- Transformar as necessidades de negócios em requisitos claros, histórias de usuário, mapas de processos e critérios de aceitação que expliquem o que o sistema deve fazer e por que isso é importante.
- Revisar os processos do sistema e da equipe para identificar oportunidades de simplificar, melhorar controles, reduzir o esforço manual e melhorar a qualidade dos dados.
- Avaliar o impacto total das mudanças propostas, incluindo lançamentos contábeis, tratamento de períodos, faturas, resultados para o mutuário, reconciliações, relatórios, dados downstream e procedimentos do usuário.
- Configurar e testar mudanças internas no Aspire em ambientes de teste, quando apropriado; coordenar o UAT de negócios e testes de regressão para lançamentos e atualizações do fornecedor.
- Trabalhar com Tecnologia, equipes de dados, o fornecedor e partes interessadas de negócios para investigar integrações, captura de dados, relatórios e oportunidades de automação.
Apoiar usuários e incorporar mudanças
- Fornecer suporte prático aos usuários, incluindo observação de processos, demonstração de funcionalidade do sistema, solução de problemas e ajuda aos usuários para entender a maneira correta de concluir tarefas.
- Ministrar treinamento e criar orientações concisas que reflitam fluxos de trabalho de negócios reais; adaptar a abordagem para diferentes grupos de usuários e níveis de confiança no sistema.
- Verificar após o lançamento se as mudanças são compreendidas, adotadas e produzindo o resultado operacional e financeiro pretendido; abordar lacunas por meio de suporte de acompanhamento ou melhorias adicionais.
- Compartilhar conhecimento com colegas e ajudar a construir uma capacidade de sistemas mais ampla em toda a empresa.
Experiência
Essencial
- Experiência em sistemas de negócios, análise de sistemas, operações de empréstimo, sistemas financeiros ou função relacionada.
- Experiência em um ambiente de empréstimos, arrendamentos ou outros serviços financeiros, com uma compreensão sólida de como as transações se movem através de processos operacionais e financeiros.
- A compreensão prática de contabilidade e processos financeiros é essencial. Você deve ser capaz de discutir datas de transação e períodos contábeis, provisões, faturamento, lançamentos no razão geral, alocação de caixa e reconciliações, e reconhecer como o comportamento do sistema pode afetar registros financeiros e relatórios. Uma qualificação contábil formal não é necessária.
- Experiência em definir requisitos, incluindo histórias de usuário, e documentar/executar/testar mudanças de configuração
- Conhecimento de plataformas de arrendamento e empréstimo (experiência com LTi Aspire é uma vantagem)
- Experiência com dados, com uma compreensão sólida dos fatores que podem afetar a qualidade dos dados e sua capacidade de relatório dentro de um sistema
- Confortável em escrever SQL para consultar bancos de dados ad hoc (experiência com Snowflake é uma vantagem) e fazer a ligação com equipes de dados que gerenciam funções de relatório
- Experiência em simplificar processos, utilizando software quando necessário
Competências
- Mentalidade de resolução de problemas, sempre querendo saber como os cálculos são realizados ou como os processos são estruturados.
- Capaz de trabalhar de forma independente enquanto colabora com colegas e partes interessadas para atingir objetivos compartilhados.
- Capaz de traduzir requisitos/processos técnicos para um público não técnico e vice-versa.
- Mentalidade curiosa – questionando por que as tarefas são concluídas de uma determinada maneira.
- Fortes habilidades de comunicação – confortável em falar com uma variedade de partes interessadas e fazer recomendações sobre o uso.
- Sociável e capaz de manter bons relacionamentos com parceiros externos, contratados, consultores, etc.
- Generoso com conhecimento e tempo – feliz em compartilhar experiência e ajudar os outros a terem sucesso.
- Assume a responsabilidade pelo trabalho, acompanhando problemas e mudanças até a conclusão.
Desejável
- Experiência com Jira e Confluence
- Experiência trabalhando com ferramentas de BI (Power BI)
- Experiência em orientar colegas ou treinar equipes
- Experiência com geração de faturas orientada pelo sistema, incluindo configuração de faturas, modelos e execuções de faturamento
- Compreensão de processos bancários, como cobranças de Débito Direto (por exemplo, Bacs), execuções de pagamento e reconciliação bancária
Por que se juntar a nós?
Você se juntará a uma equipe talentosa e colaborativa em um ambiente conectado onde ideias e iniciativa são valorizadas.
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Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
A Triple Point oferece uma vasta gama de benefícios, incluindo previdência contributiva, trabalho híbrido/flexível e oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento. Confira nossa lista abrangente de benefícios AQUI.
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A Triple Point dedica-se a oferecer oportunidades justas e iguais para todos os indivíduos, incluindo funcionários atuais e potenciais. A discriminação de qualquer tipo baseada em fatores como idade, deficiência, gênero, orientação sexual, gravidez, raça, etnia, religião, identidade de gênero ou estado civil não é tolerada pela empresa.
Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho acolhedor e diversificado, onde pessoas de todas as esferas da vida se sintam valorizadas e apoiadas. Incentivamos ativamente indivíduos de diversas origens a se candidatarem a vagas de emprego e se tornarem parte de nossa equipe.
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