HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Tlingit Haida Tribal Business Corporation
Engenheiro de Sistemas Nível II
Sobre a oportunidade
Na Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), seu trabalho vai além da descrição do cargo—ele se torna parte de um legado orientado por um propósito. Nosso compromisso contínuo com o crescimento contribui diretamente para a força, resiliência e futuro das comunidades que atendemos. Cada marco que alcançamos ajuda a financiar programas, expandir serviços e criar valor duradouro para a Tribo, tornando cada sucesso uma conquista compartilhada.
Por mais de 35 anos, a THTBC e suas subsidiárias entregaram serviços de missão crítica para clientes federais em todo o mundo. De logística e tecnologia da informação a cibersegurança e operações de instalações, estamos unidos por um único propósito: gerar oportunidades econômicas significativas e crescimento sustentável para as Tribos Tlingit & Haida do Alasca.
Crescemos Juntos – Uma Missão, Uma Equipe – Com um Compromisso de Servir
Título do Cargo: Engenheiro de Sistemas Nível II
Local de Trabalho: Remoto ou híbrido se próximo aos escritórios de CO/VA
Categoria de Trabalho: Isento
Nível de Credenciamento: Capaz de Obter
Viagens: Até 20%
Faixa Salarial: $100,000 - $125,000
Sobre a Função
A THTBC busca um Engenheiro de Sistemas Nível 2 para administrar, monitorar, proteger e solucionar problemas de infraestrutura corporativa, incluindo servidores, serviços em nuvem, sistemas de identidade, virtualização, rede, endpoints, além de backup e recuperação. Esta função de nível intermediário oferece suporte ao Microsoft 365 Commercial e GCC High, Azure, Entra ID, Windows Server, VMware e Hyper-V, enquanto auxilia na implementação de salvaguardas técnicas do NIST SP 800-171 e CMMC para Informações Não Classificadas Controladas (CUI) e Informações de Contratos Federais (FCI). O engenheiro resolve problemas de complexidade moderada e encaminha questões de alto risco ou de nível de design para engenheiros seniores e liderança de TI.
Por Que Nós?
Na Tlingit Haida Tribal Business Corporation (THTBC), nosso trabalho vai além de prestar serviços excepcionais—somos movidos por uma missão de criar um impacto significativo. Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma organização que valoriza propósito, desempenho e pessoas.
Oferecemos a oportunidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e acelerados, onde suas contribuições impactam diretamente o sucesso da missão. Nossas equipes são construídas com base na colaboração, responsabilidade e compromisso com a excelência, garantindo que você seja apoiado enquanto é desafiado a crescer.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe onde seu trabalho importa.
O Que Você Irá Fazer
- Monitorar a integridade, desempenho, capacidade e disponibilidade do sistema; investigar alertas e resolver chamados de suporte escalados.
- Administrar Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Microsoft 365, Azure, Entra ID e ambientes VMware/Hyper-V.
- Oferecer suporte à rede corporativa, incluindo roteadores, switches, firewalls, Wi-Fi, VPNs, VLANs e conectividade WAN.
- Gerenciar alterações aprovadas de contas e acessos, MFA, permissões baseadas em função, acesso privilegiado e revisões periódicas de acesso.
- Manter ferramentas de gerenciamento e proteção de endpoints; realizar patching aprovado, remediação de vulnerabilidades e endurecimento de sistemas.
- Validar backups, solucionar falhas, conduzir testes de restauração e auxiliar em exercícios de recuperação de desastres e objetivos de recuperação.
- Triar alertas de segurança e apoiar a resposta a incidentes, preservação de evidências, remediação e recuperação sob supervisão designada.
- Apoiar controles do NIST SP 800-171 e CMMC, classificação de ativos e escopo de avaliação, salvaguardas de CUI/FCI, evidências de auditoria e rastreamento de ações corretivas.
- Executar alterações, migrações, atualizações e automações aprovadas com testes, validação, documentação e procedimentos de reversão apropriados.
- Manter inventários, diagramas, registros de configuração, SOPs, runbooks e documentação de recuperação; coordenar com equipes internas e fornecedores.
- Oferecer suporte a ferramentas de IA aprovadas, incluindo Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot, sob supervisão estabelecida. Validar permissões e proteções de dados, testar fluxos de trabalho, manter registros e relatar suspeitas de uso indevido ou exposição. Não envie CUI, FCI, credenciais ou dados restritos para serviços de IA não aprovados.
- Participar de manutenções agendadas, suporte fora do horário comercial e escalas de sobreaviso; realizar tarefas relacionadas conforme designado.
Requisitos mínimos
O Que Estamos Procurando
- Bacharelado em TI, Ciência da Computação, Cibersegurança, Sistemas de Informação ou área relacionada; uma combinação equivalente de educação, treinamento, certificações e experiência pode ser considerada.
- Pelo menos 5 anos de experiência relevante em TI corporativa, incluindo 2 anos de experiência prática em suporte a servidores de produção, nuvem, virtualização ou infraestrutura.
- Experiência prática com Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP e administração do Microsoft 365 Commercial e/ou GCC High.
- Conhecimento prático de Azure, Entra ID, MFA, gerenciamento de acesso e VMware e/ou Hyper-V.
- Experiência na solução de problemas de redes corporativas e suporte a proteção de endpoints, gerenciamento de dispositivos, patching, remediação de vulnerabilidades, backups e testes de recuperação.
- Conhecimento fundamental de cibersegurança e familiaridade com NIST SP 800-171, CMMC ou estruturas comparáveis.
- Habilidades básicas em PowerShell ou automação comparável; capacidade de resolver problemas de rotina a moderadamente complexos de forma independente e encaminhar adequadamente.
- Fortes habilidades de documentação, comunicação, atendimento ao cliente, organização e resolução colaborativa de problemas.
- Disponibilidade para manutenção fora do horário comercial, suporte de emergência e deveres de sobreaviso conforme necessário.
- Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos e capacidade de atender aos requisitos aplicáveis de triagem de emprego, contrato federal, investigação de antecedentes e segurança.
- Credenciamento de segurança do Governo dos EUA ativo ou capacidade de obter e manter o credenciamento exigido para contratos e responsabilidades atribuídas.
Qualificações Preferenciais
- Certificações relevantes da Microsoft, CompTIA Security+, Network+, VMware, Azure, ITIL Foundation ou certificações comparáveis.
- Experiência no suporte a contratados federais, ambientes CUI, tenants GCC High ou empresas 8(a), de propriedade tribal ou pequenas empresas desfavorecidas.
Demandas Físicas e Ambiente de Trabalho
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de escritório com períodos prolongados sentado e uso de computador.
- Capacidade de viajar domesticamente até 20% conforme as necessidades do negócio exigirem.
- Capacidade de levantar até 25 libras ocasionalmente.
Triagem Pré-Emprego: Todos os candidatos devem concluir com sucesso a triagem pré-emprego, que pode incluir verificação de antecedentes criminais, revisão de registro de veículos motorizados e triagem de drogas de 5 painéis, de acordo com a política da empresa e as leis aplicáveis.
Igualdade de Oportunidades de Emprego: Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e estamos comprometidos com a conformidade total com todas as leis de emprego federais, estaduais e locais aplicáveis. Consideramos todos os candidatos qualificados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, credo, origem nacional, sexo, identidade ou expressão de gênero, idade, estado civil, orientação sexual, status de veterano, deficiência, gravidez, status parental ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.
Acomodação Razoável: Se você tiver uma deficiência ou condição médica e precisar de uma acomodação razoável em qualquer estágio do processo de contratação, notifique o recrutador designado para que possamos fornecer a assistência apropriada.
Benefícios
Oferecemos um pacote de benefícios abrangente e flexível, projetado para apoiar sua saúde, bem-estar e segurança financeira. Os benefícios incluem:
- Cobertura Médica, Odontológica e de Visão
- Suplemento TRICARE
- Seguro para Doenças Graves
- Seguro de Vida e Invalidez de Curto Prazo pago pela empresa
- Seguro de Invalidez de Longo Prazo opcional
- Licença Remunerada
- Plano de Aposentadoria 401(k)
- Proteção contra Roubo de Identidade
- Descontos para Funcionários
- Seminários de Bem-Estar
Para cargos representados por sindicato, os benefícios e licenças são fornecidos de acordo com o Acordo Coletivo de Trabalho aplicável.
