Alemanha
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TIMETOACT GROUP GmbH
Consultor de Enterprise Service Management (h/m/d)
Alemanha
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Sobre a oportunidade
Faça parte da nossa equipe!
*Os benefícios apresentados podem variar ligeiramente dependendo da empresa, local e país.
Aguardamos sua candidatura através do nosso formulário online. Assim, seus documentos chegam diretamente à pessoa de contato certa. Infelizmente, não podemos devolver documentos de candidatura em formato físico.
Para que estamos te procurando
Como membro da nossa equipe de 5 pessoas, você será responsável por soluções individuais de Enterprise Service Management para nossos clientes. Com otimizações de fluxo de trabalho, personalização e melhorias na experiência do usuário, você levará seus projetos a uma conclusão bem-sucedida!
O que você vai realizar conosco
- Você será responsável pelo suporte aos nossos clientes no design de suas soluções individuais de ESM
- Nesse processo, você participará ativamente da análise de requisitos / engenharia de requisitos, bem como do desenvolvimento, configuração e personalização de módulos ESM, como ITSM, CSM, HR, ITAM
- Você acompanhará projetos de ponta a ponta e dará suporte nas implementações, na realização de atualizações e em integrações com paisagens de sistemas
- Otimizações de fluxo de trabalho, automações de processos e a melhoria da experiência do usuário fazem parte do seu dia a dia conosco
- Nesse processo, você será o ponto de contato técnico para nossos clientes, os assessorará durante o projeto e conduzirá treinamentos e workshops com eles
- A mentoria de nossos jovens talentos também faz parte de suas tarefas, para apoiar nossos juniores da melhor forma possível no desenvolvimento de sua expertise
O que você traz consigo
- Você possui um diploma concluído com sucesso em Ciência da Computação (ou similar) ou uma formação comparável
- Você já pode apresentar vários anos de experiência relevante em soluções de Enterprise Service Management, especialmente com funções principais (Incident, Change, Catalog Items, etc.)
- Você possui certificações adequadas para isso
- Você possui conhecimentos básicos de programação, por exemplo, em JavaScript, Glide, AngularJS
- Você convence com sua postura profissional e pensamento orientado a soluções
- Suas habilidades de comunicação convencem em consultas de consultoria, tanto em alemão quanto em inglês
O que oferecemos a você
Com o que oferecemos um valor agregado real para você:
- Workation oferece a você a oportunidade de trabalhar remotamente do exterior da UE ou dos estados da EFTA (Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça) sob certas condições
- Previdência privada e seguro de invalidez profissional oferecem o quadro para sua previdência
- Opções como, por exemplo, Jobrad, Jobticket/Klimaticket ou um carro da empresa garantem sua mobilidade
- Gestão de saúde corporativa e subsídios para atividades esportivas como URBAN SPORTS CLUB e Just Fit ajudam você a se manter saudável e ativo
- Recompensamos suas indicações com um bônus (programa de indicação de funcionários)
- Através de eventos lendários após o expediente, como happy hour de coquetéis, torneio de pebolim, hackathon, você nos conhecerá melhor
O que é natural para nós e expressa nossa cultura de "NÓS"
- Trabalho remoto e flexível garante sua integração ideal entre vida pessoal e profissional
- Treinamentos e desenvolvimento contínuos e o apoio a certificações individuais impulsionam você
- 25 dias de férias, licença especial e acordos individuais de sabbatical oferecem a você descanso e relaxamento
- Você também pode usar o hardware para fins privados
- Oferecemos bebidas não alcoólicas, café e chá gratuitamente
- Grandes eventos da empresa tornam nossa cultura tangível para você
Sobre nós
A TIMETOACT GROUP é um provedor líder de serviços de TI para plataformas de nuvem e soluções digitais. Com mais de 1.700 colegas, trabalhamos em 25 cidades na Alemanha, Áustria e Suíça, bem como em escritórios na Itália, Holanda, Espanha e EUA. Nossa rede é complementada por centros de serviço na América Central, Europa Central e Oriental, bem como no Sudeste Asiático.
Para você, isso significa, entre outras coisas: diversos caminhos de carreira, acesso a ofertas de academia e nossa iniciativa de grupo para mulheres, benefícios e eventos atraentes – e a boa sensação de trabalhar em uma rede forte que valoriza a coesão. Sinta o "NÓS" em TI.
Gênero, origem, orientação sexual, idade e afiliação religiosa não importam para nós – o que importa são a equipe funcional, o respeito mútuo, a valorização, bem como a motivação e a diversão no trabalho.
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