Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
TAT Technologies Ltd
Especialista em Suporte de TI e Cibersegurança
Estados Unidos
Greensboro, North Carolina, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A TAT Technologies (“TAT”) é uma fornecedora lucrativa e em rápido crescimento de produtos de gerenciamento térmico, energia e atuação aeroespacial, além de serviços de reparo. Fundada em 1969, a TAT atua como parceira global de empresas aeroespaciais líderes, entregando soluções inovadoras nos mercados comercial, de defesa, OEM e MRO. Com funcionários e operações nos EUA e em Israel, a TAT é reconhecida por sua flexibilidade, experiência técnica e compromisso com o sucesso do cliente.
Estamos buscando um Especialista em Suporte de TI e Cibersegurança para fornecer suporte técnico diário aos funcionários, ajudando a manter os programas de cibersegurança e as iniciativas de conformidade da organização. Esta posição servirá como o recurso de TI principal para usuários locais, resolvendo problemas técnicos, implantando equipamentos, oferecendo suporte ao Microsoft 365 e auxiliando com controles de cibersegurança, conscientização do usuário e atividades de conformidade.
O candidato ideal gosta de ajudar as pessoas a resolver desafios tecnológicos, mantendo um forte foco em segurança, confiabilidade do sistema e melhoria contínua.
Esta vaga é presencial em Greensboro, NC.
Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEO) – A TAT Technologies compromete-se a manter um ambiente de trabalho solidário, saudável e produtivo, livre de discriminação, assédio ou bullying, e em conformidade com todos os requisitos legislativos. Isso inclui igualdade de oportunidades de emprego (EEO) para todos os funcionários e candidatos, sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, informações genéticas, estado civil, anistia ou status como veterano coberto.
Responsabilidades
Help Desk de TI e Suporte ao Usuário
- -Atuar como o ponto de contato principal para solicitações de suporte de TI dos funcionários.
- -Solucionar problemas de hardware, software, impressoras, rede e questões relacionadas a acesso.
- -Configurar, implantar e manter laptops, desktops, dispositivos móveis e equipamentos periféricos.
- -Oferecer suporte a aplicativos Microsoft 365, Teams, Outlook e SharePoint.
- -Criar, modificar e desativar contas de usuário e permissões.
- -Instalar softwares e realizar atualizações do sistema operacional.
- -Oferecer suporte a tecnologias de salas de conferência e plataformas de reuniões virtuais.
- -Manter o inventário de TI, registros de ativos e documentação.
- -Escalar problemas técnicos complexos para a TI corporativa ou fornecedores externos quando apropriado.
- -Fornecer um atendimento ao cliente excepcional e resolução ágil de solicitações de suporte.
Suporte em Cibersegurança e Conformidade
- -Auxiliar na implementação e manutenção de políticas e procedimentos de cibersegurança.
- -Oferecer suporte a iniciativas de conformidade relacionadas a CMMC, NIST 800-171 e ITAR.
- -Monitorar alertas de segurança e auxiliar em atividades de resposta a incidentes.
- -Oferecer suporte a proteção de endpoints, autenticação multifator e controles de acesso de usuários.
- -Participar de esforços de gerenciamento e remediação de vulnerabilidades.
- -Conduzir treinamentos e comunicações de conscientização em cibersegurança para funcionários.
- -Auxiliar em auditorias, avaliações e documentação de cibersegurança.
- -Ajudar a manter configurações de sistema seguras e melhores práticas em todo o local.
- -Parceria com a TI corporativa para apoiar projetos e iniciativas de segurança.
Requisitos mínimos
- -Bacharelado em Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Ciência da Computação ou área relacionada é preferencial.
- -2-5 anos de experiência em suporte de TI, help desk, administração de sistemas ou cibersegurança.
- -Experiência em suporte a ambientes Microsoft 365 e Windows.
- -Conhecimento de práticas e frameworks de cibersegurança (NIST SP 800-171, NIST CSF), avaliação/detecção de ameaças, resposta a incidentes e estratégias de mitigação de riscos.
- -Experiência com Active Directory, gerenciamento de contas de usuário e suporte a endpoints.
- -Administração de banco de dados e relatórios com SQL Server e SQL Server Reporting Services.
- -Fortes habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- -Capacidade de se comunicar de forma eficaz com funcionários de todos os níveis da organização.
A TAT Technologies dedica-se a proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, divertido e único. Acreditamos em reconhecer e valorizar nossos membros da equipe. Uma maneira de valorizar nossa equipe é oferecendo um pacote de benefícios abrangente e expansivo, incluindo plano de saúde, odontológico, oftalmológico, seguro de vida, 401K com contrapartida da empresa, seguro de invalidez de curto prazo (STD), seguro de invalidez de longo prazo (LTD), coberturas contra acidentes, programa de assistência ao empregado (EAP) e muito mais. As operadoras de seguro variam de acordo com a localização.
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