Redwood Materials
State Farm
Engenheiro Frontend (AWS)
Visão Geral
Ser um bom vizinho – ajudar as pessoas, investir em nossas comunidades e tornar o mundo um lugar melhor – é quem somos na State Farm. Isso está no centro de como operamos e é a razão do nosso sucesso. Venha fazer parte de uma equipe #1 e faça o bem!
Desenvolva suas habilidades, desenvolva seu potencial
HÍBRIDO: Candidatos qualificados devem residir ou se mudar para um raio de 180 milhas de um dos locais de hub listados abaixo e devem planejar passar um tempo trabalhando de casa e outro tempo trabalhando no escritório como parte do nosso ambiente de trabalho híbrido.
LOCAIS DE HUB: Bloomington, IL ; Richardson, TX ; Tempe, AZ ; Dunwoody, GA
PATROCÍNIO: Os candidatos a esta posição devem ser elegíveis para trabalhar legalmente nos EUA imediatamente; a empresa não patrocinará candidatos para autorização de trabalho nos EUA (por exemplo, visto H-1B) para esta oportunidade.
Visite nossa página de Carreiras da State Farm para obter mais informações sobre nossos benefícios, locais e o processo de contratação para ingressar na equipe State Farm!
Responsabilidades
A equipe Thundercloud é responsável pelo Hercules Rep Desktop, que é a interface principal para todos os representantes do Contact Center. Permitimos resultados de negócios para a empresa, visando reduzir o tempo médio de atendimento, a resolução no primeiro contato e a satisfação do cliente. Estamos trabalhando ativamente na construção da nossa plataforma futura, que inclui a migração para Angular, micro-frontend e module federation.
Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Software proativo(a) para se juntar à equipe Thundercloud. O(A) candidato(a) ideal deve ter um histórico de sucesso na entrega e implantação de software e trazer uma mentalidade inovadora.
Nesta função de Engenheiro(a), você desempenhará um papel fundamental na condução da estratégia futura da equipe, na implementação das melhores práticas de engenharia e na contribuição para o desenvolvimento de produtos baseados em dados. Você colaborará estreitamente com as equipes de Claims, Operações e outras equipes multifuncionais para entregar soluções de alta qualidade que apoiem as metas de negócios dos contact centers.
Se você deseja trabalhar em um ambiente criativo e dinâmico, com alto nível de exposição a muitos departamentos e trabalhar com tecnologia de ponta, queremos ouvir você!
Qualificações
Habilidades Técnicas e Experiência
- 3 ou mais anos de experiência com desenvolvimento frontend usando frameworks JavaScript como Angular.js ou React.
- Experiência de trabalho com serviços AWS (Lambda, S3, Cloudfront, Route53, CloudWatch etc.)
- Experiência com serviços/tecnologia de contact center (Amazon Connect, Contact Routing, Call Recording, Screen Capture, etc)
- Experiência com pipelines CI/CD (GitLab, Jenkins) e ferramentas de infraestrutura como código (Terraform/Opentofu)
- Design - Compreensão de design responsivo e princípios e componentes modernos de UI/UX
- Testes, Manutenção, Suporte - Familiaridade com ferramentas de monitoramento/observabilidade de plataforma e práticas de garantia de qualidade.
Habilidades Comportamentais
- Aprendizado e Execução Proativos — Capacidade de pesquisar, aprender e implementar novas tecnologias e abordagens de forma independente com supervisão mínima; confortável em operar em situações ambíguas e impulsionar o trabalho.
- Fortes habilidades de colaboração e comunicação.
- Mentalidade voltada para a resolução de problemas com foco na entrega de valor ao negócio.
- Entusiasmo por inovação, diversidade de pensamento e novas ideias
- Capacidade de se adaptar rapidamente a um ambiente em mudança, navegar pela organização e colaborar entre equipes e departamentos.
Nossos Benefícios
Como o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é uma prioridade na State Farm, a remuneração é baseada em nossa semana de trabalho padrão de 38:45 horas!
Faixa salarial inicial potencial: $97,000 - $123,000. O salário inicial será baseado em habilidades, histórico e experiência. O limite superior da faixa é limitado a candidatos com experiência relevante significativa.
- Pagamento de incentivo anual potencial de até 15% do salário base
Na State Farm, oferecemos mais do que apenas um salário. Confira nosso conjunto de benefícios projetado para oferecer a flexibilidade que você precisa para cuidar de você e da sua família!
- Receba pelo seu trabalho! Além da nossa remuneração competitiva, você é elegível para um aumento anual e bônus.
- Mantenha-se bem! Foque na saúde sua e da sua família com nossos programas robustos de saúde e bem-estar. A State Farm paga a maior parte do seu prêmio de saúde, e oferecemos várias opções de planos de saúde, incluindo um plano de alta franquia. Todos os planos médicos oferecem 100% de cobertura para cuidados preventivos na rede, E você e sua família têm acesso a visão, odontologia, telemedicina, profissionais de saúde mental 24/7 e muito mais!
- Desenvolva-se e cresça! Aproveite os benefícios educacionais, como programas de treinamento líderes do setor, programas de assistência educacional de primeira linha, grupos de recursos de funcionários e mentoria.
- Planeje o futuro! Planeje os grandes momentos da vida com benefícios como assistência para fertilidade/FIV/adoção, coaching universitário, programas nacionais de descontos, workshops financeiros mensais interativos, coaching financeiro gratuito e muito mais. Você também pode iniciar uma conta poupança ou considerar financiamento através da nossa State Farm Federal Credit Union!
- Tire um tempo para você! Você terá acesso às nossas generosas políticas de folga, projetadas para que você possa planejar em torno de feriados, eventos familiares, voluntariado ou apenas para tirar um dia de folga relaxante. Com a oportunidade de ganhar inicialmente até 20 dias anualmente, além de licença parental, feriados remunerados, dia de celebração, licença de vida (40 horas/ano), licença por luto e dias de serviço comunitário/apoio educacional, haverá muito tempo para você!
- Retribua! Oferecemos várias maneiras de retribuir através do nosso Programa de Correspondência de Doações, Programa de Subsídios Good Neighbor e o Fundo de Assistência ao Funcionário.
- Termine bem! Planeje a aposentadoria usando consultores financeiros gratuitos e um plano 401(k) com contribuições da empresa de até 7% do seu salário.
