Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
South Central Regional Medical Center
ANALISTA ASAP - SCH EPIC
Estados Unidos
Laurel, Mississippi, United States
Go
Tradução automática. Consulte o original.
Título do Cargo
Analista Epic ASAP
Departamento
SCH Epic
Tempo Integral/PRN
Modelo híbrido; presencial pelo menos duas vezes por semana no South Central Regional Medical Center e instalações afiliadas. Pode exigir suporte ocasional à noite/fim de semana e participação em escalas de sobreaviso.
Resumo do Cargo
O Analista Epic ASAP é responsável pelo design, construção, implementação, otimização e suporte contínuo da aplicação Epic ASAP e dos fluxos de trabalho do Departamento de Emergência. Esta posição colabora estreitamente com médicos do Departamento de Emergência, profissionais de prática avançada, enfermagem, equipe clínica, departamentos auxiliares e liderança operacional para garantir que o Epic suporte processos de atendimento de emergência seguros, eficientes e padronizados. O Analista atua como o principal especialista no assunto para o Epic ASAP, fornecendo experiência em construção de aplicações, análise de fluxo de trabalho, solução de problemas, testes, otimização e coordenação entre as operações do Departamento de Emergência, liderança clínica, TI, equipes de aplicação Epic e a Epic.
Deveres e Responsabilidades Essenciais
- Design e Construção do Sistema: Configurar, manter e otimizar a funcionalidade do Epic ASAP dando suporte aos fluxos de trabalho clínicos e operacionais do Departamento de Emergência; dar suporte a fluxos de chegada de pacientes, triagem, rastreamento, documentação de médicos e enfermeiros, pedidos, medicamentos, revisão de resultados, procedimentos, reavaliações, movimentação de pacientes, alta, admissão, transferência e fluxos de disposição; construir e manter quadros de rastreamento, navegadores, SmartForms, SmartTools, fluxogramas, conjuntos de pedidos, listas de preferência, modelos de documentação, BPAs e ferramentas de suporte à decisão; apoiar iniciativas de fluxo do Departamento de Emergência; avaliar impactos no fluxo de trabalho antes da implementação; participar de atualizações, implantação de novas funcionalidades, esforços de otimização e projetos de melhoria.
- Suporte e Solução de Problemas: Solucionar problemas envolvendo rastreamento de ED, triagem, documentação, pedidos, medicamentos, resultados, movimentação de pacientes e disposição; investigar preocupações de fluxo de trabalho e aplicação usando ferramentas de solução de problemas do Epic; identificar causas raiz e implementar soluções sustentáveis; colaborar com equipes técnicas, de interface, de dispositivos e de integração; fazer parceria com o Suporte Técnico da Epic e outras aplicações Epic para resolver problemas complexos; fornecer suporte para problemas urgentes que afetam as operações do Departamento de Emergência e o atendimento ao paciente.
- Colaboração e Comunicação: Trabalhar diretamente com médicos do Departamento de Emergência, APPs, enfermeiros, técnicos, equipe de registro, departamentos auxiliares, educadores e liderança operacional para desenvolver soluções Epic eficazes; colaborar entre aplicações Epic, incluindo Orders, ClinDoc, Cadence/Prelude, Willow, Beaker, Radiant, Cupid, HIM e Hospital Billing; participar de comitês de governança, grupos de trabalho, sessões de design de fluxo de trabalho, equipes de projeto e iniciativas de otimização; comunicar impactos no fluxo de trabalho e mudanças na aplicação; apoiar esforços para melhorar o fluxo, eficiência, padronização e segurança do paciente no ED.
- Testes e Documentação: Desenvolver e executar planos de teste para novas construções, atualizações, integrações, requisitos regulatórios, melhorias e mudanças no fluxo de trabalho; realizar testes unitários, integrados, de regressão e de ponta a ponta; validar fluxos de trabalho do Departamento de Emergência, incluindo chegada, triagem, pedidos, administração de medicamentos, revisão de resultados, admissão, alta e transferência; manter documentação de construção, registros de fluxo de trabalho, resultados de testes, registros de mudanças, procedimentos de inatividade e documentação de suporte; apoiar iniciativas regulatórias, de segurança do paciente e de qualidade.
- Treinamento e Suporte de Go-Live: Fazer parceria com equipes de treinamento, educadores e liderança do Departamento de Emergência para desenvolver e validar materiais de treinamento; fornecer suporte presencial durante go-lives, atualizações, mudanças de fluxo de trabalho e iniciativas de otimização; apoiar a integração de médicos e funcionários do Departamento de Emergência; auxiliar na adoção do Epic e na padronização do fluxo de trabalho; monitorar fluxos de trabalho pós-implementação e recomendar melhorias aprovadas.
Qualificações Mínimas
Bacharelado em saúde, tecnologia da informação, disciplina clínica ou área relacionada, ou combinação equivalente de educação e experiência relevante; 1–3+ anos de experiência no Departamento de Emergência, clínica, TI em saúde, EHR ou experiência relacionada em saúde; fortes habilidades analíticas, de solução de problemas e de mapeamento de fluxo de trabalho; capacidade de entender fluxos de trabalho clínicos complexos e traduzir requisitos operacionais em soluções técnicas; excelentes habilidades de comunicação, colaboração e atendimento ao cliente; capacidade de gerenciar múltiplas prioridades e trabalhar efetivamente com equipes técnicas e clínicas.
Competências
Capacidade de traduzir fluxos de trabalho clínicos e operacionais do Departamento de Emergência em soluções Epic; forte compreensão da movimentação de pacientes, documentação, pedidos, resultados, medicamentos, disposição e dependências de fluxo de trabalho a jusante; forte atenção aos detalhes com foco na segurança do paciente e integridade dos dados; capacidade de solucionar problemas em múltiplas aplicações Epic e sistemas integrados; fortes habilidades de comunicação, organização, colaboração e priorização; capacidade de trabalhar de forma independente enquanto apoia equipes clínicas e operacionais multidisciplinares; capacidade de responder efetivamente a problemas urgentes que impactam as operações do Departamento de Emergência; experiência com Epic Hyperspace, Reporting Workbench, SmartTools, suporte à decisão clínica e ferramentas de solução de problemas Epic é preferencial.
Qualificações Preferenciais
Certificação Epic ASAP ou disposição para obter a certificação dentro de 6 meses de emprego; experiência em suporte a fluxos de trabalho clínicos e operacionais do Departamento de Emergência; formação clínica ou experiência prévia trabalhando com médicos, enfermeiros, APPs ou operações do Departamento de Emergência; experiência com rastreamento de ED, triagem, documentação, pedidos, resultados, fluxos de trabalho de medicamentos, processos de admissão, alta e transferência; experiência participando de implementações Epic, atualizações, projetos de otimização, testes integrados, interfaces, dispositivos médicos ou sistemas de terceiros; familiaridade com requisitos de qualidade, regulatórios, de segurança do paciente e operacionais do Departamento de Emergência.
Todos os candidatos devem ser capazes de realizar as funções essenciais desta posição. A Lei dos Americanos com Deficiências (ADA) exige que acomodações razoáveis sejam feitas para indivíduos qualificados para ajudar a realizar as funções essenciais da posição.
South Central Regional Medical Center é um empregador que oferece oportunidades iguais e não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo, gênero, origem nacional, idade, deficiência ou informações genéticas.
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