Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
SolutionHealth
Solutionhealth - Engenheiro de Plataforma - TI - Tempo Integral - HÍBRIDO
Estados Unidos
Manchester, New Hampshire, United States · New Hampshire, United States
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Venha trabalhar no melhor lugar para oferecer e receber cuidados!
Sobre a Vaga
O Engenheiro de Plataforma é o segundo nível na escada de carreira de engenharia de Serviços de Plataforma e atua como um colaborador individual plenamente atuante, responsável pela operação confiável, administração, implementação e melhoria contínua dos serviços de plataforma corporativa. Esta função está um nível acima do Engenheiro de Plataforma Associado e espera-se que execute o trabalho com maior independência, profundidade técnica, julgamento e responsabilidade. Reportando-se ao Gerente de Serviços de Plataforma de TI, o Engenheiro de Plataforma apoia e mantém plataformas de infraestrutura em ambientes de nuvem e locais (on-premise), incluindo servidores, virtualização, armazenamento, tecnologias de data center, serviços em nuvem, plataformas SQL, serviços de e-mail, ferramentas de monitoramento, ferramentas de automação, plataformas de backup e tecnologias relacionadas que suportam operações clínicas, administrativas e de negócios. O Engenheiro de Plataforma executa de forma independente responsabilidades operacionais, de projeto, de ciclo de vida e de gerenciamento de serviços atribuídas, escalando adequadamente para decisões complexas de arquitetura, design ou de alto risco. Esta função soluciona incidentes, atende a solicitações de serviço, implementa mudanças aprovadas, apoia correções e atualizações, contribui para a automação e padronização, mantém documentação precisa e faz parceria com equipes de TI, cibersegurança, equipes de aplicativos, fornecedores e partes interessadas do negócio. A posição demonstra a missão, os valores e os padrões de comportamento da organização enquanto atua como um recurso técnico confiável e se desenvolve para responsabilidades de engenharia sênior mais avançadas dentro da estrutura de níveis de Serviços de Plataforma.
Descrição da Vaga
- *Esta posição não é elegível para autorização de trabalho patrocinada pelo empregador, agora ou no futuro. Candidatos que necessitem de patrocínio não serão considerados.
- *Por favor, saiba que exigimos que cada candidato participe da conclusão do teste Epic Sphinx como parte do nosso processo de avaliação.
- *Deve residir na região de Manchester/Nashua, NH
Quem Você É
- Educação: Diploma de tecnólogo, certificado técnico, conclusão de um programa de treinamento em TI relevante ou combinação equivalente de educação, certificações e experiência técnica prática.
- Experiência: Mínimo de três (3) anos de experiência diretamente relacionada em operações de infraestrutura de TI, administração de sistemas, nuvem, servidor, armazenamento, virtualização, SQL, e-mail, data center, automação, backup, monitoramento ou engenharia de plataforma relacionada.
- Licença/certificação: Certificação técnica relevante em infraestrutura, nuvem, Microsoft, virtualização, servidor, armazenamento, banco de dados, cibersegurança, automação ou área relacionada; ou capacidade de obter uma certificação aprovada relevante para a função dentro de 12 meses após a contratação. Certificação ITIL Foundation dentro de 12 meses após a contratação.
- Conhecimento: Conhecimento prático de conceitos de infraestrutura corporativa, incluindo servidores, sistemas operacionais, virtualização, armazenamento, backup, monitoramento, dependências de rede, serviços em nuvem, plataformas SQL, serviços de e-mail, práticas de configuração segura, dependências de serviço e gerenciamento de risco operacional.
Quem Somos
A SolutionHealth é um sistema de saúde integrado focado exclusivamente em fornecer acesso a cuidados primários e especializados de alto valor que atendem às crescentes necessidades das comunidades que servimos. Nosso departamento de TI é diversificado, estratégico e inovador, com foco em pacientes, comunidade, médicos, resultados, segurança e qualidade. É um momento empolgante na SolutionHealth enquanto continuamos a avançar nossas plataformas tecnológicas.
O Que Você Fará
- Apoiar de forma independente a operação diária, monitoramento, manutenção, documentação e melhoria dos serviços de plataforma corporativa atribuídos sob a direção do Gerente de Serviços de Plataforma de TI
- Executar solicitações de serviço, verificações operacionais, atualizações de chamados, revisões de monitoramento, validações de backup, tarefas de acompanhamento de correções, revisões de capacidade e atividades de solução de problemas dentro do escopo atribuído
- Aplicar procedimentos documentados, padrões, planos de implementação, controles de mudança, requisitos de acesso, etapas de validação e caminhos de escalonamento para garantir a execução segura e confiável do trabalho
- Participar e executar a resposta a incidentes atribuída, restauração de serviços, atendimento a solicitações, implementação de mudanças, suporte a projetos, janelas de manutenção e atividades de ciclo de vida
- Escalar incidentes, riscos, procedimentos falhos, requisitos pouco claros, preocupações de segurança, problemas de capacidade, dependências de serviço ou potenciais impactos no atendimento ao paciente de forma rápida e precisa
- Manter notas de trabalho precisas, artigos de conhecimento, procedimentos de suporte, registros de inventário, diagramas e documentação operacional para os serviços de plataforma atribuídos
- Administrar e apoiar tarefas de servidor físico e virtual, armazenamento, backup, monitoramento, data center, nuvem, SQL, e-mail e gerenciamento de infraestrutura dentro do escopo atribuído
- E mais.
Por que Você Vai Nos Amar
- Cobertura de saúde, odontológica, prescrição e visão para funcionários em tempo integral e meio período
- Cobertura de invalidez de curto prazo, invalidez de longo prazo e seguro de vida
- Remuneração competitiva
- Reembolso de mensalidade escolar
- Plano de Poupança para Aposentadoria 403(b)
- E mais!
Turno de Trabalho
Diurno
A SolutionHealth é um empregador que oferece oportunidades iguais e todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, status de deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.
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