Reino Unido
Pharo Management
Sensical
Engenheiro de Suporte de TI
Reino Unido
London, England, United Kingdom
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Sensical, uma MSP de TI em crescimento, está à procura de um Engenheiro de TI experiente para se juntar à nossa equipe de Suporte em expansão. Esta vaga é ideal para alguém com experiência em MSP ou TI corporativa, preferencialmente com vivência em uma ampla gama de tecnologias. Os candidatos precisam ter uma paixão clara por TI e Tecnologia, aliada a uma postura profissional voltada ao cliente. Esta função inclui o suporte a uma variedade de aplicações de negócios utilizadas pelos nossos clientes, portanto, experiência nesta área será altamente favorável.
Responsabilidades
- Fornecer suporte de primeiro nível e solução de problemas para hardware, software e questões de rede.
- Responder prontamente às solicitações dos usuários e resolver problemas de forma oportuna.
- Instalar, configurar e manter equipamentos de TI e aplicações de software.
- Monitorar e manter sistemas de computador e redes para garantir o desempenho ideal.
- Auxiliar na implementação de novas aplicações e atualizações em sistemas existentes.
- Documentar procedimentos técnicos e guias de usuário para funcionários não técnicos.
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para identificar e implementar melhorias.
Requisitos mínimos
- Experiência comprovada como Engenheiro de Suporte de TI ou cargo similar.
- Sólido conhecimento em hardware de computador, software e tecnologias de rede.
- Experiência com solução de problemas em Windows e sistemas operacionais Mac.
- Familiaridade com ferramentas comuns de TI e sistemas de chamados (ticketing).
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe em um ambiente dinâmico.
- Certificações de TI relevantes, como CompTIA A+, Network+ ou certificações Microsoft, são um diferencial.
- Bônus anual (até 10%)
- Plano de previdência (contrapartida de até 4%)
- Dia de folga adicional no seu aniversário
- Programa de descontos com Perkbox
- Treinamento e certificação contínua relevante
- Programa de Assistência ao Funcionário com Vivup
- Seguro Saúde Privado Vitality, incluindo cobertura odontológica, oftalmológica e de saúde mental
- Auxílio-doença aprimorado
- Empréstimo para passe de transporte (Season Ticket Loan)
- Programa Cycle to Work
- Subsídio para uso de dispositivo próprio (BYOD)
- Eventos regulares para a equipe
- Refrescos no escritório
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil