HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Segra
Engenheiro de Serviços Gerenciados II, Serviços de Dados
Sobre a oportunidade
A Segra está em busca de um Engenheiro de Serviços Gerenciados II, Serviços de Dados qualificado e experiente para se juntar a nós em tempo integral.
Requisito de Localização
O regime de trabalho para esta função é híbrido, exigindo um mínimo de três (3) dias em um de nossos escritórios da Segra, com flexibilidade para trabalhar remotamente dois (2) dias por semana.
Nosso Compromisso com a Igualdade
A Segra é um empregador que oferece oportunidades iguais e proíbe a discriminação de qualquer tipo. A Segra não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo (incluindo gravidez e identidade de gênero), origem nacional, afiliação política, orientação sexual, estado civil, deficiência, informações genéticas, idade, associação a uma organização de funcionários, retaliação, status parental, serviço militar ou outro fator não relacionado ao mérito.
Faixa Salarial: $64,050.00 - $80,115.00
Além de benefícios competitivos de saúde e aposentadoria com aquisição imediata de 401(k), a Segra também investe em seu bem-estar total por meio de programas que apoiam o bem-estar físico, mental, financeiro e social.
Visão Geral da Função
O Engenheiro de Serviços Gerenciados II, Serviços de Dados aplica técnicas de análise de sistemas, metodologia de design de rede e julgamento de engenharia para arquitetar, configurar, implantar e manter a plataforma de serviços de dados gerenciados da Segra. A função analisa os requisitos do cliente e os traduz em especificações técnicas para soluções de camada 2/camada 3, desenvolve e testa scripts de automação para provisionamento de dispositivos e gerenciamento de configuração, e projeta esquemas de endereçamento IP em ambientes complexos de vários locais. As responsabilidades diárias exigem o exercício independente de critério na avaliação de topologias de rede, diagnóstico de condições que afetam o serviço e recomendação de modificações de design. O trabalho é realizado em colaboração com equipes de engenharia internas e clientes externos nos segmentos corporativo, governamental e de operadoras. Esta posição opera em um turno diurno com uma obrigação de plantão rotativo.
Qualificações
- Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área correlata; ou combinação equivalente de educação e experiência técnica progressiva.
Experiência
- Mínimo de 5 anos de experiência progressiva em análise de sistemas, design de rede ou desenvolvimento de software/scripts em ambientes de telecomunicações ou tecnologia da informação.
- Aplicação demonstrada de técnicas de análise de sistemas ao design e implantação de serviços gerenciados de dados.
- Experiência em projetar, desenvolver, testar e documentar especificações de configuração para soluções de serviços gerenciados de dados.
- Experiência na análise de requisitos do cliente e tradução dos mesmos em especificações técnicas em colaboração com clientes e fornecedores.
- Diagnóstico e resolução sistemática de problemas técnicos complexos, com documentação detalhada em plataformas de tickets e gerenciamento de configuração.
Competências Principais
- Compreensão da operação de circuitos de camada 2 e camada 3, incluindo serviços VPLS, VPRN e DIA/IES com Border Gateway Protocol.
- Provisionar e solucionar problemas em equipamentos de dados relacionados à implantação de serviços gerenciados, incluindo dispositivos Meraki MX e MS, Arista Velocloud, Fortinet, roteadores e switches Adtran.
- Análise de sistemas e design de soluções, aplicando conhecimento avançado de produtos para desenvolver configurações tecnicamente sólidas.
- Metodologia analítica de solução de problemas: capacidade de isolar a causa raiz por meio da avaliação sistemática de configurações, logs e comportamento de protocolos.
- Fortes habilidades de comunicação interpessoal são necessárias.
- Certificação CCNA ou certificação industrial comparável é preferencial.
Sobre a Segra
A Segra possui e opera uma ampla e densa infraestrutura de fibra óptica que fornece conectividade de última geração, cibersegurança, voz, nuvem e soluções de colocation, tudo respaldado por serviço e confiabilidade líderes do setor. Atendendo a mais de 30,000 locais de clientes conectados, a Segra fornece soluções focadas no cliente há mais de 125 anos.
Na Segra, imaginamos, projetamos e construímos um mundo de oportunidades para nossos clientes por meio de tecnologias habilitadas por fibra, impulsionadas por nossa mentalidade de priorizar o cliente. Investimos nas comunidades que atendemos contratando localmente, capacitando nossas equipes e atualizando continuamente nossa infraestrutura de rede para oferecer soluções tecnológicas mais inteligentes e fortes.
Visão Geral dos Benefícios
A Segra oferece um pacote de benefícios muito robusto aos nossos funcionários em tempo integral, alguns dos quais incluem:
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Seguro de vida
- Contribuição para 401(k)
- Contas de Despesas Flexíveis/Contas Poupança de Saúde
- Reembolsos de mensalidades escolares e academia
- Férias/PTO, feriados pagos, feriados flutuantes
- Dias de voluntariado, licença parental
- Seguro jurídico, contra acidentes, indenização hospitalar, roubo de identidade, seguro para animais de estimação
