Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
SAIC
Engenheiro de Redes Sênior
Estados Unidos
Dallas, Texas, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
SAIC tem orgulho de apoiar a Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) sob o contrato de Infrastructure Support Services (ISS). Estamos em busca de um Engenheiro de Redes Sênior experiente que será responsável por apoiar e manter a infraestrutura de rede corporativa da FDIC para garantir a continuidade operacional e o desempenho confiável de suas operações em todo o país. Esta função exige um profissional altamente qualificado para gerenciar, configurar, solucionar problemas e aprimorar um ambiente de rede complexo composto por tecnologias Cisco e Juniper, garantindo o cumprimento dos padrões de segurança e conformidade. A posição envolve a colaboração com equipes multifuncionais, fornecedores e operadoras, além de contribuir para melhorias de processos, documentação e resolução de incidentes.
Principais Responsabilidades
- Configurar, atualizar e solucionar problemas em roteadores, switches e firewalls Cisco e Juniper, tanto em ambientes de produção quanto em ambientes de backup de data center.
- Implementar e manter listas de controle de acesso (ACLs) e políticas de segurança para aplicar a segmentação de rede e atender aos requisitos de conformidade.
- Realizar atualizações de versões do IOS e Junos, garantindo que a validação pós-alteração e os testes de conectividade sejam concluídos sem impactar as operações.
- Gerenciar registros DNS (A, MX, CNAME) e reservas DHCP por meio de soluções Infoblox IPAM.
- Fornecer suporte e solucionar problemas de integrações do Cisco Identity Services Engine (ISE) relacionadas a mecanismos de autenticação e controle de acesso.
- Monitorar o desempenho da rede e resolver incidentes usando ferramentas como SolarWinds, Splunk e Netcool. Responder proativamente a alertas do sistema e problemas de desempenho para minimizar o tempo de inatividade.
- Participar de um rodízio de plantão, garantindo suporte fora do horário comercial e nos fins de semana para a infraestrutura de rede corporativa de missão crítica, conforme necessário.
- Liderar esforços de coordenação com operadoras de telecomunicações, fornecedores e equipes multifuncionais para resolver interrupções e incidentes graves de forma eficiente.
- Conduzir a Análise de Causa Raiz (RCA) para eventos críticos de infraestrutura, garantindo que as descobertas sejam documentadas e as lições aprendidas sejam aplicadas.
- Apoiar as operações de data center, incluindo atividades como montagem em rack, cabeamento, substituição de hardware e gerenciamento de sistemas de UPS e infraestrutura de refrigeração.
- Desenvolver, manter e aprimorar Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e a documentação do Network Operations Center (NOC) para padronizar e otimizar as operações.
- Implementar alterações de rede em alinhamento com os processos de gerenciamento de mudanças baseados em ITIL, garantindo que as alterações sejam bem documentadas, testadas e executadas.
QUALIFICAÇÕES
Requisitos
- Bacharelado e cinco (5) anos ou mais de experiência; Mestrado e três (3) anos ou mais de experiência; Doutorado e 0 anos de experiência relacionada.
- Capacidade de obter e manter uma autorização de confiança pública (public trust) exigindo cidadania dos EUA.
- Experiência prática comprovada com tecnologias de rede Cisco e Juniper, incluindo roteadores, switches e firewalls.
- Proficiência avançada em protocolos de rede, incluindo ACLs e gerenciamento de DHCP/DNS.
- Experiência com Infoblox IPAM para administração de DNS e DHCP.
- Familiaridade com Cisco ISE para autenticação e controle de acesso.
- Expertise em monitoramento e solução de problemas de desempenho de rede com ferramentas como SolarWinds, Splunk e Netcool.
- Capacidade de interagir com operadoras/fornecedores e promover a colaboração durante os processos de resolução de incidentes.
- Sólida compreensão das melhores práticas de data center e infraestrutura física, incluindo sistemas de energia e refrigeração.
- Proficiente na implantação, configuração e gerenciamento de soluções Infoblox DDI (DNS, DHCP e IPAM) para otimizar serviços de rede principais e aumentar a eficiência operacional.
- Habilidade na solução de problemas e otimização de dispositivos Infoblox, incluindo implementações de grid, configurações de alta disponibilidade e atualizações de sistema para garantir um gerenciamento de rede contínuo.
- Experiência na integração de soluções Infoblox com plataformas de segurança e nuvem, implementação de DNS Security Extensions (DNSSEC) e aproveitamento de APIs RESTful para automação e escalabilidade.
Desejável
- Certificações como CCNA, CCNP ou JNCIA/JNCIS.
- Familiaridade ou experiência com sistemas específicos da FDIC ou experiência equivalente em órgãos governamentais ou instituições financeiras.
- Fortes habilidades analíticas e de solução de problemas com a capacidade de fornecer uma análise detalhada da causa raiz.
- Conhecimento das melhores práticas de segurança cibernética e estratégias de segmentação de rede.
- Experiência anterior no gerenciamento e resposta a incidentes de rede de grande porte.
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