Redwood Materials
Rimkus
Engenheiro de Sistemas I
Sobre a oportunidade
Rimkus está procurando um Engenheiro de Sistemas I curioso e confiável para administrar e dar suporte ao nosso ambiente de nuvem e local da Microsoft. Esta função prática combina operações diárias confiáveis com a participação em implementações aprovadas do Microsoft 365 e a coordenação de projetos técnicos designados. O candidato ideal traz experiência prática em administração e implementação Microsoft, fortes habilidades em SharePoint e Teams, capacidade de gerenciamento de projetos e vontade de aprender, tomar iniciativa e concluir tarefas.
Engenheiro de Sistemas I • Rascunho de recrutamento
Na Rimkus, valorizamos um local de trabalho diverso e inclusivo onde todos os funcionários se sintam valorizados e respeitados. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que apoie e celebre as perspectivas e experiências únicas de todos os funcionários. Se você compartilha nosso compromisso com a diversidade e inclusão e está animado para se juntar a uma equipe acolhedora e solidária, encorajamos você a se candidatar às nossas vagas abertas.
Rimkus é um Empregador EEO/Ação Afirmativa e tomará todas as decisões relacionadas ao emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, informação genética, origem nacional, deficiência ou status de veterano protegido.
O que você fará
- Microsoft 365. Administrar e dar suporte ao Exchange Online, Teams, OneDrive, licenciamento, permissões e colaboração externa. Investigar problemas de serviço e manter os usuários informados.
- Administração do Teams. Administrar o Microsoft Teams através do Centro de Administração do Teams, incluindo configurações de equipe e usuário, políticas de mensagens e reuniões, permissões de aplicativos, acesso externo e configurações do Teams Phone/chamadas. Solucionar problemas de serviço, políticas e chamadas.
- Administração do SharePoint. Gerenciar sites existentes, associações de hubs, sites conectados ao Teams, bibliotecas, listas, metadados, tipos de conteúdo, navegação e propriedade de sites através do Centro de Administração do SharePoint e procedimentos estabelecidos.
- Acesso e manutenção do SharePoint. Manter permissões, herança, acesso de convidados, compartilhamento externo, armazenamento, versionamento e configurações de ciclo de vida. Solucionar problemas de acesso, pesquisa, biblioteca e sincronização usando os requisitos de governança aprovados.
- Identidade e acesso. Manter o Entra ID e os serviços de identidade híbrida, incluindo contas, grupos, sincronização de diretório, MFA, SSO e políticas de Acesso Condicional existentes. Investigar problemas de login e acesso.
- Suporte a endpoints. Administrar o registro existente no Intune, Autopilot, conformidade, configuração, proteção móvel, BitLocker e políticas de atualização. Preparar, manter e solucionar problemas de pacotes de aplicativos, incluindo pacotes Win32 (.intunewin), comandos de instalação, regras de detecção e atualizações de aplicativos.
- Azure e infraestrutura. Manter recursos existentes do Azure, Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, permissões, virtualização e armazenamento. Suportar patching, backups, verificações de restauração e solução de problemas de conectividade.
- Segurança e proteção de dados. Suportar controles existentes do Microsoft Defender e Purview. Revisar alertas, investigar problemas e auxiliar a equipe de segurança no acompanhamento de vulnerabilidades, rótulos de sensibilidade, DLP, retenção e solicitações de auditoria.
- Scripts e fluxos de trabalho. Usar, solucionar problemas e manter scripts existentes do PowerShell, integrações do Microsoft Graph e fluxos de trabalho do Power Automate para administração e relatórios rotineiros. Seguir práticas seguras de acesso e documentação.
- Propriedade do serviço. Monitorar a integridade do sistema, investigar tickets escalados, coordenar com fornecedores e acompanhar problemas até a resolução. Documentar descobertas, comunicar bloqueios e buscar orientação quando surgirem riscos ou situações desconhecidas.
- Entrega de projetos. Ajudar a planejar, testar e executar implementações aprovadas do Microsoft 365. Coordenar tarefas de projeto designadas, cronogramas, dependências, riscos e atualizações de stakeholders. Apoiar o planejamento de rollout, validação, documentação e entrega para suporte.
- Suporte à equipe. Manter runbooks, compartilhar conhecimento e ajudar com suporte de rede, conferência, VoIP, impressão e chamadas do Microsoft Teams, incluindo configurações de usuário e solução de problemas de chamadas. Fornecer suporte de emergência e manutenção fora do horário comercial, quando necessário.
O que você traz
- 5+ anos de experiência profissional como engenheiro de sistemas.
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Experiência profissional relevante será aceita em substituição ao diploma.
- Experiência prática em administração do Microsoft 365 em Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive e Entra ID, incluindo administração e solução de problemas de configuração existente no Intune, políticas de conformidade e proteção de aplicativos, e políticas de segurança de endpoint e e-mail do Microsoft Defender.
- Experiência em administração do SharePoint Online é necessária, incluindo Centro de Administração, sites e hubs, bibliotecas, permissões e herança, compartilhamento externo e solução de problemas de colaboração.
- Experiência prática em administração do Microsoft Teams é necessária, incluindo Centro de Administração do Teams, políticas de reunião e mensagens, gerenciamento de aplicativos, acesso externo e administração do Teams Phone/chamadas.
- Experiência de trabalho com Intune, Azure, Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, permissões, patching e suporte a identidade híbrida.
- Experiência em empacotamento de aplicativos no Intune é necessária, incluindo preparação, manutenção, atualização e solução de problemas de pacotes Win32 (.intunewin), comandos de instalação/desinstalação silenciosa, e regras de detecção e requisitos.
- Familiaridade prática com Microsoft Defender e Microsoft Purview, incluindo suporte a proteção existente, governança de informações e controles de acesso.
- Capacidade de ler, solucionar problemas e manter scripts do PowerShell, com conhecimento prático de Microsoft Graph e Power Automate.
- Compreensão dos fundamentos de rede, incluindo TCP/IP, sub-redes, roteamento, VLANs, firewalls e VPNs; capacidade de usar logs e ferramentas de monitoramento para investigar problemas.
- KQL, Defender XDR, Microsoft Sentinel, co-gerenciamento do Configuration Manager ou suporte à Power Platform.
- Ambientes multi-geo do SharePoint, familiaridade com soluções SPFx ou suporte para uma organização geograficamente distribuída.
- Comunicação clara, documentação organizada e a capacidade de concluir o trabalho designado seguindo os procedimentos estabelecidos e reconhecendo quando escalar.
- Experiência prática na implementação de serviços, políticas ou alterações significativas de configuração do Microsoft 365 é necessária. Os candidatos devem ser capazes de descrever um projeto que ajudaram a entregar, suas responsabilidades pessoais, trabalho de configuração e teste, abordagem de rollout, desafios e resultados.
- Habilidades de gerenciamento de projetos são necessárias, incluindo planejamento de projetos técnicos designados, organização de tarefas, acompanhamento de cronogramas e dependências, coordenação de stakeholders e fornecedores, comunicação de riscos e acompanhamento do trabalho até a conclusão.
Como você aborda o trabalho
- Disposto a aprender tecnologias desconhecidas e aprimorar habilidades através de trabalho prático e orientação.
- Disposto a ajudar com necessidades de suporte desconhecidas, fazer perguntas pertinentes e aprender os procedimentos estabelecidos.
- Proativo na solução de problemas, confiável no acompanhamento e rápido em comunicar o progresso ou bloqueios.
- Receptivo a feedback, adaptável às mudanças de prioridades e pronto para compartilhar conhecimento e apoiar colegas de equipe.
A faixa salarial para esta posição é $95,000.00 - $120,000.00 e depende da educação, experiência, localização e certificações/licenças.
Expectativas de trabalho
Demandas Físicas – Padrão | Horas Extras – Padrão
ESTA DESCRIÇÃO DE CARGO ESTÁ SUJEITA A ALTERAÇÕES E NÃO CONSTITUI UM CONTRATO DE TRABALHO OU GARANTIA DE EMPREGO CONTÍNUO.
RIMKUS / TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Qualificações preferenciais
- Microsoft Certified: Azure Fundamentals.
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
- Administração Cisco Meraki, incluindo appliances de segurança, switches, wireless e VPNs site-a-site.
- Plano de Assistência Médica (Médico, Odontológico e Visão)
- Plano de Aposentadoria (401k, IRA)
- Seguro de Vida (Básico, Voluntário e AD&D)
- Licença Remunerada (Férias, Doença e Feriados Públicos)
- Licença Familiar (Maternidade, Paternidade)
- Invalidez de Curto e Longo Prazo
- Treinamento e Desenvolvimento
