Rimkus

Engenheiro de Sistemas I

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Sobre a oportunidade

Rimkus está procurando um Engenheiro de Sistemas I curioso e confiável para administrar e dar suporte ao nosso ambiente de nuvem e local da Microsoft. Esta função prática combina operações diárias confiáveis com a participação em implementações aprovadas do Microsoft 365 e a coordenação de projetos técnicos designados. O candidato ideal traz experiência prática em administração e implementação Microsoft, fortes habilidades em SharePoint e Teams, capacidade de gerenciamento de projetos e vontade de aprender, tomar iniciativa e concluir tarefas.

Engenheiro de Sistemas I • Rascunho de recrutamento

Na Rimkus, valorizamos um local de trabalho diverso e inclusivo onde todos os funcionários se sintam valorizados e respeitados. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que apoie e celebre as perspectivas e experiências únicas de todos os funcionários. Se você compartilha nosso compromisso com a diversidade e inclusão e está animado para se juntar a uma equipe acolhedora e solidária, encorajamos você a se candidatar às nossas vagas abertas.

Rimkus é um Empregador EEO/Ação Afirmativa e tomará todas as decisões relacionadas ao emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, informação genética, origem nacional, deficiência ou status de veterano protegido.

O que você fará

  1. Microsoft 365. Administrar e dar suporte ao Exchange Online, Teams, OneDrive, licenciamento, permissões e colaboração externa. Investigar problemas de serviço e manter os usuários informados.
  1. Administração do Teams. Administrar o Microsoft Teams através do Centro de Administração do Teams, incluindo configurações de equipe e usuário, políticas de mensagens e reuniões, permissões de aplicativos, acesso externo e configurações do Teams Phone/chamadas. Solucionar problemas de serviço, políticas e chamadas.
  1. Administração do SharePoint. Gerenciar sites existentes, associações de hubs, sites conectados ao Teams, bibliotecas, listas, metadados, tipos de conteúdo, navegação e propriedade de sites através do Centro de Administração do SharePoint e procedimentos estabelecidos.
  1. Acesso e manutenção do SharePoint. Manter permissões, herança, acesso de convidados, compartilhamento externo, armazenamento, versionamento e configurações de ciclo de vida. Solucionar problemas de acesso, pesquisa, biblioteca e sincronização usando os requisitos de governança aprovados.
  1. Identidade e acesso. Manter o Entra ID e os serviços de identidade híbrida, incluindo contas, grupos, sincronização de diretório, MFA, SSO e políticas de Acesso Condicional existentes. Investigar problemas de login e acesso.
  1. Suporte a endpoints. Administrar o registro existente no Intune, Autopilot, conformidade, configuração, proteção móvel, BitLocker e políticas de atualização. Preparar, manter e solucionar problemas de pacotes de aplicativos, incluindo pacotes Win32 (.intunewin), comandos de instalação, regras de detecção e atualizações de aplicativos.
  1. Azure e infraestrutura. Manter recursos existentes do Azure, Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, permissões, virtualização e armazenamento. Suportar patching, backups, verificações de restauração e solução de problemas de conectividade.
  1. Segurança e proteção de dados. Suportar controles existentes do Microsoft Defender e Purview. Revisar alertas, investigar problemas e auxiliar a equipe de segurança no acompanhamento de vulnerabilidades, rótulos de sensibilidade, DLP, retenção e solicitações de auditoria.
  1. Scripts e fluxos de trabalho. Usar, solucionar problemas e manter scripts existentes do PowerShell, integrações do Microsoft Graph e fluxos de trabalho do Power Automate para administração e relatórios rotineiros. Seguir práticas seguras de acesso e documentação.
  1. Propriedade do serviço. Monitorar a integridade do sistema, investigar tickets escalados, coordenar com fornecedores e acompanhar problemas até a resolução. Documentar descobertas, comunicar bloqueios e buscar orientação quando surgirem riscos ou situações desconhecidas.
  1. Entrega de projetos. Ajudar a planejar, testar e executar implementações aprovadas do Microsoft 365. Coordenar tarefas de projeto designadas, cronogramas, dependências, riscos e atualizações de stakeholders. Apoiar o planejamento de rollout, validação, documentação e entrega para suporte.
  1. Suporte à equipe. Manter runbooks, compartilhar conhecimento e ajudar com suporte de rede, conferência, VoIP, impressão e chamadas do Microsoft Teams, incluindo configurações de usuário e solução de problemas de chamadas. Fornecer suporte de emergência e manutenção fora do horário comercial, quando necessário.

O que você traz

  1. 5+ anos de experiência profissional como engenheiro de sistemas.
  1. Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Experiência profissional relevante será aceita em substituição ao diploma.
  1. Experiência prática em administração do Microsoft 365 em Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive e Entra ID, incluindo administração e solução de problemas de configuração existente no Intune, políticas de conformidade e proteção de aplicativos, e políticas de segurança de endpoint e e-mail do Microsoft Defender.
  1. Experiência em administração do SharePoint Online é necessária, incluindo Centro de Administração, sites e hubs, bibliotecas, permissões e herança, compartilhamento externo e solução de problemas de colaboração.
  1. Experiência prática em administração do Microsoft Teams é necessária, incluindo Centro de Administração do Teams, políticas de reunião e mensagens, gerenciamento de aplicativos, acesso externo e administração do Teams Phone/chamadas.
  1. Experiência de trabalho com Intune, Azure, Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, permissões, patching e suporte a identidade híbrida.
  1. Experiência em empacotamento de aplicativos no Intune é necessária, incluindo preparação, manutenção, atualização e solução de problemas de pacotes Win32 (.intunewin), comandos de instalação/desinstalação silenciosa, e regras de detecção e requisitos.
  1. Familiaridade prática com Microsoft Defender e Microsoft Purview, incluindo suporte a proteção existente, governança de informações e controles de acesso.
  1. Capacidade de ler, solucionar problemas e manter scripts do PowerShell, com conhecimento prático de Microsoft Graph e Power Automate.
  1. Compreensão dos fundamentos de rede, incluindo TCP/IP, sub-redes, roteamento, VLANs, firewalls e VPNs; capacidade de usar logs e ferramentas de monitoramento para investigar problemas.
  1. KQL, Defender XDR, Microsoft Sentinel, co-gerenciamento do Configuration Manager ou suporte à Power Platform.
  1. Ambientes multi-geo do SharePoint, familiaridade com soluções SPFx ou suporte para uma organização geograficamente distribuída.
  1. Comunicação clara, documentação organizada e a capacidade de concluir o trabalho designado seguindo os procedimentos estabelecidos e reconhecendo quando escalar.
  1. Experiência prática na implementação de serviços, políticas ou alterações significativas de configuração do Microsoft 365 é necessária. Os candidatos devem ser capazes de descrever um projeto que ajudaram a entregar, suas responsabilidades pessoais, trabalho de configuração e teste, abordagem de rollout, desafios e resultados.
  1. Habilidades de gerenciamento de projetos são necessárias, incluindo planejamento de projetos técnicos designados, organização de tarefas, acompanhamento de cronogramas e dependências, coordenação de stakeholders e fornecedores, comunicação de riscos e acompanhamento do trabalho até a conclusão.

Como você aborda o trabalho

  1. Disposto a aprender tecnologias desconhecidas e aprimorar habilidades através de trabalho prático e orientação.
  1. Disposto a ajudar com necessidades de suporte desconhecidas, fazer perguntas pertinentes e aprender os procedimentos estabelecidos.
  1. Proativo na solução de problemas, confiável no acompanhamento e rápido em comunicar o progresso ou bloqueios.
  1. Receptivo a feedback, adaptável às mudanças de prioridades e pronto para compartilhar conhecimento e apoiar colegas de equipe.

A faixa salarial para esta posição é $95,000.00 - $120,000.00 e depende da educação, experiência, localização e certificações/licenças.

Expectativas de trabalho

Demandas Físicas – Padrão | Horas Extras – Padrão

ESTA DESCRIÇÃO DE CARGO ESTÁ SUJEITA A ALTERAÇÕES E NÃO CONSTITUI UM CONTRATO DE TRABALHO OU GARANTIA DE EMPREGO CONTÍNUO.

RIMKUS / TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Qualificações preferenciais

  1. Microsoft Certified: Azure Fundamentals.
  1. Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
  1. Administração Cisco Meraki, incluindo appliances de segurança, switches, wireless e VPNs site-a-site.
  • Plano de Assistência Médica (Médico, Odontológico e Visão)
  • Plano de Aposentadoria (401k, IRA)
  • Seguro de Vida (Básico, Voluntário e AD&D)
  • Licença Remunerada (Férias, Doença e Feriados Públicos)
  • Licença Familiar (Maternidade, Paternidade)
  • Invalidez de Curto e Longo Prazo
  • Treinamento e Desenvolvimento

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