Estados Unidos
Redwood Materials
Pavlov Media Inc
Técnico de Campo
Estados Unidos
Dallas, Texas, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Técnico de Campo
Na Pavlov Media, estamos empenhados em criar algo extraordinário. Somos apaixonados por oferecer uma experiência de internet muito superior às comunidades que atendemos, impulsionada por tecnologia de fibra de ponta. Mas não se trata apenas de velocidade e confiabilidade — na Pavlov, vemos nosso papel como uma oportunidade de aproximar as pessoas. Através dos serviços que oferecemos, conectamos mais do que apenas dispositivos; ajudamos a promover conexões que fortalecem comunidades, negócios e enriquecem vidas. Se você está procurando fazer parte de uma equipe que está causando um impacto real, a Pavlov Media é o lugar para você.
Descrição do Cargo
Esta é uma posição presencial localizada na área de Dallas-Fort Worth
A Pavlov Media é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. De acordo com a lei aplicável, todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de idade, ancestralidade, cidadania, cor, licença familiar ou médica, identidade ou expressão de gênero, informação genética, status de imigração, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, afiliação política, status de veterano protegido ou militar, raça, etnia, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e ordenanças locais aplicáveis. Se você precisar de assistência e/ou acomodação razoável devido a uma deficiência durante o processo de inscrição, leia mais sobre como solicitar acomodação.
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Deveres/Responsabilidades
O Técnico de Campo será responsável por contribuir para a instalação, suporte e solução de problemas da infraestrutura de rede de propriedades em uma região designada. As atribuições envolverão uma mistura diversificada de cenários de solução de problemas e tecnologias. Esta posição requer habilidades técnicas moderadas com um alto nível de proficiência para analisar, pesquisar e implementar reparos em redes de dados ou vídeo. Esta posição viajará 80% do tempo.
Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem estas funções essenciais.
- Manter uma atitude focada no cliente para garantir a satisfação do cliente
- Viajar para cada local designado conforme necessário para realizar trabalho de campo externo, trabalho de cabeamento de baixa tensão, trabalho eletrônico e solução de problemas de rede
- Compartilhar informações e fornecer feedback às equipes internas de forma consistente
- Atender chamadas, e-mails e ordens de serviço da sede da Pavlov Media
- Trabalhar com o NOC da Pavlov Media para resolver tickets de problemas dentro do mercado designado
- Demonstrar habilidades eficazes de solução de problemas e a capacidade de usá-las
- Compreender diagramas de rede e outros manuais técnicos
- Auxiliar na manutenção da documentação de rede e materiais de treinamento de produtos
- Garantir que a qualidade da rede atenda aos padrões da Pavlov Media
- Todos os outros deveres conforme atribuído.
Qualificações Necessárias
- Mínimo de 2 anos de experiência bem-sucedida em implantação de dados e/ou vídeo, LVC, instalações de fibra e/ou gerenciamento de construção
- Mínimo de 2 anos de experiência em solução de problemas de rede
- Deve ter experiência com as técnicas, aplicação e instalação de aterramento, Cat5, fibra óptica, redes LAN/WAN
- Mínimo de 2 anos de experiência com Microsoft Word, Excel, e Outlook
- Familiaridade com as técnicas de vídeo, aplicação e instalação de distribuição de hardline, instalações de satélite, distribuição de RF, CATV, QAM, HDTV, SMATV ou outras tecnologias de vídeo
- Carteira de Habilitação Válida
Requisitos Físicos
O candidato selecionado será capaz de realizar o seguinte com ou sem acomodação razoável:
- Ficar em pé por longos períodos de tempo
- Capacidade de levantar 50 libras
- Capacidade de usar ferramentas manuais
Autorização de Trabalho
Os candidatos devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos. Esta posição não é elegível para patrocínio de visto agora ou no futuro.
Qualificações Desejadas
- Comunicação profissional, postura e aparência
- Habilidades de gerenciamento de tempo, priorização e multitarefa
- Jogador de equipe confiável e responsável
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Capacidade de se adaptar facilmente e rapidamente a mudanças em processos, procedimentos e prioridades
- Proficiente na instalação e solução de problemas de cabeamento LVC
- Capacidade de conectar mecanicamente Cabos de Fibra Óptica com instrução mínima
- Compreensão de padrões de rede, como TCP/IP
- Sólido conhecimento de roteadores, switches, hubs, wireless, fibra óptica e outros componentes técnicos usados em redes
- Capacidade comprovada de solucionar problemas de conectividade em uma rede de dados
- Conhecimento geral de soluções de vídeo da DISH Network e DirectTV
- Capacidade de instalar uma antena parabólica e periféricos associados, divisores de vídeo e splitters
- Capacidade de montar estruturas mecânicas de rack e fixar e prender eletrônicos em estruturas de edifícios
- Conhecimento geral de diferentes sistemas operacionais (Windows, Mac, IOS, Android, etc.)
Remuneração e Benefícios
A faixa salarial para esta posição é: $20.00-$32.00/h
O pagamento base real para este cargo dependerá da localização primária de trabalho do candidato e de outros fatores, como habilidades e experiência relevantes. A Pavlov Media está comprometida em cumprir a Lei de Igualdade Salarial e coloca uma forte ênfase na equidade interna ao determinar a remuneração. O pagamento final será determinado com base nas habilidades, experiência e alinhamento do candidato com nossos padrões de equidade interna, garantindo justiça e consistência em toda a organização. A faixa salarial para esta função também permite espaço para crescimento, com oportunidades de aumento salarial dentro da faixa com base no desempenho e nas contribuições.
A remuneração é uma parte do pacote total de recompensas na Pavlov Media. Também oferecemos os seguintes benefícios para apoiar o bem-estar de nossos funcionários:
- 15 feriados pagos pela empresa
- 3 semanas de PTO
- Médico, Odontológico, Visão a partir do primeiro dia
- 401K com contrapartida da empresa
- Conta Poupança Saúde e Flexível
- Planos de Seguro de Vida e AD&D, Vida do Cônjuge, Vida Infantil
- Reembolso educacional e profissional
- Benefícios de invalidez de curto e longo prazo
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