Pharo Management
Nerdio
Engenheiro de Go Live
Sobre a vaga
Nossa equipe técnica está em busca de um Engenheiro de Go Live altamente qualificado, com fortes habilidades técnicas e de comunicação. O candidato ideal será um Engenheiro de Nuvem experiente, com um histórico comprovado de trabalho com AVD, realizando implantações, solução de problemas e demonstrações técnicas. A posição dará suporte à região EMEA.
O que você fará
Você atuará diretamente como um membro fundamental da nossa equipe técnica e terá contato com a plataforma Nerdio e nossos parceiros internos e externos.
Especificamente, você será responsável por realizar as seguintes atividades:
- Trabalhar em estreita colaboração com nossos Gerentes de Vendas de Parceiros (PSM's) para apoiar as vendas junto a Microsoft Channel Partners e MSP's (Provedores de Serviços Gerenciados) altamente técnicos
- Ajudar os parceiros da Nerdio com suas primeiras implementações de contas
- Auxiliar os colegas Engenheiros de Suporte da Nerdio com chamados de suporte e resolução de problemas
- Colaborar com os membros da equipe técnica para manter, projetar e aprimorar as ferramentas e processos atuais
- Contribuir para a base de conhecimento técnico e documentação
- Contribuir para o processo criativo de melhorias de produto e novos recursos
- Colaborar na criação de métricas significativas para go lives, implementação de parceiros e metas de MRR.
Qualificações
- Experiência anterior com implantações de AVD
- Experiência com Intune, FSLogix e Active Directory (AAD, Azure AD DS, AD DS)
- Excelentes habilidades de resolução de problemas
- Mentalidade ágil e capacidade de tomar decisões rapidamente
- Trabalha com um alto senso de urgência
- Confortável em trabalhar e entregar excelentes resultados dentro de ciclos curtos
- Confortável em trabalhar com clientes altamente técnicos
- Lida bem com um alto grau de incerteza e mudança
- Experiência na condução de demonstrações técnicas de produtos
Experiência Necessária
- Experiência com tecnologias de virtualização, preferencialmente Azure Virtual Desktop
- Redes e aplicações Microsoft (ex: Active Directory, Exchange, SQL, Terminal Services)
- Firewalls, VPNs e redes TCP/IP
- Sistemas de armazenamento compartilhado (ex: SAN, NAS)
- Experiência em gestão e planejamento de projetos
- Alto grau de empatia e criatividade com usuários finais/parceiros
- Compreensão competente de camadas e recursos de rede
Educação e Formação Técnica
- Graduação concluída em ciência da computação, engenharia ou área relacionada
- Certificação AZ-104 - Microsoft Azure Administrator - preferencial
- Certificação AZ-140 - Configuring and Operating Microsoft Azure Virtual Desktop – preferencial
Benefícios e Incentivos
- Salário base competitivo + Plano de incentivos
- Opções de ações
- Planos de saúde e bem-estar*
- Planos de vida e invalidez*
- Plano de aposentadoria*
- Folga remunerada flexível e ilimitada......incluindo o dia do seu aniversário!
- Cultura de equipe colaborativa
* Os benefícios para funcionários internacionais, fora dos EUA, variam de acordo com o país.
A Nerdio está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Nerdio é um empregador que oferece oportunidades iguais e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.
