Product Owner de Website

Como Product Owner de Website, você será responsável pelo desempenho, otimização e melhoria contínua de uma área definida do ecossistema digital da Nationwide, incluindo o site, o aplicativo e o Internet Bank. Você será o proprietário do seu backlog e o priorizará, garantindo que as necessidades dos clientes e do negócio sejam traduzidas em planos claros e acionáveis que entreguem resultados mensuráveis.

Trabalhando como parte de uma equipe multidisciplinar, você colaborará estreitamente com colegas de Conteúdo, Design de Produto, Insight, SEO e Engenharia para identificar oportunidades, resolver problemas dos clientes e aprimorar jornadas digitais. Usando feedback dos clientes, dados e insights de desempenho, você tomará decisões de priorização informadas e ajudará a entregar experiências fluidas, acessíveis e eficazes para milhões de clientes.

Você desempenhará um papel fundamental no equilíbrio entre objetivos estratégicos e a entrega diária, garantindo que sua área de responsabilidade continue a evoluir de acordo com as expectativas dos clientes, prioridades de negócio e requisitos regulatórios. Por meio de uma gestão de stakeholders sólida e foco em resultados, você ajudará a impulsionar melhorias que aumentem a satisfação do cliente, o engajamento e o desempenho digital.

Na Nationwide, oferecemos trabalho híbrido sempre que possível. Relacionamentos mais gratificantes são apoiados por nossa abordagem híbrida, reunindo colegas em toda a nossa estrutura no Reino Unido, ao mesmo tempo em que oferecemos acesso generoso ao trabalho remoto. Valorizamos nosso tempo no escritório para resolver problemas, aprender e nos sentirmos conectados.

Bancário – mas mais justo, mais gratificante e para o bem da sociedade

Nós trilhamos nosso próprio caminho na Nationwide.

Como uma mútua, somos de propriedade de nossos membros - aqueles clientes que usam nossos serviços bancários, poupança ou têm um financiamento imobiliário conosco. Desafiamos o status quo do setor financeiro. Não vemos os clientes como o motor de nosso próprio lucro. Compartilhamos nossos lucros com eles e colocamos suas necessidades em primeiro lugar. Sempre presentes quando precisam de nós. Apoiando-os e suas vidas.

Se você se inspira em finanças mais justas, é apaixonado por causar um impacto significativo e realmente se importa com nossos clientes, você é um de nós.

Na Nationwide, você é desafiado a crescer e recompensado por isso. Valorizado. Reconhecido. Inspirado a ser o seu melhor. Como comunidade, queremos que nossas vidas profissionais contem. Como equipe, celebramos o que alcançamos. Como definidores de padrões, trabalhamos para o bem dos clientes, das comunidades e da sociedade em geral.

Somos movidos por um propósito. Incondicionalmente focados no cliente. Imparavelmente Nationwide.

Para esta vaga, você passará pelo menos dois dias por semana, ou se for meio período, passará 40% do seu tempo de trabalho, em nosso escritório de Swindon, Londres, Glasgow ou Gosforth. Se você estiver baseado em nosso escritório de Glasgow, isso se aplicará a partir de 1 de abril de 2027 e, antes disso, haverá a necessidade de se conectar regularmente com colegas para eventos de colaboração. Se você estiver alinhado ao nosso hub de Gosforth (por ser sua localização mais próxima), haverá a necessidade de se conectar regularmente com colegas para eventos de colaboração. Prevê-se que isso ocorra semanalmente em Gosforth. Também haverá a necessidade de participar de uma reunião de equipe mensal em Swindon. Se sua candidatura for bem-sucedida, seu gestor de contratação fornecerá mais detalhes sobre como isso funciona. Você também pode saber mais sobre nossa abordagem ao trabalho híbrido aqui nationwide-jobs.co.uk/life-at-nationwide/rewarding-you.

Embora esses locais sejam onde estamos procurando preencher a função principalmente, se você for um candidato interno baseado em um local diferente, receberemos sua candidatura e, se for bem-sucedido, seu gestor de contratação fornecerá mais detalhes sobre como isso poderia funcionar para esta função específica.

A Nationwide está comprometida com a realocação de nossos funcionários impactados por mudanças; portanto, as candidaturas de candidatos à realocação serão priorizadas neste processo de recrutamento.

Se você é um colega em licença de longa duração (por exemplo, licença parental) ou um trabalhador temporário, use seu endereço de e-mail pessoal para enviar uma candidatura.

O que fazer a seguir

Respondemos a todos, então entraremos em contato logo após a data de encerramento para informar o resultado da sua candidatura.

Manter seus dados e informações pessoais confidenciais é importante para nós. Para saber mais sobre como usamos e processamos seus dados, leia nossa Política de privacidade nationwide-jobs.co.uk/privacy.

Se você quiser saber mais sobre o uso de IA em nosso processo de recrutamento, leia mais aqui nationwide-jobs.co.uk/help-and-support.

Disability Confident

Não somos guiados apenas por dados, somos movidos pelas experiências reais de nosso pessoal.

Somos um líder Disability Confident Nível 3, o nível mais alto.

É por isso que estamos constantemente evoluindo nossas políticas e práticas para garantir que todos se sintam genuinamente apoiados, valorizados e capacitados para defender a inclusão.

Quaisquer que sejam suas necessidades, estamos aqui para apoiá-lo. Se você precisar de qualquer suporte adicional durante sua jornada de candidatura, envie um e-mail para nossa equipe em Suporte ao Recrutamento [[email protected]].

Candidate-se com segurança com a Nationwide

Golpes de recrutamento podem parecer convincentes, então reserve um momento para verificar se a função está listada em nosso site oficial de carreiras e leia nossa orientação sobre Não seja enganado por um golpe de emprego. nationwide.co.uk/news-and-stories/job-scams/

O gestor de contratação para esta função é Emma Smith, e o contato principal de recrutamento é Sameena Rehman.

As entrevistas para esta posição devem ocorrer a partir de 11 de novembro. Informaremos o resultado da sua candidatura logo após a data de encerramento. Se você for pré-selecionado, compartilharemos mais detalhes com você sobre o processo de entrevista.

Informe-nos sobre qualquer licença anual que você tenha planejado durante o período da entrevista.

Observe que, caso você seja bem-sucedido em garantir esta função, o cargo em nossos sistemas internos será Gerente de Marketing e Assuntos Corporativos.

O que você fará

Você será responsável por definir a visão, o roadmap e as prioridades para uma área chave do site, aplicativo e Internet Bank da Nationwide. Você usará insights de clientes, análises e objetivos de negócio para identificar oportunidades, moldar a direção do produto e entregar melhorias que aprimorem as experiências dos clientes e entreguem resultados mensuráveis.

Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Conteúdo, Design de Produto, Insight, SEO, Engenharia e Operações, você liderará a entrega de jornadas digitais de ponta a ponta, equilibrando considerações do cliente, comerciais, regulatórias e técnicas para maximizar o valor. Você construirá relacionamentos sólidos com stakeholders em todo o negócio, influenciando prioridades e garantindo o alinhamento com os objetivos. Como proprietário responsável pela sua área de produto, você garantirá que todas as atividades atendam aos mais altos padrões de qualidade, acessibilidade, governança e conformidade, enquanto impulsiona continuamente melhorias que apoiam as ambições estratégicas da Nationwide.

Sobre você

Estamos procurando por:

Nossos comportamentos de priorizar o cliente colocam os clientes e membros no centro de como trabalhamos juntos. Eles são o conjunto de comportamentos que cada colega precisa demonstrar, em cada função:

Você pode fortalecer sua candidatura mostrando como nossos comportamentos de priorizar o cliente ressoam com você e onde você já demonstrou isso.

Os extras que você receberá

Existem todos os tipos de benefícios para funcionários disponíveis na Nationwide, incluindo:

• 25 dias de férias, pro rata

• Seguro médico privado

• Uma previdência altamente competitiva para ajudá-lo a construir uma base sólida para a aposentadoria

• Acesso a um bônus anual relacionado ao desempenho

• Treinamento e desenvolvimento para ajudá-lo a progredir em sua carreira

• Uma ótima seleção de benefícios adicionais por meio de nosso esquema de sacrifício salarial

• Seguro de vida para proporcionar tranquilidade para você e seus entes queridos em caso de falecimento

• Wellhub – acesso a uma variedade de opções gratuitas e pagas para saúde e bem-estar

• Até 2 dias de voluntariado remunerado por ano