Lanes Group

Analista de Produto

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Sobre a oportunidade

A Lanes Group Ltd é uma prestadora de serviços públicos líder em todo o país, com cerca de 5000 funcionários dedicados. Nossas diversas subsidiárias impulsionam nosso sucesso em vários setores, contribuindo para um faturamento notável de mais de £650 milhões. Estamos comprometidos com a excelência e a inovação, garantindo a prestação de serviços líderes do setor aos nossos clientes e partes interessadas. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento que valoriza a diversidade e promove o crescimento profissional.

Departamento

A TI trabalha em estreita colaboração com as equipes operacionais e de suporte em todo o Reino Unido, fornecendo a tecnologia, os sistemas e a infraestrutura que permitem que a empresa opere de forma eficiente, segura e eficaz. A equipe é responsável por manter, proteger e dar suporte a aplicativos, redes, dispositivos e serviços digitais essenciais para o negócio, ao mesmo tempo em que impulsiona melhorias tecnológicas e inovação em toda a organização.

Por meio de suporte responsivo, práticas robustas de segurança e desenvolvimento contínuo de soluções de TI, a equipe ajuda a garantir que os funcionários tenham as ferramentas e a tecnologia de que precisam para ter o melhor desempenho.

Objetivo da função

Você trabalhará em estreita colaboração com equipes operacionais, partes interessadas e Product Owners para entender os desafios de negócios, melhorar processos e apoiar a entrega de soluções tecnológicas que gerem valor comercial mensurável.

A função exige viagens ocasionais a depósitos e locais operacionais em todo o Reino Unido para interagir com os usuários finais, entender os processos locais e apoiar a adoção do produto - portanto, será necessária uma carteira de motorista válida do Reino Unido. Você também desenvolverá uma compreensão sólida dos sistemas de negócios que sustentam nossas operações, incluindo Work Management Systems (WMS), Fleet, Health & Safety (HSE), RH e plataformas financeiras, ajudando a identificar oportunidades de melhoria e aumento do valor comercial.

Vivendo os Valores da Empresa

Incorporar os valores e o propósito da nossa empresa em cada função garante que cada funcionário, independentemente de sua função ou nível, entenda como seu desenvolvimento e contribuições individuais se alinham ao nosso propósito de 'melhorar hoje para um amanhã melhor'.

Cada função e valor tem um alinhamento com níveis de proficiência e expectativas definidos; espera-se que o ocupante desta função:

  1. Liderança: Atua como um modelo, moldando a agenda de aprendizado e influenciando mudanças.
  1. Agilidade: Antecipa necessidades de aprendizado, ajusta-se rapidamente a contextos operacionais em mudança.
  1. Desenvolvimento: Apoia o desenvolvimento de outros por meio de coaching e planos de desenvolvimento estruturados.
  1. Engajamento: Inspira e motiva os alunos, constrói confiança e credibilidade.
  1. Segurança: Garante que todo o aprendizado esteja alinhado aos padrões de segurança e conformidade.

Sua Contribuição para a empresa

  1. Esforce-se para ser sempre positivo e construtivo.
  1. Cumpra todas as políticas da empresa.
  1. Fale diretamente sobre os fatos da situação – discussões abertas são a melhor maneira de encontrar soluções.
  1. Ajude os outros comunicando-se claramente.
  1. Cumpra os compromissos assumidos.
  1. Garanta que quaisquer ideias que possam aumentar a produtividade ou os sistemas da empresa sejam levadas ao conhecimento da Alta Gestão ou de seus colegas.
  1. Entregue nossos Valores da Empresa entendendo que, ao trabalharmos juntos em unidade, somos 'Mais Fortes Juntos'.

Igualdade, Diversidade e Inclusão

Na Lanes Group, dedicamo-nos a promover um local de trabalho diversificado e inclusivo, onde todos se sintam valorizados e capacitados. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes e estamos comprometidos em oferecer oportunidades iguais para todos os funcionários. Recebemos e incentivamos candidaturas de indivíduos de todas as origens, incluindo aqueles de grupos sub-representados. Junte-se a nós em nosso compromisso de criar um mundo mais inclusivo e diversificado.

Principais Responsabilidades

  1. Mapear e analisar processos de negócios atuais e futuros.
  1. Coletar, documentar e validar requisitos de negócios.
  1. Facilitar workshops, entrevistas e sessões de descoberta com as partes interessadas.
  1. Analisar dados operacionais, de desempenho e de uso.
  1. Quantificar, rastrear e validar os benefícios de negócios.
  1. Manter mapas de processos, requisitos e documentação de negócios.
  1. Investigar problemas de negócios e identificar as causas raiz.
  1. Avaliar o impacto das mudanças nas pessoas, processos e sistemas.
  1. Conduzir pesquisas com usuários para entender desafios e oportunidades.
  1. Apoiar o desenvolvimento de casos de negócios e a justificativa de benefícios.
  1. Auxiliar os Product Owners com atividades de descoberta, avaliação e suporte a produtos de 2ª linha.
  1. Identificar economias de eficiência e oportunidades de melhoria contínua.

Principais Requisitos

Habilidades e Experiência

  1. Experiência em uma função de Analista de Produto, Analista de Negócios ou similar.
  1. Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação.
  1. Experiência na documentação de processos e requisitos de negócios.
  1. Confortável em interagir com partes interessadas em todos os níveis da organização.
  1. Interesse em tecnologia e sistemas de negócios, com a capacidade de entender como os produtos apoiam os processos operacionais.
  1. Carteira de motorista válida do Reino Unido e disponibilidade para viajar pelo país. (Carro da empresa ou auxílio-combustível será fornecido)
  1. Experiência trabalhando com ou dando suporte a sistemas em áreas como WMS, Fleet, HSE, RH ou Finanças será um diferencial.
  1. Conhecimento de métodos de entrega Agile ou sistemas de negócios é desejável.

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