HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Mobile Communications America Inc
Técnico de Sistemas de Comunicação
NO QUE ACREDITAMOS
A MCA, sua consultora de confiança em comunicações sem fio, dados e segurança, está em busca de um Técnico de Sistemas de Comunicação experiente em El Paso, Texas, para dar suporte à nossa divisão de MSS (Voz) em rápido crescimento.
A MCA busca membros de equipe que compartilhem nossos valores: serviço, crescimento, trabalho em equipe e segurança. Como um empregador que apoia militares (Military Friendly Employer), damos as boas-vindas a veteranos, com mais de 250 já em nossa equipe. Junte-se a nós e faça parte da família MCA, onde priorizamos tanto o trabalho quanto o bem-estar. Oferecemos remuneração e benefícios competitivos, como plano médico, odontológico, oftalmológico, plano 401K, folga remunerada (PTO), pagamento de feriados, incentivos educacionais e muito mais.
Somos melhores juntos através do MCA Way: vivendo nossos valores fundamentais de Serviço em Primeiro Lugar, Crescimento, Trabalho em Equipe e Segurança. Levamos nosso trabalho e nossos clientes a sério e acreditamos que nosso melhor trabalho pode ser divertido. Um componente do nosso negócio que incorpora a vantagem da MCA é nossa cultura de "DNA de Serviço em Primeiro Lugar". Serviço não é apenas um lema para a MCA; é uma parte integrante de quem somos e vai além de nossos clientes para nossos funcionários, parceiros, acionistas e comunidades.
O QUE VOCÊ FARÁ: *
- Instalar, programar, manter, solucionar problemas e reparar sistemas de rádio móvel terrestre (LMR) e equipamentos de comunicação relacionados para segurança pública, saúde, instituições educacionais, serviços públicos, manufatura e outros mercados de clientes. *
- Projetar e atualizar sistemas de clientes com as tecnologias e soluções mais recentes. *
- Realizar pequenas modificações em circuitos eletrônicos conforme solicitação do cliente e/ou implantar atualizações de software/firmware de fábrica. *
- Fornecer suporte técnico e comunicar-se de forma eficaz com os clientes sobre o desempenho do sistema, manutenção e necessidades de reparo. *
- Auxiliar e colaborar bem com a equipe, o Gerente de Serviços e o cliente. *
- Concluir ordens de serviço, ordens de trabalho e documentação técnica com precisão e dentro dos prazos estabelecidos. *
- Demonstrar disposição para aprender e ser orientado em novas tecnologias de comunicação e equipamentos. *
- Seguir os padrões de segurança da empresa, requisitos de qualidade e procedimentos de serviço estabelecidos. *
- Participar de um rodízio de plantão para fornecer suporte de emergência fora do horário comercial, conforme necessário. *
- Executar outras tarefas conforme designado.
O QUE VOCÊ TRAZ PARA A EQUIPE: *
- Pelo menos dois (2) anos de experiência em diagnóstico, reparo, programação e instalação de equipamentos de comunicação móvel. *
- Experiência na operação de equipamentos de teste, como analisadores de espectro, analisadores de sistema, medidores de potência, TDRs, FDRs e multímetros. *
- Compreensão de / disposição para aprender a teoria de rádio bidirecional.
- Focado na equipe com paixão por atender às necessidades do cliente. *
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente, comunicação e interpessoais, com a capacidade de trabalhar de forma eficaz com clientes, fornecedores e equipes internas.
- Carteira de motorista válida obrigatória. *
- Capacidade de passar por verificação de antecedentes, teste de drogas e requisitos de registro de veículo automotor aplicáveis.
- Experiência com tecnologias de comunicação da Motorola Solutions ou de concorrentes do fabricante é um diferencial. *
- Desejável curso técnico (Associate degree) em Eletrônica, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou área técnica relacionada; será considerada uma combinação equivalente de educação, certificações, treinamento militar e experiência relevante.
SEU AMBIENTE E REQUISITOS FÍSICOS
O ambiente físico exige que o funcionário trabalhe em ambientes internos e externos sob condições de calor/frio, umidade/chuva e condições secas/áridas.
Ao desempenhar as funções deste cargo, o funcionário deve frequentemente ficar em pé, caminhar, sentar; usar as mãos para tocar, manusear ou sentir objetos, ferramentas ou controles; alcançar com as mãos e braços; subir escadas; falar ou ouvir; utilizar equipamentos de proteção individual para evitar a exposição a materiais potencialmente perigosos, levantar (acima da cabeça, nível da cintura) do chão, curvar-se, utilizar frequentemente a visão de perto para leitura e uso de computador; ser capaz de lidar com condições estressantes semi-frequentes (cardiovascular), trabalhar frequentemente em condições climáticas externas, mover frequentemente equipamentos pesando até 50 libras, ocasionalmente subir/descer escadas, operar um veículo automotor, posicionar-se frequentemente para manter computadores ou outros equipamentos conforme necessário.
Pode ser necessário estar de plantão para manutenção de sistemas críticos. O horário do primeiro turno é de segunda a sexta-feira, com turnos ocasionais de 2º ou 3º turno e fins de semana, dependendo dos cronogramas do projeto.
REQUISITOS DE VIAGEM
Esta função atende principalmente clientes em todo o Oeste do Texas e partes do Novo México. Viagens para locais de trabalho e pernoites são necessárias para atender às necessidades da empresa e dos clientes.
Um veículo da empresa para levar para casa e cartão de combustível, bem como outros itens, serão fornecidos para apoiar viagens de negócios. Deve possuir carteira de motorista válida e manter um histórico de condução que esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da Empresa.
RELATÓRIOS DIRETOS
Sem relatórios diretos
NOTA: As declarações acima descrevem a natureza geral e o nível de trabalho realizado pela pessoa designada para este cargo. Elas não pretendem ser uma lista exaustiva de todas as responsabilidades, deveres, habilidades e exigências físicas exigidas do pessoal assim classificado. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
A Mobile Communications America, Inc. orgulha-se de ser um local de trabalho com Igualdade de Oportunidades e é um empregador de Ação Afirmativa. Estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo que celebra a diversidade. Na MCA, somos "melhores juntos".
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QUEM SOMOS
A Mobile Communications America, Inc. (MCA) fornece soluções de comunicação sem fio, dados e segurança que aumentam a segurança, a proteção e a eficiência no local de trabalho em todo o país. Os clientes confiam em nós para fornecer um portfólio de sistemas, produtos e serviços chave na mão, incluindo comunicações de rádio bidirecional, adaptação de veículos, sistemas de vídeo de segurança e controle de acesso, BDA/DAS, monitoramento remoto, rastreamento GPS, SCADA, despacho, notificação em massa e redes sem fio ponto a ponto. Nossos mais de 60,000 clientes abrangem setores como segurança pública, comercial, manufatura, educação, saúde, serviços públicos e governo. Como o maior parceiro da Motorola nos EUA, a MCA também possui parcerias estratégicas com mais de 1,000 grandes fabricantes, oferecendo um extenso portfólio de produtos e tecnologias.
