Brasil
XP Inc.
Lenovo
ServiceNow Solution Architect
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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POR QUE TRABALHAR NA LENOVO
Somos a Lenovo. Fazemos o que dizemos. Somos donos do que fazemos. Surpreendemos nossos clientes.
Lenovo é uma potência tecnológica global com receita de US$83 bilhão, classificada como #153 na Fortune Global 500, e atendendo milhões de clientes todos os dias em 180 mercados. Focada em uma visão ousada de entregar Tecnologia Mais Inteligente para Todos, a Lenovo construiu seu sucesso como a maior empresa de PCs do mundo com um portfólio full-stack de dispositivos habilitados para IA, prontos para IA e otimizados para IA (PCs, workstations, smartphones, tablets), infraestrutura (servidor, armazenamento, edge, computação de alto desempenho e infraestrutura definida por software), software, soluções e serviços. O investimento contínuo da Lenovo em inovação que muda o mundo está construindo um futuro mais equitativo, confiável e inteligente para todos, em todos os lugares. A Lenovo está listada na bolsa de valores de Hong Kong sob o nome Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).
Essa transformação, juntamente com a inovação que muda o mundo da Lenovo, está construindo um futuro mais inclusivo, confiável e inteligente para todos, em todos os lugares. Para saber mais, visite lenovo.com e leia as últimas notícias em nosso StoryHub.
DESCRIÇÃO E REQUISITOS
O Arquiteto ServiceNow é responsável pelo design geral, governança e entrega de soluções ServiceNow em toda a empresa. Esta função garante que a Plataforma ServiceNow seja implementada de maneira escalável, segura e à prova de atualizações, ao mesmo tempo em que alinha a arquitetura técnica com os objetivos de negócios. O Arquiteto ServiceNow trabalhará em estreita colaboração com os clientes para entender seus requisitos de arquitetura, projetar e personalizar processos com base nos requisitos do cliente e na viabilidade da plataforma.
Principais Responsabilidades
- Atuar como Especialista em Assunto (SME) em processos e procedimentos para vários módulos dentro da plataforma ServiceNow.
- Liderar a arquitetura de solução de ponta a ponta para implementações e aprimoramentos do ServiceNow
- Traduzir requisitos de negócios em designs ServiceNow escaláveis e de fácil manutenção
- Impulsionar a inovação por meio de recursos habilitados por IA, como Now Assist, ServiceNow AI Platform e Agentic AI.
- Deve ter experiência em desenvolvimento de portal e widgets ServiceNow
- Definir padrões de plataforma, padrões arquitetônicos e melhores práticas
- Revisar e aprovar designs técnicos, scripts, modelos de dados e abordagens de integração
- Impulsionar o desempenho, a segurança e a escalabilidade da plataforma
- Projetar e supervisionar integrações usando REST, SOAP, MID Server e ferramentas de terceiros
- Garantir que as soluções estejam alinhadas com o roteiro da Now Platform e a estratégia de atualização do ServiceNow
- Apoiar atividades de pré-vendas, incluindo demonstrações de soluções e propostas técnicas [Preferencial]
- Orientar desenvolvedores e consultores técnicos
- Colaborar com stakeholders, proprietários de produtos e líderes de negócios para impulsionar o valor da plataforma
Requisitos mínimos
Qualificações Necessárias
- 9+ anos de experiência na plataforma ServiceNow
- 2+ anos em função de arquitetura ou liderança técnica
- Profundo entendimento dos Módulos ServiceNow, modelo de dados, CMDB, Flow Designer e scripting (JavaScript, Glide API), Now Assist, Agentic AI, portal ServiceNow, angular js
- Experiência em projetar implementações ServiceNow em escala empresarial
- Forte conhecimento em arquitetura de integração e melhores práticas de segurança
- Capacidade comprovada de comunicar conceitos técnicos complexos a stakeholders não técnicos
- Certificações ServiceNow: Obrigatório - Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist em qualquer um dos Módulos ServiceNow. Preferencial - Certified Technical Architect (CTA) ou Certified Master Architect (CMA)
- Experiência com pelo menos dois dos seguintes Módulos ServiceNow - ITSM, ITAM, ITOM, CSM
INFORMAÇÕES GERAIS
Esta posição está aberta em Buenos Aires, São Paulo e Cidade do México.
Acreditamos em tratar uns aos outros com respeito e dignidade. Julgamos todos os candidatos e funcionários por suas qualificações, habilidades demonstradas e conquistas, sem levar em conta raça, cor, religião, gênero, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, etnia, orientação sexual, sexo, idade, deficiência, status de veterano, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela lei local. Quando necessário, a Lenovo fornecerá acomodações razoáveis para funcionários com deficiências ou com requisitos religiosos especiais. Todos os funcionários ajudam a criar um ambiente de trabalho positivo, aderindo a esses padrões.
Localizações Adicionais
- Argentina - Buenos Aires
- Brasil - São Paulo
- México - Ciudad de México
INFORMAÇÕES GERAIS
Req # WD00103427
Área de carreira: Tecnologia da Informação
País/Região: Brasil
Estado: São Paulo
Cidade: São Paulo
Data: Segunda-feira, 3 de agosto de 2026
Horário de trabalho: Tempo integral
Localizações Adicionais
- Argentina - Buenos Aires
- Brasil - São Paulo
- México - Ciudad de México
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