Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
IRON YELLOW LLC
Diretor de TI
Estados Unidos
Saint George, Louisiana, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
Departamento TI/Sistemas de Negócios
Reporta-se a Proprietário/Operador
Localização Baton Rouge, LA
Como o sucesso é medido
No primeiro ano, o sucesso significa um tempo de atividade do sistema principal de 99.9% ou superior, um programa de segurança que passe pelas nossas revisões de seguro cibernético e auditoria, relatórios de utilização baseados em telemática implementados em toda a frota e novas filiais totalmente integradas aos sistemas da empresa dentro de 60 dias após a abertura ou aquisição.
Resumo da posição
O Diretor de TI é responsável pela tecnologia que mantém nossa frota em operação: gestão de locação, telemática, redes de filiais e os sistemas que nossos clientes utilizam para solicitar e rastrear equipamentos. Este líder define a estratégia de TI, gerencia as operações diárias em todas as filiais e pátios, e trabalha em parceria com as áreas de Operações, Vendas e Finanças para melhorar a utilização da frota e a experiência do cliente.
Principais responsabilidades
- Estratégia e liderança: Desenvolver e executar um roteiro de TI de 3 anos e um orçamento anual alinhado ao crescimento da frota, expansão de filiais e metas de margem. Contratar, desenvolver e liderar a equipe de TI e gerenciar fornecedores-chave e MSPs.
- Sistemas de locação e ERP: Ser responsável pela plataforma de gestão de locação (Point of Rental) e suas integrações com sistemas de contabilidade, CRM, e-commerce e serviços/manutenção.
- Telemática de frota e dados: Integrar dados de telemática e GPS para apoiar o rastreamento de utilização, manutenção preventiva e precisão de faturamento. Entregar relatórios nos quais a liderança confie.
- Infraestrutura e conectividade de campo: Manter filiais, pátios e caminhões de serviço conectados por meio de WAN, Wi-Fi, dispositivos móveis e tablets robustos confiáveis. Manter 99.9% de tempo de atividade para sistemas principais.
- Cibersegurança e risco: Executar o programa de segurança, incluindo MFA, proteção de endpoints, backups, resposta a incidentes e treinamento de pessoal. Liderar o planejamento de recuperação de desastres e os requisitos de seguro cibernético.
- Experiência digital do cliente: Trabalhar em parceria com Vendas em pedidos online, portais de clientes, contratos com assinatura eletrônica e aplicativos móveis de entrega/retirada.
- Crescimento e aquisições: Liderar a due diligence de TI e integrar rapidamente as filiais adquiridas aos sistemas da empresa.
- Integração de Operações e Contabilidade: Trabalhar em parceria com líderes de Operações e Contabilidade para mapear como contratos de locação, despacho, serviço, faturamento e fechamento mensal fluem através de nossos sistemas. Eliminar a redigitação manual e as falhas de transferência entre a plataforma de locação, o sistema contábil e as ferramentas de campo. Definir padrões de dados e verificações de integração para que contratos, status de equipamentos e faturamento coincidam entre os sistemas. Treinar a equipe da filial e do back-office nos fluxos de trabalho resultantes.
Requisitos
Obrigatório
- Bacharelado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência equivalente
- 10+ anos em TI, incluindo 5+ anos liderando equipes e orçamentos em uma empresa com múltiplos locais
- Sólida base em redes, nuvem (Microsoft 365, Azure ou AWS) e práticas de cibersegurança
- Comunicador claro que possa explicar escolhas tecnológicas tanto para gerentes de filial quanto para executivos
Desejável
- Experiência em locação de equipamentos, construção, concessionárias de equipamentos pesados ou logística
- Experiência prática na execução de um ERP ou sistema de gestão de locação e suas integrações
- Familiaridade com plataformas de telemática e feeds de dados de OEM
- Experiência na integração de aquisições ou suporte a uma empresa em crescimento apoiada por Private Equity
- Certificações como CISSP, PMP ou ITIL
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