Analista de Suporte de TI

A Incode é a principal fornecedora de soluções de identidade de classe mundial que está reinventando a maneira como os seres humanos se autenticam e verificam suas identidades online para potencializar um mundo de confiança digital.

Por meio de nossas soluções revolucionárias de identidade, estamos liberando o potencial de negócios de diversos setores, incluindo finanças, governo, varejo, hospitalidade, jogos e muito mais, reduzindo fraudes e transformando as interações humanas com dados, produtos e serviços.

Estamos em processo de expansão rápida de nossa equipe global diversificada e buscamos indivíduos empreendedores e líderes que sejam curiosos, motivados e entusiasmados com a autonomia para se juntar a uma scale-up com status de unicórnio!

Pronto para impulsionar o futuro da confiança?

Lidere a narrativa. Capacite o campo. Junte-se à Incode e transforme a inovação em um impulso de mercado imparável.

Aspectos da nossa Cultura

Saiba mais sobre a Vida na Incode!

Todos em nosso escritório na Cidade do México dependem da TI para realizar seu trabalho. Como nosso Analista de Suporte de TI, você será o primeiro ponto de contato para TI no escritório — a pessoa a quem os colegas recorrem quando um laptop não conecta, uma conta está bloqueada, uma sala de reunião não inicia ou um novo contratado precisa estar pronto para trabalhar no primeiro dia.

Você trabalhará presencialmente, resolverá problemas de Nível 1–2 em identidade, laptops e dispositivos, Microsoft 365, ferramentas de colaboração e tecnologia de escritório, e escalará os problemas mais profundos para o Nível 2 com o contexto já coletado. O objetivo é simples: ajuda rápida e confiável pessoalmente, transferências claras quando um problema precisa de mais do que você pode resolver e um escritório que funcione perfeitamente todos os dias — com espaço para crescer em trabalhos de Nível 2 mais profundos à medida que você desenvolve conhecimento em nossa stack.

O que Você Irá Possuir e Conduzir

Sua Experiência

Diferenciais

Benefícios e Vantagens

• Horários e Local de Trabalho Flexíveis

• Política de Férias Aberta

Igualdade de Oportunidades

A Incode é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido em criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Temos muito orgulho de ter uma equipe inclusiva, diversificada e global, e estamos sempre em busca de indivíduos talentosos e apaixonados de todas as origens e esferas da vida. Como parte de nosso compromisso com a inclusão, garantimos que acomodações razoáveis estejam disponíveis durante todo o processo de contratação. Se você precisar de qualquer acomodação devido a uma deficiência ou necessidade específica, informe nossa equipe de Aquisição de Talentos — faremos o nosso melhor para apoiá-lo.

Privacidade de Dados do Candidato

Usaremos suas informações pessoais apenas em relação aos processos de candidatura, recrutamento e contratação da Incode.