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Suporte de TI ao Usuário Presencial
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um engenheiro para prestar assistência e suporte com o objetivo de viabilizar os serviços de tecnologia para os usuários.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Endereço: Los Reyes Acaquilpan, Município La Paz, Edo. de México
Local de trabalho: 100% presencial: Los Reyes Acaquilpan, Município La Paz, Edo. de México.
Requisitos mínimos
- Disponibilidade para atender a incidentes que possam ocorrer fora deste horário.
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados, quando necessário.
- Graduação ou Engenharia em Sistemas, Comunicações e Redes ou área correlata.
- Experiência de pelo menos 2 anos em suporte de TI.
- Não residir a mais de 1 hora do local de trabalho.
- Ser pontual.
- Disponibilidade imediata.
HABILIDADES
- Proatividade, responsabilidade.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Senso de urgência, trabalho em equipe.
- Capacidade técnica avançada.
Experiência em
- Suporte técnico a usuários, incidentes e solicitações remotamente e presencialmente.
- Uso de ferramentas de chamados (tickets).
- Active Directory
- Gestão de inventário de equipamentos de TI.
- Movimentação de inventário.
- Manutenção preventiva e corretiva de PCs e laptops.
- Criação de máquinas virtuais.
- Criação de VPNs.
- Tabelas dinâmicas.
- Carga de imagens ISO.
- Sistema operacional MacOS
- Configuração de roteadores e switches Cisco.
- Uso de CRM (SAP, NetSuite, etc.).
- Coordenar atividades de manutenção de hardware por meio de fornecedores externos.
Salário mensal $13 mil a $14,500
Bônus trimestral 3 mil
- Benefícios previstos em lei
