Clara
Honeywell
Engenheiro de Serviço de Campo – Controles HVAC e Automação Predial
Sobre a oportunidade
A função serve como um especialista técnico e representante de contato com o cliente, trabalhando em estreita colaboração com equipes de projeto, técnicos de serviço, empreiteiros, gerentes de instalações e usuários finais para entregar soluções de serviço de alta qualidade e suporte ao ciclo de vida.
Responsabilidades
Serviço de Campo e Suporte Técnico
- Realizar startup, comissionamento, testes e validação de Sistemas HVAC e de Automação Predial (BAS/BMS).
- Solucionar problemas e diagnosticar equipamentos HVAC, sistemas de controle, dispositivos de campo, redes e aplicativos de software.
- Executar manutenção preventiva, manutenção corretiva e atualizações de sistema.
- Analisar o desempenho do sistema e recomendar ações corretivas para melhorar a confiabilidade e a eficiência.
- Dar suporte a chamados de serviço de emergência e esforços de recuperação de sistemas críticos.
Sistemas HVAC e de Automação Predial
- Manter e otimizar sistemas de controle HVAC, incluindo:
- Chillers
- Caldeiras
- Unidades de Tratamento de Ar (UTAs)
- Unidades de Transmissão Remota (RTUs)
- Sistemas VAV
- Unidades Fan Coil
- Torres de Resfriamento
- Sistemas de Bombeamento
- Configurar e dar suporte aos sistemas de Gerenciamento Predial (BMS) e Sistemas de Automação Predial (BAS) da Honeywell.
- Implementar modificações no sistema de controle, atualizações de software, aprimoramentos gráficos e ajustes de sequência.
- Verificar a operação adequada de sensores, atuadores, controladores e dispositivos de campo.
Integração de Sistemas e Redes
- Dar suporte à integração de sistemas HVAC e prediais usando protocolos de comunicação padrão da indústria, incluindo:
- BACnet
- Modbus
- LonWorks
- Redes de controle baseadas em IP
- Auxiliar na programação de controladores, configuração de rede e gerenciamento de banco de dados.
- Diagnosticar falhas de comunicação e problemas de desempenho de rede.
Suporte ao Cliente e Treinamento
- Fornecer suporte técnico e consultoria aos clientes sobre operação e desempenho do sistema.
- Desenvolver e manter relacionamentos fortes com os clientes por meio de entrega de serviço responsiva.
- Conduzir treinamento para clientes sobre controles HVAC, operação de BAS e melhores práticas de sistema.
- Comunicar descobertas, recomendações e atividades de serviço por meio de relatórios de serviço detalhados.
Suporte a Projetos e Melhoria Contínua
- Colaborar com engenharia de projeto, engenharia de sistemas, engenharia de aplicação, vendas e equipes de operações, incluindo a Equipe de Engenharia Global.
- Dar suporte a projetos de retrofit, atualização e modernização.
- Auxiliar na identificação de oportunidades de economia de energia e melhorias operacionais.
- Garantir a conformidade com os procedimentos de segurança da empresa, padrões de qualidade e requisitos do cliente.
Qualificações
VOCÊ DEVE TER
- Bacharelado em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Controle ou área técnica relacionada.
- Experiência equivalente em serviço de campo pode ser considerada.
- 3–5 anos de experiência em controles HVAC, Sistemas de Automação Predial, engenharia de serviço de campo, Engenharia de Aplicação ou suporte técnico de serviço.
- Experiência em comissionamento, manutenção e solução de problemas de sistemas HVAC, BMS e BAS e plataformas de controle. / Framework Niagara
- Experiência trabalhando diretamente com clientes comerciais e industriais.
- Operação de equipamentos e sistemas HVAC.
- Sistemas de Automação Predial (BAS) e Sistemas de Gerenciamento Predial (BMS).
- Controles HVAC, instrumentação, sensores, atuadores e controladores.
- Sistemas DDC (Direct Digital Controls).
- Arquitetura de rede e protocolos de comunicação.
- Solução de problemas elétricos e diagnóstico de painéis de controle.
- Gerenciamento de energia e otimização de desempenho predial.
- Conhecimento das normas ASHRAE e melhores práticas da indústria.
NÓS VALORIZAMOS
- Experiência com produtos e plataformas de software da Honeywell Building Solutions.
- Experiência com Software Autocad.
- Framework Niagara, Tridium ou experiência similar em BAS.
- Certificações em HVAC, controles, elétricas ou automação.
- Experiência em dar suporte a instalações comerciais e de missão crítica.
- Inglês e Espanhol bilíngue.
Requisitos de Viagem
- Baseado na Cidade de Monterrey, mas no futuro com potencial de viagem de até 50% dentro do território designado.
- Principalmente localizado no site do cliente 100%.
- Disponibilidade para suporte ocasional fora do horário comercial, fins de semana e emergências.
#LI-Hybrid
Honeywell Technologies é uma empresa global de automação, pura e simples, com um legado de inovação para ajudar a resolver os desafios mais críticos do mundo, melhorando a qualidade de vida das pessoas e comunidades em todo o mundo. Atendemos aos setores de construção, industrial e de processos com um amplo portfólio de serviços, soluções e produtos, sustentado por nosso sistema operacional Honeywell Technologies Accelerator e pela camada de inteligência Honeywell Technologies Forge. Ao combinar a profunda expertise de domínio de nossos mais de 50,000 funcionários com décadas de dados de nossa base instalada global, estamos em uma posição única para liderar a transição do setor industrial da automação para a autonomia.
