HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Glean
Engenheiro de Software, APIs & Plataforma de Contexto
Sobre a Glean
A Glean é a plataforma de Work AI que ajuda todos a trabalharem de forma mais inteligente com IA. O que começou como a busca corporativa mais avançada do setor evoluiu para um ecossistema completo de Work AI, impulsionando uma busca inteligente, um assistente de IA e agentes de IA escaláveis em uma plataforma única, segura e aberta. Com mais de 100 conectores SaaS corporativos, escolha flexível de LLM e APIs robustas, a Glean oferece às organizações a infraestrutura para governar, escalar e personalizar a IA em toda a sua empresa - sem dependência de fornecedores ou ciclos de implementação dispendiosos.
Em sua essência, a Glean está redefinindo como as empresas encontram, usam e agem sobre o conhecimento. Seu Enterprise Graph e Personal Knowledge Graph mapeiam os relacionamentos entre pessoas, conteúdo e atividades, entregando respostas profundamente personalizadas e conscientes do contexto para cada funcionário. Essa base impulsiona as capacidades agentivas da Glean - agentes de IA que automatizam o trabalho real entre equipes ao acessar a mais ampla gama de dados do setor: corporativos e mundiais, estruturados e não estruturados, históricos e em tempo real. O resultado: impacto comercial mensurável por meio de integração mais rápida, horas de produtividade ganhas a cada semana e decisões mais inteligentes e seguras em todos os níveis.
Reconhecida pela Fast Company como uma das empresas mais inovadoras do mundo (Top 10, 2025), pela Disruptor 50 da CNBC, pelas startups de IA para ficar de olho da Bloomberg (2026), pela IA 50 da Forbes e pelos inovadores tecnológicos em IA agentiva do Gartner, a Glean continua a acelerar seu impacto global. Com clientes em mais de 50 setores e mais de 1,000 funcionários em mais de 25 países, estamos ajudando as maiores organizações do mundo a tornar cada funcionário fluente em IA e transformando a empresa superinteligente de conceito em realidade.
Se você está entusiasmado em moldar a forma como o mundo trabalha, você ajudará a construir sistemas usados diariamente no Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub e muitos outros. Você estará profundamente inserido onde as pessoas realizam suas tarefas. Você entregará capacidades agentivas em uma pilha aberta e extensível, com o cuidado e a atenção necessários para a confiança corporativa, à medida que levamos a Work AI para cada funcionário, em cada empresa.
Sobre a função
A Glean está construindo a plataforma de IA horizontal que impulsiona como os funcionários usam a IA no trabalho – não apenas na Glean, mas em ferramentas como Copilot, Gemini, ChatGPT, IDEs e muito mais. Estamos buscando engenheiros criativos para construir esta plataforma de contexto e entregar experiências ricas e confiáveis em todos esses aplicativos. Esta equipe é responsável pela experiência da plataforma de ponta a ponta: padrões e ferramentas para REST APIs, SDKs e bibliotecas de cliente, SDKs de agentes e integrações, servidores MCP, contexto personalizado como código e memória, e a infraestrutura e documentação que facilitam a construção sobre a Glean. Em uma startup em rápido crescimento, isso significa trabalhar em várias camadas da pilha – serviços de backend, ferramentas de desenvolvedor, SDKs e documentação.
Mentalidade AI-First na Glean
Na Glean, a fluência em IA é fundamental para a forma como trabalhamos e estamos comprometidos em garantir que cada novo contratado se sinta confiante ao integrar a IA em seu trabalho diário. Como parte do processo de entrevista, você completará um breve exercício ou discussão focada em IA para que possamos entender como você pensa, projeta e usa a IA para gerar impacto em sua função. Sinta-se à vontade para mencionar quaisquer ferramentas, plataformas ou fluxos de trabalho que você usa hoje — experiência prévia com a Glean não é necessária.
Você irá:
- Possuir e evoluir os padrões de REST API da Glean: estratégia de versionamento, garantias de compatibilidade com versões anteriores, política de descontinuação e ferramentas de especificação OpenAPI.
- Projetar e entregar novos endpoints de API que exponham as primitivas da plataforma da Glean — busca, grafo de conhecimento, chat, agente e outros — como superfícies de desenvolvedor estáveis e bem documentadas.
- Construir a camada de gateway de API: roteamento, autenticação (OAuth2, chaves de API, OIDC), limitação de taxa, gerenciamento de cotas e medição de uso por locatário.
- Definir primitivas de plataforma reutilizáveis sobre as camadas horizontais da Glean (conectores, segurança/governança, grafo de conhecimento, memória, orquestração de modelos) para que possam ser compostas por equipes internas e parceiros externos.
- Trabalhar em serviços de backend, ferramentas de desenvolvedor, SDKs e documentação em um ambiente de startup em ritmo acelerado.
- Projetar, construir e evoluir SDKs e bibliotecas de cliente que os desenvolvedores usam para integrar com a Glean a partir de seus próprios aplicativos e frameworks de agentes.
- Instrumentar o uso de API para revelar métricas de adoção, padrões de erro e SLOs de latência.
- Defender a perspectiva do desenvolvedor externo internamente — trazendo feedback do cliente, pontos de atrito e solicitações de recursos para o processo de roadmap.
Sobre você
- Bacharelado em ciência da computação ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- 8+ anos de experiência em engenharia de software no setor, com tempo significativo gasto na construção e entrega de APIs voltadas para o público ou plataformas de desenvolvedor em produção.
- Proficiência profunda em princípios de design de REST API: versionamento, compatibilidade com versões anteriores, paginação, semântica de erro, hipermídia e OpenAPI/JSON Schema.
- Proficiência em pelo menos uma linguagem de backend moderna (idealmente Golang, ou forte interesse em aprendê-la); experiência com TypeScript, Python e/ou Java é um diferencial.
- Prosperar em um ambiente focado no cliente, unido e multifuncional – ser um jogador de equipe e estar disposto a assumir o que for mais impactante para a empresa é obrigatório.
- Uma atitude proativa e positiva para liderar, aprender, solucionar problemas e assumir a responsabilidade por pequenas tarefas e grandes recursos.
Localização
- Esta função é híbrida (4 dias por semana em nosso escritório em Mountain View)
Somos um grupo diversificado de pessoas e queremos continuar a atrair e reter uma gama diversificada de pessoas em nossa organização. Estamos comprometidos com uma empresa inclusiva e diversificada. Não discriminamos com base em gênero, etnia, orientação sexual, religião, estado civil ou familiar, idade, deficiência ou raça.
#LI-HYBRID
Aviso Global de Privacidade de Dados para Candidatos a Emprego e Requerentes
Dependendo da sua localização, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) ou outras leis de privacidade podem regular a forma como gerenciamos os dados dos candidatos a emprego. Nosso aviso completo descrevendo como os dados serão processados como parte do procedimento de candidatura para locais aplicáveis está disponível em nossa Política de Privacidade glean.com/privacy. Ao enviar sua candidatura, você concorda com nosso uso e processamento de seus dados conforme necessário. Candidatos dos EUA e suas candidaturas estão sujeitos à arbitragem de disputas conforme descrito em nosso Acordo de Arbitragem para Candidatos glean.com/arbitrationagreement.
Ao clicar em “Enviar Candidatura”, confirmo que li o Aviso Global de Privacidade de Dados e o Acordo de Arbitragem para Candidatos glean.com/arbitrationagreement, e concordo com os termos.
Compensação e Benefícios
A faixa salarial base padrão para esta posição é de $210,000 - $300,000 anualmente. A compensação oferecida será determinada por fatores como localização, nível, conhecimento relacionado ao trabalho, habilidades e experiência. Certas funções podem ser elegíveis para compensação variável, participação acionária e benefícios.
Oferecemos um pacote de benefícios abrangente, incluindo compensação competitiva, cobertura médica, odontológica e oftalmológica, política generosa de folgas e a oportunidade de contribuir para o seu plano 401k para apoiar seus objetivos de longo prazo. Ao ingressar, você receberá um auxílio para melhoria do home office, bem como auxílios anuais de educação e bem-estar para apoiar seu crescimento e saúde. Promovemos uma cultura empresarial vibrante por meio de eventos regulares e fornecemos almoços saudáveis diariamente para mantê-lo alimentado e focado.
