FIRSTLIGHT

Técnico de Operações de Campo

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Sobre a oportunidade

Técnico de Operações de Campo

Descrição da Vaga

Os Técnicos de Operações de Campo da FirstLight são responsáveis por atividades de implantação, manutenção e reparo em componentes principais da rede backbone, equipamentos de backhaul de torres de celular para operadoras móveis, instalação ponta a ponta, teste, ativação e manutenção de todos os serviços corporativos da FirstLight (Internet, sistemas de telefonia hospedados, linhas telefônicas, PRI, cabeamento de telefonia) em uma variedade de equipamentos nas instalações do cliente (Calix/Telco Systems/Ciena/Adtran/Cisco/Polycom e outros).

Trabalha com o setor de Provisionamento para a instalação de implantações de Entrega de Serviço, com a Engenharia de Rede Principal para facilitar ampliações de rede e novas construções de rede, e com a Engenharia de IP para manter as redes internas. Compreende os procedimentos de instalação de equipamentos de Central Telefônica, energia e aterramento, fusão de fibra óptica e fundamentos de Transporte Óptico. Possui conhecimento aprofundado de equipamentos de teste para Qualificação de Fibra (OTDR, Caracterização de Fibra, Inspeção de Fibra), teste de circuito RFC, Ethernet, TDM, bem como teste de elementos de energia da rede FirstLight.

Responsável pela manutenção preventiva e relatórios de componentes de infraestrutura das instalações (por exemplo, HVAC, Geradores de Emergência, comutação de transferência) para todos os CO/POPs relevantes sob sua área de operação. Deve concluir e manter auditorias de instalações atualizadas, fornecendo procedimentos de acesso, plantas baixas e diagramas de rack com informações detalhadas sobre equipamentos, energia e fibra. Participar do rodízio de plantão 24/7 e estar disponível como Pessoal Essencial em cenários de Emergência.

*Esta posição será responsável por fornecer cobertura nos seguintes condados: Nova York: Orange/Rockland/Westchester e Nova Jersey: Bergen/Passaic/Morris

Habilidades e competências essenciais desejadas

  1. Conhecimento geral de cabeamento estruturado: códigos de cores de cobre/fibra óptica, práticas gerais de cabeamento e solução de problemas.
  1. Testar circuitos e componentes de equipamentos de telecomunicações para isolar fontes de mau funcionamento usando medidores de energia, unidades OTDR, testadores CAT5 e outras ferramentas de diagnóstico de rede.
  1. Comissionamento de nós de rede.
  1. Teoria de energia CA/CC e melhores práticas de instalação
  1. Conhecimento básico de redes IP e habilidades de solução de problemas
  1. Conhecimento básico de fusão de fibra óptica e práticas de instalação padrão da indústria
  1. Leitura e compreensão de CLR/DLRs, listas de execução de circuitos e diagramas de rede.
  1. Realizar pesquisas de local e preparar MOPs e instruções de instalação com diagramas e fotos.
  1. Conhecimento prático de MS Word, Excel, Outlook e SharePoint.
  1. Deve possuir fortes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo, comunicação (verbal e escrita) e atendimento ao cliente.
  1. Bom conhecimento geográfico do território a ser coberto.
  1. Atualizar continuamente o conhecimento profissional participando de oportunidades educacionais e/ou lendo publicações técnicas.
  1. A posição exige a capacidade de levantar com segurança até 50 libras e subir escadas seguindo todos os protocolos de segurança no local de trabalho e melhores práticas ergonômicas.

Requisitos mínimos

EDUCAÇÃO e/ou EXPERIÊNCIA: Ensino Médio completo (ou GED ou Certificado de Equivalência de Ensino Médio) com no mínimo um (1) a três (3) anos de experiência relevante na instalação e solução de problemas de serviços de voz e dados; ou combinação equivalente de educação e experiência.

CERTIFICADOS, LICENÇAS, REGISTROS: Carteira de motorista válida com bom histórico de direção. Familiaridade com os padrões da OSHA. Capacidade de passar em verificações de antecedentes criminais e de drogas para cartões de acesso de operadora.

Oferecemos um salário base competitivo, bem como um excelente pacote de benefícios, incluindo seguro saúde, odontológico, oftalmológico e de vida, invalidez de curto e longo prazo, 401(k) com contrapartida da empresa, reembolso de mensalidade, treinamento remunerado e folga remunerada.

Sobre a FirstLight

A FirstLight Fiber é uma empresa de telecomunicações em rápido crescimento no norte da Nova Inglaterra e em Nova York, oferecendo um conjunto robusto de serviços avançados de telecomunicações, incluindo acesso dedicado à Internet, Metro Ethernet, soluções TDM tradicionais, Soluções em Nuvem IaaS e SaaS, troncos SIP, PBX virtual e Colocation em Data Center.

A FirstLight Fiber é um empregador que oferece oportunidades iguais. De acordo com as leis estaduais e federais, a política de igualdade de oportunidades da FirstLight é que todos os candidatos e funcionários sejam tratados igualmente pela empresa com relação a oportunidades de emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, deficiência ou status de veterano ou deficiência de veterano.

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