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Administrador de Sistemas I
Descrição
O Administrador de Sistemas I é responsável pelo controle e monitoramento da infraestrutura de sistemas da organização. Este indivíduo monitora o desempenho dos sistemas para garantir o máximo tempo de atividade do sistema. Avalia e monitora a utilização de servidores, aplicações, sistemas operacionais, integridade de domínio, incluindo patches de firmware/software de servidor e potenciais atualizações de firmware/software. Esta posição também lida com uma variedade de questões complexas, e o membro da equipe deve confiar em bom julgamento pessoal e direção do Gerente de Infraestrutura de TI para decidir sobre a ação apropriada e necessária. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência.
Requisitos
- Monitora e mantém toda a Infraestrutura de Sistemas e Servidores de Informações da Cooperativa de Crédito para garantir o máximo tempo de atividade. Gera relatórios diários/semanais/mensais para medir o desempenho, propor e tomar ações corretivas
- Pesquisa e recomenda abordagens inovadoras e, sempre que possível, automatizadas para tarefas de administração de sistemas. Identifica abordagens que alavancam os recursos da empresa e proporcionam economias de escala
- Contribui e mantém padrões de sistemas, documentação técnica e procedimentos
- Garante a conformidade com as Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação do Membro, bem como outras exigências regulatórias
- Participa de Auditorias e exames de Sistemas de TI, conforme necessário, e fornece informações apropriadas aos recursos necessários
- Realiza arquivamento e exclusão regular de arquivos conforme necessário, para limpar o armazenamento
- Trabalha com o Gerente de Infraestrutura de TI e o Engenheiro de Rede para desenvolver o orçamento de TI e recomendar compras relacionadas a TI, garantindo as soluções de infraestrutura mais econômicas
- Coordena atividades de servidores LAN/WAN e de aplicações, incluindo estabelecimento, instalação, especificação de requisitos de sistema e manutenção de usuários de rede, ambiente de usuário, diretórios e segurança
- Soluciona problemas de desempenho de servidores de aplicações, cria, mantém e documenta procedimentos, incluindo recuperação de desastres, segurança, antivírus, backup e restauração
- Gerencia atualizações e patches de segurança em todos os servidores de aplicações e desktops usando ferramentas de automação; soluciona problemas relacionados a patches para garantir que todos os sistemas sejam atualizados
- Revisa vulnerabilidades identificadas através de testes de penetração ou varreduras de vulnerabilidade e trabalha para resolvê-las, com base em acordos de nível de serviço e gravidade
- Realiza operações diárias de backup, garantindo que todos os sistemas de arquivos e dados do sistema necessários sejam com backup bem-sucedido nos sistemas apropriados, recomenda mudanças nos procedimentos de backup para garantir os modelos mais econômicos; resolve quaisquer falhas e monitora a utilização do espaço em disco
- Realiza ajuste contínuo de desempenho, atualizações de hardware e otimização de recursos conforme necessário, seguindo processos padrão de controle de mudanças
- Prepara e mantém documentação de configurações de servidores e layouts de servidores
- Gerencia e documenta licenças e uso de todo o software de aplicação, para garantir a conformidade com as licenças
- Coordena, mantém e trabalha com a equipe para testar planos de recuperação de desastres relacionados a TI
- Fornece suporte de Nível 2 para o pessoal de Suporte de Desktop
- Realiza outras tarefas, conforme atribuído, incluindo responsabilidades de Help Desk/Técnico de Desktop
- Fornece suporte on-call, incluindo fora do horário comercial, fins de semana e feriados, conforme necessário
Requisitos mínimos
Experiência e Educação Necessárias
- Diploma de Ensino Médio
- 1-2 anos de experiência com todos os aspectos de administração de sistemas (servidores e endpoints)
- Capacidade comprovada de ser fiscalmente responsável
