HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
EverBank
Engenheiro de Software Associado
Informações Adicionais
Engenheiro de Software Associado
O Engenheiro de Software Associado desenvolve soluções de software e configurações de plataformas tecnológicas que dão suporte aos produtos, serviços e operações do Banco. Trabalhando sob supervisão próxima, este cargo entrega tarefas de engenharia bem definidas e constrói as bases da prática profissional de engenharia. Este cargo é considerado um profissional em início de carreira dentro da família de cargos de Engenharia de Software e atua como generalista em tecnologias de aplicação, integração e plataforma.
A EverBank está em busca de Analistas de SRE e Suporte à Produção Associados altamente motivados para se juntarem à nossa organização de Operações de Tecnologia em crescimento. Esta é uma excelente oportunidade para recém-graduados iniciarem suas carreiras em Operações de Nuvem, Site Reliability Engineering (SRE), Suporte à Produção, Gestão de Incidentes e Automação.
Os candidatos selecionados trabalharão ao lado de engenheiros seniores e líderes de tecnologia para monitorar aplicações bancárias críticas, dar suporte a sistemas de produção, gerenciar incidentes, melhorar a confiabilidade da plataforma e ajudar a impulsionar iniciativas de automação usando Ivanti Neurons, Azure Cloud e práticas modernas de DevOps.
Este cargo oferece exposição prática a ambientes de nuvem de nível empresarial, Gestão de Serviços de TI (ITSM), plataformas de observabilidade, tecnologias de automação e sistemas de missão crítica que dão suporte a serviços bancários voltados ao cliente.
Principais Responsabilidades e Deveres
- Desenvolve soluções de software, configurações de plataforma e integrações de escopo e complexidade limitados sob a orientação de engenheiros mais experientes.
- Escreve, testa e mantém código e configurações de qualidade de acordo com os padrões de engenharia do Banco.
- Participa de cerimônias de equipe, discussões técnicas e revisões de código para construir conhecimento em engenharia.
- Auxilia no diagnóstico e na resolução de problemas de produção com orientação de membros seniores da equipe.
- Documenta o trabalho de forma clara e mantém a documentação técnica atualizada.
- Aprende sobre o parque tecnológico, as práticas de entrega e os domínios de negócio do Banco.
- Aplica práticas de segurança, conformidade e gestão de riscos ao longo do ciclo de vida de entrega.
SUPORTE À PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
- Monitorar aplicações e infraestrutura corporativas para garantir a estabilidade e a disponibilidade da plataforma.
- Participar de atividades de suporte à produção, incluindo triagem de incidentes, solução de problemas, escalonamento e resolução.
SITE RELIABILITY ENGINEERING (SRE)
- Ajudar a melhorar a confiabilidade, o desempenho e a resiliência operacional das aplicações.
- Dar suporte a iniciativas de monitoramento e observabilidade em todas as aplicações corporativas.
GESTÃO DE INCIDENTES E IVANTI NEURONS
- Utilizar o Ivanti Neurons para gerenciar incidentes, solicitações de serviço, alertas e fluxos de trabalho operacionais.
- Auxiliar na manutenção de filas de incidentes e garantir a conformidade com os SLAs.
OPERAÇÕES DE NUVEM E AZURE
- Dar suporte a aplicações e serviços baseados na nuvem Azure.
- Auxiliar com monitoramento de nuvem, alertas e atividades de suporte operacional.
- Dar suporte a iniciativas de Infraestrutura como Código (IaC) e automação em nuvem.
AUTOMAÇÃO E MELHORIA CONTÍNUA
- Identificar tarefas operacionais repetitivas adequadas para automação.
- Auxiliar no desenvolvimento de fluxos de trabalho automatizados usando PowerShell, Python, APIs e plataformas de automação low-code.
Requisitos Educacionais
- Ensino Superior (Graduação) preferencial
Qualificações Mínimas
- Experiência técnica prévia por meio de formação acadêmica e/ou histórico profissional
- Compreensão básica de:
- Sistemas Operacionais (Windows/Linux)
- Fundamentos de redes
- Conceitos de computação em nuvem
- Bancos de dados e arquitetura de aplicações
- Conceitos de script ou programação
Requisitos Físicos
- Requisitos Físicos: Trabalho Sedentário
Qualificações Preferenciais
- Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou disciplina tecnológica relacionada
- Conhecimento nos seguintes domínios técnicos: Azure Cloud Services, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), plataformas Ivanti Neurons ou ITSM, ServiceNow, Jira, Splunk, Dynatrace, Grafana, PRTG ou ferramentas similares, PowerShell, Python, JavaScript ou outras linguagens de script, conceitos de DevOps e CI/CD, conceitos de monitoramento e observabilidade
Nível de Carreira
5IC
Qualificações
Data de encerramento da publicação - 10/20/26
