Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Diversified Services Network, Inc.
(1114202) Sr. Product Owner
Estados Unidos
Mossville, Illinois, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral da Posição
Product Owner – Gestão de Pedidos de Vendas
Diversified Services Network, Inc. (DSN) está em busca de um Product Owner – Gestão de Pedidos de Vendas em tempo integral para integrar nossa equipe em Mossville, IL. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido, benefícios completos, folgas remuneradas (PTO), 401k e muito mais! Se você busca desenvolver sua carreira em uma empresa Fortune 100 extremamente estável e conceituada, vamos conversar!
O Product Owner – Gestão de Pedidos de Vendas é responsável por apoiar a entrega, o aprimoramento e o sucesso operacional de produtos digitais que viabilizam os processos de Gestão de Pedidos de Vendas. Esta função atua em parceria com proprietários de processos de negócio, equipes de TI, stakeholders de negócios e usuários finais para traduzir as necessidades de negócio em requisitos acionáveis e apoiar a entrega bem-sucedida de soluções digitais.
Esta posição foca na execução do produto, gestão de backlog, definição de requisitos, coordenação de testes, melhoria de processos e engajamento de stakeholders, trabalhando em estreita colaboração com a liderança sênior de produto para viabilizar resultados estratégicos de negócio.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar e manter backlogs de produto, histórias de usuário, critérios de aceite e prioridades de entrega.
- Coletar, documentar e analisar requisitos de negócio, processos de negócio e especificações funcionais.
- Facilitar workshops e sessões de trabalho com stakeholders de negócios, proprietários de processos e equipes de tecnologia.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento, arquitetos, analistas de negócios e equipes de garantia de qualidade durante todo o ciclo de vida do produto.
- Coordenar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), gestão de defeitos e atividades de validação de negócio.
- Apoiar o planejamento de lançamentos, atividades de implantação, prontidão de treinamento e esforços de gestão de mudanças.
- Monitorar solicitações de melhoria, problemas de produção, riscos, dependências e compromissos de entrega.
- Apoiar soluções digitais em Gestão de Pedidos de Vendas, Pedidos de Revendedores, Transporte, Gestão Comercial, Faturamento, SAP SD, Salesforce e plataformas corporativas relacionadas.
- Analisar processos de negócio e identificar oportunidades para otimização de processos, automação e melhorias operacionais.
- Desenvolver comunicações para stakeholders, relatórios de status, documentação de produto, fluxos de processo e materiais de treinamento.
- Auxiliar em atividades de suporte à produção e colaborar com equipes de suporte para cumprir os compromissos de nível de serviço.
- Trabalhar em parceria com proprietários de processos de negócio e líderes seniores de produto para apoiar a execução do roadmap e os objetivos de entrega.
Requisitos do Candidato
Educação e Experiência
- Bacharelado em Negócios, Sistemas de Informação, Cadeia de Suprimentos, Engenharia ou área relacionada
- 5+ anos de experiência em Product Ownership, Análise de Negócios, Gestão de Pedidos, Cadeia de Suprimentos ou Entrega de Produtos Digitais (3+ anos com Mestrado).
Principais Habilidades
- Experiência no suporte a aplicações corporativas como SAP SD, Salesforce, Gestão de Pedidos ou plataformas de negócios relacionadas.
- Experiência com metodologias de entrega Ágil, gestão de backlog e desenvolvimento de requisitos.
- Fortes capacidades de análise de negócios, gestão de stakeholders e resolução de problemas.
Habilidades Técnicas Adicionais (Obrigatórias)
- Conhecimento em Gestão de Pedidos de Vendas, Order-to-Cash (OTC) ou processos modernos de Gestão de Pedidos.
- Experiência com Gestão de Pedidos de Vendas no Salesforce Cloud.
Habilidades Comportamentais (Obrigatórias)
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e de apresentação.
Habilidades Técnicas Adicionais (Desejáveis)
- Experiência com Pedidos de Revendedores, Azure DevOps, SAP S/4HANA, Salesforce e iniciativas de integração corporativa.
Habilidades Comportamentais (Desejáveis)
- Experiência no suporte a equipes globais multifuncionais.
- Forte compreensão de testes, gestão de lançamentos, suporte à produção e práticas de melhoria contínua.
- 401(k)
- Plano odontológico
- Plano de visão
- Seguro por invalidez
- Programa de assistência ao colaborador
- Plano de saúde
- Conta poupança saúde (HSA)
- Seguro de vida
- Folgas remuneradas
- Feriados remunerados
Expectativa salarial: 85,000-99,000 por ano
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