Redwood Materials
CWILL
Trainee de Gerenciamento de Produto de SEO com IA - Mandarim Bilíngue Obrigatório
Sobre a CWILL
CWILL (pronuncia-se 'quill') é uma suíte de pós-compra e retenção criada para marcas Shopify. Reduza tickets de suporte, recupere receita perdida de devoluções e transforme compradores únicos em fãs leais — com ferramentas criadas especificamente para cada ponto de contato que segue a venda.
Sobre a Vaga
À medida que nosso portfólio de produtos cresce, precisamos de novos talentos em produto que possam aprender rápido, ficar perto dos usuários e ajudar a transformar problemas reais de clientes em ótimas experiências de produto. Nosso programa de Trainee de Gerenciamento de Produto coloca você dentro de uma de nossas equipes de produto, onde você aprenderá o fluxo completo de PM através de trabalho real — não de slides e simulações. Você começará apoiando tarefas centrais de produto e, com o tempo, se tornará alguém capaz de gerenciar independentemente um módulo ou direção de produto.
Você se juntará à equipe de SEO e Velocidade. CWILL SEO & Speed é nosso aplicativo de IA para SEO e velocidade de site para comerciantes Shopify. Ele ajuda os comerciantes a melhorar a qualidade do conteúdo, cobertura de palavras-chave, indexação e tráfego orgânico, e cada vez mais, como sua marca aparece na busca de IA (GEO).
Introdução ao Produto
Localização base exigida: Cary, NC
(Não podemos contratar em outros estados; realocação será necessária.)
Ambiente de trabalho híbrido remoto
O que Você Fará
Foco em SEO com IA
- Ajudar a planejar e projetar auditorias de site, análise de palavras-chave, sugestões de otimização de página, estratégias GEO, conteúdo gerado por IA (títulos, meta descrições, sugestões de conteúdo) e relatórios de SEO
- Testar e melhorar a qualidade do conteúdo e das recomendações geradas por IA para que os comerciantes obtenham resultados confiáveis
- Simplificar a integração, os fluxos de configuração e a forma como os resultados são apresentados para que comerciantes ocupados saibam exatamente o que fazer a seguir
- Trabalhar com marketing e crescimento em planos de precificação, caminhos de conversão e retenção
Análise de Requisitos de Produto e Design de Soluções
- Coletar e analisar feedback de usuários, solicitações de clientes, dados de produto e informações de mercado para identificar oportunidades de melhoria de produto
- Participar de discussões de planejamento de recursos — ideação, fluxos de usuário e design de soluções
- Sob orientação de PM, produzir documentos de requisitos, fluxos de usuário, wireframes, especificações funcionais e critérios de aceitação
- Acompanhar recursos desde a descoberta até o design, engenharia e lançamento — garantir que os problemas sejam claramente definidos e as soluções sejam implementadas corretamente
Iteração de Produto
- Monitorar dados de produto e feedback de usuários após o lançamento; apresentar problemas e propor melhorias futuras
Pesquisa de Usuário e Mercado
- Participar de entrevistas com usuários e sessões de feedback com comerciantes Shopify e marcas de e-commerce
- Acompanhar concorrentes em sua categoria de produto e produzir análises competitivas estruturadas
- Converter insights de usuários e sinais de mercado em recomendações de produto acionáveis
Colaboração e Execução Inter-equipes
- Trabalhar em estreita colaboração com engenharia, design, QA, operações e sucesso do cliente para entregar produtos de alta qualidade
- Acompanhar proativamente o progresso do projeto e sinalizar problemas precocemente
- Assumir suas tarefas com mentalidade orientada a resultados — cumprir compromissos e concluir retrospectivas após o lançamento
Desenvolvimento Contínuo de PM
- Aprender planejamento de produto, pesquisa de usuário, análise de dados e gerenciamento de projetos através de trabalho real
- Realizar retrospectivas sobre os recursos que você lança; construir seu julgamento de produto através da iteração
- À medida que você cresce, assuma responsabilidades crescentes — eventualmente gerenciando um módulo de produto ou fluxo de trabalho de forma independente
Educação e Experiência
- Recém-formado em uma universidade dos EUA (BS ou MS), ou com 1–2 anos de formatura
- Qualquer curso é bem-vindo; Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Negócios, Engenharia, Economia ou Design preferencialmente
- Habilidade de comunicação em mandarim obrigatória
Paixão por Trabalho de Produto
- Interesse genuíno em produtos de internet, SaaS, ou na indústria de tecnologia — você quer construir uma carreira em gerenciamento de produto
- Sensibilidade à experiência do usuário e detalhes do produto; você pergunta "por que esse problema existe?" e "como podemos melhorar isso?"
- Curiosidade sobre novas tecnologias; disposição para aprender continuamente e agir rapidamente
Capacidade de Aprendizagem e Pensamento Lógico
- Aprendiz rápido que consegue absorver novos contextos de negócios, lógica de produto e conceitos técnicos
- Pensador estruturado — você consegue decompor problemas complexos, identificar a questão central e formar conclusões claras
- Confortável em basear decisões de produto em dados e fatos do usuário
Mentalidade de Dono e Execução
- Forte senso de responsabilidade — você vai além das tarefas designadas e busca proativamente a resolução
- Orientado a resultados; quando confrontado com incertezas, você coleta informações, coordena recursos e segue em frente
- Orientado a detalhes e minucioso — você equilibra a velocidade de execução com a qualidade da entrega
Comunicação e Colaboração
- Forte comunicação escrita e verbal em inglês — você consegue articular claramente ideias e pensamento de produto
- Colaborativo entre funções — você constrói relacionamentos de trabalho eficazes com equipes de engenharia, design e negócios
- Aberto a feedback; construtivo e prático em discussões
Diferenciais
- Experiência de estágio em gerenciamento de produto, operações de produto, análise de negócios, pesquisa de usuário, desenvolvimento de software ou em uma empresa SaaS é um diferencial
- Compreensão básica de SEO (palavras-chave, indexação, otimização on-page) ou experiência prática em crescimento de um site ou loja online
- Interesse em busca de IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) e conteúdo generativo
- Experiência com ferramentas como Google Search Console, Ahrefs ou SEMrush
Salário Inicial: 60k-85k depende da experiência, aberto a negociação
- 401(k)
- PTO
- Feriados Pagos
- Seguro
