Redwood Materials
Custom Alarm
Administrador de Sistemas de TI
Descrição
Por que trabalhar na Custom Alarm?
Traga estrutura, confiabilidade e visão de futuro para o centro de nossas operações de tecnologia. Como Administrador de Sistemas de TI, você desempenhará um papel fundamental para manter nossos sistemas, ferramentas e processos funcionando sem problemas, apoiando as equipes que dependem deles todos os dias. Estamos procurando um profissional detalhista e focado em serviço, que goste de resolver problemas e se orgulhe de manter os sistemas funcionando sem problemas. Oferecemos um ambiente de trabalho solidário e inclusivo, onde a melhoria contínua guia nosso trabalho. Se você gosta de ambientes organizados, apoiar outras pessoas por meio da tecnologia e contribuir para o sucesso operacional, adoraríamos ouvir você.
Um Dia na Vida na Custom Alarm
O Administrador de Sistemas de TI mantém a tecnologia da Custom Alarm confiável, segura, documentada, econômica e alinhada às necessidades do negócio. Esta função prática apoia usuários, gerencia fornecedores e o Microsoft 365, lidera a transição do SharePoint e mantém aplicações e integrações de negócios. A posição modela a Visão, Propósito e Valores Essenciais da Custom Alarm por meio de todas as interações.
RESUMO
Pelo 10º ano consecutivo, a Custom Alarm tem orgulho de ser reconhecida como um dos "Melhores Lugares para Trabalhar no Sudeste de MN", uma honra que valorizamos profundamente e nos esforçamos para conquistar a cada ano.
Reporta-se a: Vice-Presidente de Serviços de Suporte
Horário: 7:00h – 17:00h (pode flutuar por ser uma posição salarial)
Localização: Rochester, Minnesota (posição presencial)
Tamanho da Empresa: 70 funcionários
Remuneração: $72,000 - $85,000 por ano (o salário inicial é determinado com base em uma série de considerações, incluindo formação, certificações, experiência relacionada, etc.)
Esta descrição não deve ser interpretada como contendo todas as funções que podem ser exigidas de um associado nesta posição. Deveres e responsabilidades podem ser adicionados, excluídos ou alterados a qualquer momento a critério da gerência, formal ou informalmente, verbalmente ou por escrito.
***Descrição completa do cargo fornecida durante o processo de entrevista
Demandas Físicas
As demandas físicas descritas aqui são representativas daquelas que devem ser atendidas por um funcionário para realizar com sucesso as funções essenciais deste trabalho.
Ao realizar as tarefas deste trabalho, o funcionário é regularmente obrigado a falar e ouvir. Esta posição requer ficar em pé, andar, se curvar, ajoelhar, se abaixar, agachar, rastejar e escalar o dia todo. O uso extensivo de tela e teclado de computador é necessário. O movimento simultâneo de mãos, pulsos e dedos é um elemento importante. Levantamento e transporte ocasionais podem ser necessários; pesos de objetos raramente excedem 20 libras. Habilidades visuais específicas exigidas por este trabalho incluem visão de perto, visão à distância, visão de cores, visão periférica, percepção de profundidade e capacidade de ajustar o foco.
Condições de Trabalho
A maior parte do dia de trabalho é passada em um ambiente de escritório confortável com equipamentos de escritório modernos. Trabalho ocasional fora do horário pode ser necessário.
O Que Esperar em Seguida
Nossos funcionários desfrutam da cultura familiar e positiva na Custom Alarm. Acreditamos em fazer a coisa certa, promover um ambiente de aprendizado contínuo e entregar um atendimento ao cliente de primeira linha, garantindo que também aproveitemos o processo. Leve apenas alguns minutos 15 para se candidatar hoje e experimente você mesmo!
Deficiência/EOE/Veterano
As Principais Responsabilidades
Infraestrutura de Tecnologia e Suporte ao Usuário
- Manter e dar suporte à tecnologia da empresa, incluindo computadores, redes, telefones, impressoras e sistemas de comunicação.
- Coordenar a instalação, atualizações, manutenção e solução de problemas de hardware e software com fornecedores.
- Gerenciar o onboarding e offboarding de tecnologia de funcionários, incluindo equipamentos, licenças e acesso a contas.
Microsoft 365 e SharePoint
- Administrar aplicações, segurança, permissões e licenciamento do Microsoft 365.
- Liderar e supervisionar a estratégia, administração, governança, gerenciamento de conteúdo e melhoria contínua do SharePoint.
- Desenvolver treinamento e recursos para usuários das ferramentas do Microsoft 365, incluindo Teams, OneDrive e SharePoint.
Sistemas de Negócios e Relatórios
- Apoiar sistemas de negócios, integrações, transferências de dados e implementações de software.
- Manter ferramentas de relatórios e relatórios baseados em SQL para melhorar a visibilidade operacional.
- Gerenciar orçamentos de tecnologia, relacionamentos com fornecedores, licenças e planejamento do ciclo de vida do hardware.
- Documentar sistemas, processos e roteiros de tecnologia para apoiar a eficiência e escalabilidade.
IA e Automação
- Administrar ferramentas aprovadas de IA e automação, garantindo o uso seguro e em conformidade.
- Identificar oportunidades para melhorar a eficiência por meio de IA e automação de processos.
- Monitorar e mitigar riscos relacionados à privacidade, segurança e governança de dados.
Cibersegurança e Gerenciamento de Fornecedores
- Coordenar treinamento de conscientização em cibersegurança, simulações de phishing e acompanhamento de conformidade.
- Servir como contato principal para provedores de TI gerenciados e fornecedores de tecnologia.
- Promover melhores práticas de segurança e escalar riscos ou incidentes de tecnologia, conforme necessário.
Requisitos
O Que Procuramos em um Candidato
Valores Essenciais da Custom Alarm
- Fazer a Coisa Certa
- Atitude Positiva
- Trabalho em Equipe
- Aprendiz de Vida
- Atendimento ao Cliente
Educação e Experiência
- Diploma de ensino médio ou equivalente.
- Diploma de Associado de 2 anos
- Três a cinco anos de experiência em manutenção de redes de computadores.
- Técnico CompTIA A+
- Microsoft 365
Habilidades e Capacidades Adicionais
- Administração do Microsoft 365.
- Conhecimento de SQL, relatórios, cibersegurança e ferramentas de automação.
- Fortes habilidades de solução de problemas, análise e organização.
- Capacidade de aprender novas tecnologias e dar suporte a integrações de sistemas.
- Excelentes habilidades de comunicação, treinamento e atendimento ao cliente.
- Automotivado com fortes habilidades de priorização e confidencialidade.
Outros Requisitos
Comparecimento regular e confiável é exigido. Uma pessoa nesta posição deve ter uma carteira de motorista válida. Devido à natureza de segurança do nosso negócio, uma oferta de emprego está condicionada à conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes e teste de drogas.
Certificações Benéficas
- Network+
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
Na Custom Alarm, sabemos que cuidar de nossa equipe é o primeiro passo para cuidar muito bem de nossos clientes. É por isso que oferecemos um pacote de benefícios abrangente e inclusivo, projetado para apoiar seu bem-estar e reconhecer seu trabalho árduo. Além de um salário competitivo, oferecemos seguro médico, odontológico e de vida, um plano 401(k) com contrapartida e uma variedade de benefícios adicionais para mostrar nossa apreciação, incluindo:
- Flexibilidade
- Férias/Licença Médica Remunerada
- Pagamento de Feriados + 2 Feriados Flexíveis
- Tempo de Licença Voluntária (VTO)
- Benefício Anual de Bem-Estar de R$ 200
- Desconto para Funcionários
- Participação nos Lucros
- Mesa Ajustável para Ficar em Pé
- Vista-se de Acordo com o Dia/Casual de Negócios
- Eventos Sociais Pagos pela Empresa
