México
Capgemini
Cummins
Associado de TI
México
Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
PythonC#
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Associado de TI – 2437699
Você participará do diagnóstico e resolução de problemas técnicos, administração de servidores e bancos de dados, desenvolvimento e integração de aplicações, bem como do design e implementação de soluções tecnológicas que atendam às necessidades operacionais do negócio.
Além disso, colaborará com equipes multidisciplinares em ambientes de Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia de Operação (TO), contribuindo para a conectividade, integração e otimização de sistemas tecnológicos utilizados em operações industriais.
Estamos em busca de um Associado de TI talentoso para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação em uma organização global.
Localização: Ciudad Juárez, Chihuahua, México
Modalidade de trabalho: 100% presencial
Endereço: Blvd. Juan Pablo II 1951, Cdad. Río Bravo, C.P. 32550, Juárez, Chih.
A Cummins é uma empresa que oferece oportunidades iguais. Nossa política é fornecer oportunidades de emprego iguais a todas as pessoas qualificadas, sem distinção de raça, sexo, cor, deficiência, origem nacional, idade, religião, afiliação sindical, orientação sexual, status de veterano, cidadania, identidade de gênero ou outro status protegido por lei.
Responsabilidades principais do cargo
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Receber, diagnosticar, resolver e acompanhar incidentes de TI e solicitações de serviço.
- Diagnosticar e solucionar falhas relacionadas a hardware, software, redes, servidores, periféricos e conectividade.
- Participar do design, avaliação e implementação de soluções tecnológicas alinhadas às necessidades operacionais do negócio.
- Apoiar no desenvolvimento, manutenção e melhoria de aplicações utilizando linguagens de programação como VB, C# e Python.
- Colaborar na administração, configuração e manutenção de servidores, infraestrutura tecnológica e bancos de dados.
- Apoiar na integração de aplicações corporativas e sistemas tecnológicos.
- Participar de atividades de conectividade e integração entre sistemas de TI e TO em ambientes industriais.
- Prestar suporte no diagnóstico de problemas de comunicação e integração relacionados a PLC e outros sistemas de automação industrial.
- Instalar, configurar, manter e atualizar equipamentos de computação, aplicações e sistemas de TI.
- Gerenciar e acompanhar contas de usuário, acessos e permissões.
- Realizar análise de problemas técnicos, identificar causas raiz e implementar ações corretivas para prevenir recorrências.
- Documentar incidentes, soluções, configurações e procedimentos técnicos.
- Escalar problemas complexos para equipes especializadas ou fornecedores externos quando necessário.
- Colaborar com as equipes de Produção, Manufatura, Engenharia e Automação para garantir a continuidade dos sistemas tecnológicos.
- Prestar suporte durante a implementação de novos sistemas, equipamentos e projetos tecnológicos.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos de segurança da informação.
- Manter uma comunicação eficaz com os usuários e fornecer um suporte orientado ao serviço.
- Participar de atividades de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de TI.
- Impulsionar iniciativas de melhoria contínua para otimizar processos, sistemas e serviços tecnológicos.
Responsabilidades principais
- Prestar suporte técnico aos usuários finais, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Receber, diagnosticar, resolver e acompanhar incidentes de TI e solicitações de serviço.
- Solucionar problemas de hardware, software, rede, servidor, periféricos e conectividade.
- Participar do design, avaliação e implementação de soluções tecnológicas alinhadas aos requisitos de negócio e operacionais.
- Apoiar o desenvolvimento, manutenção e aprimoramento de aplicações utilizando linguagens de programação como VB, C# e Python.
- Auxiliar na administração, configuração, monitoramento e manutenção de servidores, infraestrutura de TI e bancos de dados.
- Apoiar a integração de aplicações corporativas e sistemas tecnológicos.
- Colaborar em iniciativas de conectividade e integração de TI/TO em ambientes industriais e de manufatura.
- Prestar suporte técnico para a solução de problemas de comunicação e integração de PLC envolvendo sistemas de automação industrial.
- Instalar, configurar, manter e atualizar equipamentos de computação, aplicações e sistemas de TI.
- Gerenciar e manter contas de usuário, direitos de acesso e permissões.
- Realizar análise de problemas técnicos, identificar causas raiz e implementar ações corretivas para evitar problemas recorrentes.
- Documentar incidentes, soluções técnicas, configurações de sistema e procedimentos operacionais padrão.
- Escalar problemas técnicos complexos para equipes especializadas ou fornecedores externos conforme necessário.
- Colaborar com as equipes de Produção, Manufatura, Engenharia e Automação para garantir a continuidade e confiabilidade dos sistemas tecnológicos.
- Prestar suporte técnico durante a implementação de novos sistemas, equipamentos e projetos tecnológicos.
- Garantir a conformidade com políticas, padrões e procedimentos de segurança da informação.
- Manter uma comunicação eficaz com os usuários finais e oferecer suporte técnico focado no cliente.
- Participar de atividades de manutenção preventiva e corretiva para equipamentos e infraestrutura de TI.
- Contribuir para iniciativas de melhoria contínua visando otimizar processos, sistemas e serviços de TI.
RESPONSABILIDADES
Qualificações e competências
- Arquitetura de soluções: Conhecimentos em design, avaliação e implementação de soluções tecnológicas que integrem aplicações, infraestrutura, sistemas e processos de negócio.
- Conhecimentos em linguagens de programação como Visual Basic (VB), C#, Python ou outras relacionadas.
- Conhecimentos em desenvolvimento, manutenção e integração de aplicações.
- Conhecimentos em configuração, administração, manutenção e suporte de servidores e ambientes tecnológicos.
- Experiência ou conhecimentos em gestão, consultas, manutenção e solução de problemas de bancos de dados.
- Conhecimentos em infraestrutura de redes, protocolos de comunicação, configuração e diagnóstico de problemas de conectividade.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Linux, comandos básicos, configuração e solução de problemas.
- Conhecimentos em comunicação e integração de sistemas, aplicações e bancos de dados.
- Controladores Lógicos Programáveis (PLC): Conhecimentos em funcionamento, comunicação e integração de PLC com sistemas tecnológicos industriais.
- Integração TI/TO: Conhecimentos na interação e integração entre sistemas de Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia de Operação (TO) em ambientes de manufatura.
- Troubleshooting e análise de problemas: Capacidade de diagnosticar falhas, identificar causas raiz e desenvolver soluções eficazes para incidentes técnicos relacionados a software, hardware, redes, servidores e sistemas industriais.
Educação
- Graduação incompleta, licenciatura ou engenharia em Sistemas, Computação, Tecnologia da Informação, redes, infraestrutura, automação ou área correlata.
Qualificações e Competências
Habilidades Técnicas
- Arquitetura de Soluções: Conhecimento em design, avaliação e implementação de soluções tecnológicas que integrem aplicações, infraestrutura, sistemas e processos de negócio.
- Programação e Desenvolvimento de Software: Conhecimento em linguagens de programação como Visual Basic (VB), C#, Python ou outras tecnologias relevantes.
- Desenvolvimento Full Stack: Conhecimento em desenvolvimento, manutenção e integração de aplicações em ambientes front-end e back-end.
- Gestão de Servidores e Infraestrutura: Conhecimento em configuração, administração, manutenção, monitoramento e solução de problemas de servidores.
- Administração de Bancos de Dados: Experiência ou conhecimento em gestão, consulta, manutenção e solução de problemas de bancos de dados.
- Redes e Conectividade: Conhecimento em infraestrutura de rede, protocolos de comunicação, configuração de rede e solução de problemas de conectividade.
- Linux: Conhecimento em sistemas operacionais Linux, comandos básicos, configuração de sistema e solução de problemas.
- Integração de Aplicações Corporativas (EAI): Conhecimento na integração de aplicações corporativas, sistemas e bancos de dados para apoiar as operações de negócio.
- Controladores Lógicos Programáveis (PLCs): Conhecimento em funcionalidade, comunicação e integração de PLC com sistemas de tecnologia industrial.
- Integração TI/TO: Compreensão da interação e integração entre sistemas de Tecnologia da Informação (TI) e Tecnologia de Operação (TO) em ambientes de manufatura.
- Troubleshooting e Análise de Problemas: Capacidade de diagnosticar problemas técnicos, identificar causas raiz e implementar soluções eficazes relacionadas a software, hardware, redes, servidores e sistemas industriais.
Educação
- Bacharelado em Engenharia de Sistemas, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes, Infraestrutura, Engenharia de Automação ou área correlata.
QUALIFICAÇÕES
Idiomas
- Inglês Básico - Intermediário
Requisitos de Idioma
- Inglês Básico - Intermediário, com capacidade de se comunicar eficazmente tanto na escrita quanto na fala em inglês dentro de um ambiente profissional.
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