Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CPI Card Group
Engenheiro de Sistemas I
Estados Unidos
Jefferson County, Colorado, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral
Esta é uma função remota, mas, se necessário, você deverá comparecer presencialmente a um de nossos datacenters mais próximos da sua localização em Las Vegas NV, Roseville MN, Nashville TN, Fort Wayne IN ou Littleton CO.
Esta função atuará como especialista no assunto com responsabilidade corporativa pelo design, implementação e gerenciamento do Microsoft Active Directory e serviços windows em execução no Windows 2008 até 2016 R2 em um ambiente virtual VM Ware e AWS. Esta pessoa deve ser um especialista em tecnologia de servidor MS Windows que possa operar e melhorar continuamente, padronizar e automatizar tarefas em datacenters em todos os EUA. Eles devem ter uma base sólida em MS Exchange, Terminal Services, Segurança, script PowerShell, Skype for Business e WSUS. Estamos procurando um profissional responsivo e altamente produtivo que possa trabalhar com uma variedade de colegas de TI e fornecedores para garantir desempenho e disponibilidade contínuos.
Responsabilidades
- Responsável pelo design e gerenciamento contínuo do nosso servidor/Active Directory corporativo Windows, incluindo administração de sistemas windows, aplicação de patches e correções de segurança, verificações contínuas nas operações de servidor esperadas, espaço de armazenamento, logs de eventos, etc.
- Suporte a servidor Windows 2008-20012 R2 e 2016 (sistemas locais, remotos e baseados em nuvem)
- Implementação e gerenciamento de soluções de backup corporativo
- Gerenciamento contínuo do ambiente de e-mail corporativo
- Scripting em PowerShell e automação de tarefas
- Desenvolvimento e gerenciamento de GPO
- Gerenciamento de usuários e grupos
- Participar de processos de gerenciamento de infraestrutura, remediação e auditoria que atendam ao padrão PCI Data Security Standard.
- Garantir que as funções padrão de manutenção/gerenciamento preventivo de TI estejam ocorrendo em alinhamento com os procedimentos e padrões corporativos
- Fornecer assistência remota conforme necessário ao pessoal que está fora do local de trabalho principal
- Planejamento e coordenação de mudanças no contexto do gerenciamento de mudanças.
- Criação e atualização de documentação de sistemas
- Desenvolver, publicar e aderir a padrões, políticas e procedimentos
- Fornecer suporte presencial e remoto; suporte de emergência de plantão conforme necessário
- Auxiliar no gerenciamento de contratos de manutenção e manter configurações de dispositivos consistentes, inventários precisos de ativos de dispositivos e diagramas e documentação de sistemas atualizados.
- Trabalhando em um ambiente de equipe global altamente orientado para o trabalho em equipe, auxiliar os Engenheiros de Infraestrutura no desenvolvimento de processos operacionais padrão para apoiar o gerenciamento dos datacenters da CPI, ambiente de servidor e armazenamento e infraestruturas globais de voz/dados do cliente.
- Compartilhar responsabilidades rotativas de 7x24 para suporte de plantão.
- Seguir, apoiar e promover a melhoria contínua de metodologias de projeto, gerenciamento de mudanças, segurança e outras políticas corporativas e da equipe de Infraestrutura da CPI.
- Participar e apoiar abordagens orientadas para a equipe na resolução de problemas, desenvolvimento de sistemas e operações.
- Trabalhar com as equipes de Segurança e Auditoria em relação a ITGCs e mitigação de riscos.
Qualificações
- Diploma de quatro anos em Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência equivalente.
- Experiência de 5-8 anos necessária nas seguintes áreas
- Suporte a servidor Windows 2008R2-2012 R2
- Microsoft Active Directory
- MS Exchange (O365)
- Serviços de infraestrutura Windows como GPO, DFS, Arquivo/Impressão, DNS, WINS, replicação, serviços de certificado, ADFS.
- Experiência em nível de IP com VLANs e Sub-redes
- Experiência em Scripting/automação de tarefas em PowerShell
- MS Exchange/O365
- Nuvem AWS ou Azure
- Nutanix
- Tecnologia de backup/recuperação corporativa padrão da indústria
- Experiência com configuração de servidores Windows em um ambiente de Datacenter é necessária e a configuração de rede e SAN em um ambiente de servidor blade é preferencial
- Forte experiência com SO de desktop MS Windows 7-10, bem como ferramentas de produtividade MS Office (local e O365)
- Compreensão prática de conceitos de LAN/WAN necessária, experiência no gerenciamento/suporte de sistemas remotamente e em um ambiente altamente seguro
- Experiência de 3+ anos trabalhando dentro de uma estrutura baseada em ITIL (Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Problemas, etc.)
- Fortes habilidades de documentação e experiência com processos de gerenciamento de ativos de tecnologia são necessárias
- Um histórico estabelecido de oferecer um ótimo atendimento ao cliente
- Experiência como solucionador de problemas proativo que pode identificar e executar as tarefas imediatas e de longo prazo necessárias para a resolução
- Desenvoltura no estabelecimento e cultivo de relacionamentos importantes entre as equipes de TI, Operações, Vendas e Corporativas
- Capacidade demonstrada de realizar multitarefas em um ambiente acelerado com prazos rigorosos
- Deve ser capaz de comunicar efetivamente informações técnicas para pessoal técnico e não técnico.
- Deve ter excelentes habilidades de atendimento ao cliente e prosperar em um ambiente de equipe.
- Autoiniciador altamente motivado que é inovador e rápido para aprender.
- Capacidade demonstrada de priorizar e executar tarefas efetivamente em situações de alta pressão e estresse.
- Possui fortes habilidades analíticas, conceituais e de planejamento, e é orientado a detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação oral, escrita e interpessoal.
- Habilidades de comunicação em inglês de nível elementar necessárias
Esta função requer a capacidade de trabalhar de casa em um ambiente virtual, onde o seguinte é necessário: • acesso à internet de alta velocidade confiável (hotspot não aceitável) • ambiente de trabalho doméstico dedicado e livre de distrações
Os candidatos devem estar autorizados a trabalhar para qualquer empregador nos EUA. Não podemos patrocinar ou assumir o patrocínio de um visto de trabalho neste momento
- Experiência de 3-5 anos preferencial nas áreas de Citrix Xen App e suporte a uma solução corporativa de backup e restauração
- Experiência adicional (1-2 anos) preferencial em áreas como:
- Nuvem Amazon AWS
- Citrix Xen App
- VMWare ESX Enterprise, vSphere, vCenter
- Unix/Linux
- MS System Center
- Administração do SharePoint Online
- Experiência no gerenciamento de infraestrutura local e projetos de usuários é um diferencial.
- Experiência com suporte a ambientes de escritório remoto será útil
Demandas Físicas
- Deve ser capaz de permanecer em uma posição estacionária (sentado ou em pé) na maior parte do tempo.
- Ocasionalmente mover-se dentro do escritório para acessar armários e máquinas de escritório.
- Opera constantemente um computador e outras máquinas de produtividade de escritório.
- Comunica-se frequentemente com colegas de trabalho sobre os requisitos do projeto, deve ser capaz de trocar comunicações escritas ou verbais precisas.
- Deve ser capaz de avaliar informações de computadores.
- Trabalha em condições internas de escritório.
A CPI é um Empregador de Igualdade de Oportunidades, incluindo deficiência/veteranos. Um histórico completo, incluindo triagem de drogas, é contingente à contratação.
Visão Geral da Empresa
CPI Card Group® é uma empresa de tecnologia de pagamento e fornecedora líder de soluções de crédito, débito e pré-pagas entregues fisicamente, digitalmente e sob demanda. A CPI ajuda nossos clientes a promover conexões e construir suas marcas por meio de soluções inovadoras e confiáveis, incluindo cartões de pagamento financeiro, personalização e atendimento, e emissão instantânea de Software-as-a-Service (SaaS). Saiba mais em cpicardgroup.com.
Benefícios: Taxas de pagamento competitivas e uma cultura inclusiva, empoderadora e gratificante. Pacote de benefícios sólido, incluindo Médico, Odontológico, Visão, Invalidez de Longo Prazo, Invalidez de Curto Prazo, Seguro de Vida, Seguro contra Acidentes, Seguro contra Doenças Graves, FSA, HSA, Férias e Pagamento de Feriados, Reembolso de Mensalidade e 401(k) com uma porcentagem de contrapartida competitiva da empresa.
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