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City and County of San Francisco
Engenheiro de Tecnologia – Principal (1044) – Especialidade em Sistemas - Cidade (C00101)
Descrição da Empresa
ESTE É UM EXAME PARA TODA A CIDADE
São Francisco é uma cidade vibrante e dinâmica, na vanguarda do crescimento econômico e inovação, desenvolvimento urbano, artes e entretenimento, bem como questões sociais e mudanças. Esta rica tapeçaria de cultura e ideias é sustentada pelo compromisso de nossa Cidade em elevar a qualidade de vida para a população diversificada de São Franciscanos e residentes da Grande Área da Baía. Nossos funcionários desempenham um papel importante não apenas em tornar nossa Cidade o que ela é hoje, mas também em moldar o futuro de São Francisco.
A série de Engenheiro de Tecnologia se distingue da série de Analista/Designer de Tecnologia, pois os Engenheiros de Tecnologia constroem, implementam e mantêm a infraestrutura de tecnologia principal, enquanto os Analistas/Designers de Tecnologia analisam as necessidades de negócios, projetam sistemas e serviços e supervisionam a implementação e a melhoria contínua.
Procedimentos de Seleção
Informações específicas sobre este processo de recrutamento estão listadas abaixo.
Abertura da Inscrição: 5/25/2022
Inscrição Repostada: 11/06/2023 - Anúncio repostado para refletir mudanças nas qualificações mínimas.
Inscrição Repostada: 6/24/2026 - O anúncio foi repostado para incorporar atualizações à especificação da classe. Essas atualizações incluem uma mudança no título do cargo, de IS Engineer – Senior para Technology Engineer – Senior e revisões nas qualificações mínimas.
Prazo de Inscrição: Contínuo
Questionário Preliminar
Os candidatos são obrigados a preencher um Questionário Preliminar como parte do processo de inscrição online. O objetivo do Questionário Preliminar é permitir que os candidatos autodeclarem suas qualificações para o cargo.
Após a submissão da inscrição, os candidatos considerados qualificados devem completar todas as etapas subsequentes para avançar neste processo de seleção, que inclui o seguinte:
Exame Principal de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas (Peso: 100%)
Os candidatos que se autodeclararem qualificados serão convidados a participar do Exame Principal Online de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas. Os candidatos receberão um link da web por e-mail que permitirá que façam o Exame Principal Online de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas, projetado para medir habilidades analíticas e técnicas básicas associadas ao cargo, que podem incluir, mas não se limitar a:
- Conhecimento de servidores físicos (por exemplo, Linux) e virtuais (por exemplo, VMware)
- Conhecimento de vários aplicativos de software (por exemplo, CMIS-Primavera)
- Conhecimento de software antivírus (por exemplo, McAfee)
- Conhecimento de segurança de sistemas e capacidade de implementar protocolos de segurança de sistemas
- Conhecimento de tecnologias de armazenamento e sistemas de backup (por exemplo, NetApp)
- Conhecimento de vários sistemas operacionais (por exemplo, Windows 7 XP)
- Capacidade de configurar dispositivos multifuncionais
- Capacidade de documentar procedimentos e protocolos desenvolvidos
- Conhecimento de Active Directory
- Capacidade de solucionar problemas de conectividade de servidor, armazenamento e rede
- Pensamento analítico
Este teste administrado por computador pode ser feito em casa ou em um horário e local convenientes, mas apenas dentro de um período de duas semanas especificado na notificação do teste. Os candidatos devem ter acesso a um computador e conexão confiável à internet para participar deste exame. O teste consiste em 25 questões e deve ser concluído em 60 minutos. As questões são apresentadas uma de cada vez na tela do computador. Não há penalidade por adivinhação. Os candidatos não podem retornar a questões apresentadas anteriormente no exame; eles só podem avançar. Uma pontuação de aprovação deve ser obtida neste teste para continuar no processo de seleção. As perguntas e respostas do teste não estão disponíveis para inspeção ou revisão pública. Observação: Uma pontuação de aprovação deve ser alcançada em todos os componentes do exame para ser incluído na Lista de Elegíveis. O departamento de contratação pode administrar procedimentos adicionais específicos para a posição para tomar decisões finais de contratação. Obter uma pontuação de aprovação em uma classe não garante a inclusão em listas de elegíveis para outras classes. Você deve se candidatar a cada classe para a qual gostaria de ser considerado. Existem exames diferentes para cada uma das áreas de especialidade de Tecnologia Cívica de SF (Aplicações, Redes, Segurança e Sistemas), e cada classe (1041, 1042, 1043 e 1044) tem uma pontuação de aprovação diferente para cada exame. As pontuações dos candidatos no Exame Principal de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas também podem ser aplicadas a outros anúncios envolvendo outros cargos, quando determinado pelo Diretor de Recursos Humanos.
Armazenamento de Pontuações
As pontuações obtidas no Exame Principal de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas serão 'armazenadas' por três anos, a partir da data do exame. Isso significa que, durante este período de três anos, os candidatos não precisam fazer este teste novamente. Em vez disso, se outro anúncio ao qual você se candidatou e foi considerado qualificado exigir o Exame Principal de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas e for realizado dentro de um ano a partir da data do seu Exame Principal de Engenheiro de Tecnologia – Sistemas, sua pontuação será automaticamente aplicada a esse anúncio. No entanto, após um ano, o candidato tem a opção de (a) aplicar sua pontuação de teste ao outro anúncio ou (b) refazer o teste. Refazer o teste é permitido não antes de um ano a partir da data do teste e apenas em associação com a elegibilidade de um candidato para outro anúncio ao qual o candidato se candidatou e foi considerado qualificado. Se um candidato optar por refazer o teste, a pontuação do refazimento se torna a pontuação oficial do candidato, pois é a mais recente.
Se uma modificação significativa for feita neste exame no futuro, a aplicação de pontuações 'armazenadas' pode não ser mais apropriada. Em tal circunstância rara, os candidatos com pontuações 'armazenadas' seriam obrigados a refazer o exame mais cedo do que o período de três anos especificado acima, caso se candidatem a outra oportunidade de emprego onde o exame modificado seja usado.
Informações Adicionais
Lista de Elegíveis/Relatório de Pontuação
Uma lista confidencial de nomes de candidatos que passaram no processo de exame de serviço civil será criada e usada apenas para fins de certificação. Um relatório de pontuação do exame será estabelecido, para que os candidatos possam visualizar as classificações, pontuações finais e o número de candidatos elegíveis. As informações do candidato, incluindo os nomes dos candidatos na lista de elegíveis, não serão tornadas públicas, a menos que exigido por lei. No entanto, uma lista de elegíveis será disponibilizada para inspeção pública, mediante solicitação, assim que a lista de elegíveis for esgotada ou expirar e as indicações forem resolvidas. A lista de elegíveis/relatório de pontuação resultante deste processo de exame de serviço civil está sujeita a alterações após a adoção (por exemplo, como resultado de apelações), conforme determinado pelo Diretor de Recursos Humanos ou pela Comissão de Serviço Civil.
Após passar no exame, os candidatos serão colocados na lista de elegíveis por um período de 12 meses.
Certificação
A regra de certificação para a lista de elegíveis resultante deste exame será a Regra da Lista.
Para encontrar Departamentos que usam esta classificação, consulte a contagem de posições por códigos de trabalho e departamentos da cidade.
Termos do Anúncio e Direitos de Apelação
Os candidatos devem ser guiados exclusivamente pelas disposições deste anúncio, incluindo requisitos, períodos de tempo e outros detalhes, exceto quando substituídos por leis, regras ou regulamentos federais, estaduais ou locais. [Nota: A correção de erros de digitação em um anúncio pode ser publicada no site do Departamento de Recursos Humanos em careers.sf.gov/.]
Os termos deste anúncio podem ser contestados sob a Regra 110.4 do Serviço Civil. Tais contestações devem ser apresentadas por escrito ao Departamento de Recursos Humanos, 1 S Van Ness Avenue, 4th Floor, San Francisco, CA 94103-5413 até o final do expediente no 5º dia útil seguinte à data de emissão deste anúncio de exame. Informações sobre outras Regras da Comissão de Serviço Civil envolvendo anúncios, inscrições e políticas de exame, incluindo direitos de apelação do candidato, podem ser encontradas no site da Comissão de Serviço Civil em sf.gov/departments/civil-service-commission.
Informações Adicionais sobre Emprego com a City and County of San Francisco
Informações Sobre o Processo de Contratação
Histórico de Condenações
Igualdade de Oportunidades de Emprego
Trabalhador de Serviço de Desastre
Acomodação ADA
Preferência para Veteranos
Crédito de Antiguidade em Exames Promocionais
Direito ao Trabalho
Cópias de Documentos de Inscrição
Declaração de Diversidade
Como se Candidatar
Todas as inscrições de emprego para a City and County of San Francisco devem ser enviadas através do nosso portal online. Computadores estão disponíveis para o público (das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira) para fazer inscrições online no saguão do Departamento de Recursos Humanos em 1 South Van Ness Avenue, 4th Floor e no City Career Center na Prefeitura, 1 Dr. Carlton B. Goodlett Place, Sala 110, San Francisco, CA.
Certifique-se de que as informações da sua inscrição estejam precisas, pois alterações podem não ser possíveis após a submissão. Seu primeiro e último nome devem corresponder ao seu documento de identidade legal para verificação, e nomes preferenciais podem ser incluídos entre parênteses. Use seu endereço de e-mail pessoal, não um e-mail compartilhado ou de trabalho, para evitar problemas irreparáveis. Após a submissão bem-sucedida, os candidatos receberão um e-mail de confirmação de [email protected]. Guarde este e-mail para seus registros. Se você não o receber, sua inscrição não foi enviada com sucesso.
Informações do Analista de Recrutamento: Se você tiver alguma dúvida sobre este recrutamento ou processo de inscrição, entre em contato com a analista Melinda Miyagishima por e-mail em [email protected]. ID do Recrutamento: REF11425P
A City and County of San Francisco incentiva mulheres, minorias e pessoas com deficiência a se candidatarem. Os candidatos serão considerados independentemente de seu sexo, raça, idade, religião, cor, origem nacional, ancestralidade, deficiência física, deficiência mental, condição médica (associada a câncer, histórico de câncer ou características genéticas), status HIV/AIDS, informação genética, estado civil, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, status militar e de veterano, ou outra categoria protegida por lei.
Regra de Certificação: Regra da Lista
Tipo de Exame: Contínuo
Horário de Trabalho: Regular
Código e Título do Cargo: 1044-IS Engineer-Principal
Tipo de Preenchimento: Serviço Civil Permanente
Tipo de Lista de Elegíveis: Promocional e de Entrada Combinada
Remuneração: USD 171158 - USD 243646 - anual
Descrição do Cargo
Sob supervisão geral, fornece supervisão direta e contínua a outros Engenheiros de Tecnologia e/ou fornece liderança e direção técnica e assume responsabilidade técnica pela conclusão de projetos importantes, ou serve como a principal autoridade técnica para uma ou mais especialidades relacionadas. Executa e revisa trabalhos complexos envolvendo análise, planejamento, projeto, implementação, manutenção, solução de problemas e aprimoramento de sistemas ou plataformas. Atua como o principal arquiteto técnico para sistemas ou plataformas.
O Engenheiro de Tecnologia Principal (1044) é o nível mais alto na série de Engenheiro e pode ser designado para funcionar como supervisor, especialista ou líder de projeto. Quando designado como supervisor, desenvolve, coordena e executa políticas, métodos e procedimentos, e supervisiona pessoal; quando designado como especialista, executa trabalho que requer um nível muito alto de conhecimento técnico de uma área específica ou a capacidade de integrar em um alto nível o conhecimento de várias áreas (isso não é considerado parte do caminho de carreira normal para funcionários nesta série; em vez disso, é reservado para aqueles funcionários com domínio de tecnologias específicas ou uma expertise particular); quando designado como líder de projeto, gerencia e fornece liderança técnica em projetos envolvendo tarefas de grande escala, complexas e altamente analíticas. O trabalho é realizado dentro de um amplo quadro de política geral e requer criatividade e desenvoltura para atingir metas e objetivos, e na aplicação de conceitos, planos e estratégias que podem desviar dos métodos e práticas tradicionais.
Supervisão Exercida
Pode supervisionar Engenheiros subordinados e pessoal técnico na unidade de trabalho designada; ou como líder de projeto, coordenar uma equipe de trabalhadores dentro da unidade de trabalho designada ou em conjunto com outras unidades. Pode ser esperado que forneça consultoria e orientação a profissionais de Tecnologia e não-Tecnologia.
Deveres Essenciais
- Supervisiona o desempenho do suporte operacional diário para sistemas de software, serviços e infraestrutura de suporte, incluindo ambientes baseados em nuvem e on-premises.
- Supervisiona a construção, aplicação de patches, testes (verificação de problemas de compatibilidade, realiza QA) e implantação de sistemas e plataformas em ambientes baseados em nuvem, on-premises e híbridos, atendendo às necessidades e especificações dos clientes.
- Supervisiona, planeja e implementa alterações em sistemas de software e infraestrutura com o objetivo de aprimorar o desempenho, incluindo por meio de práticas de infraestrutura como código e entrega automatizada.
- Supervisiona operações de backup de dados, migração de dados e recuperação de desastres.
- Supervisiona atualizações de software, configurações de serviços em nuvem e sistemas operacionais e rastreia licenças de sistema.
- Supervisiona a configuração de configurações de segurança ou permissões de acesso para grupos e indivíduos.
- Documenta procedimentos complexos e procedimentos complexos de solução de problemas relacionados a sistemas de software, plataformas e serviços.
- Configura, monitora, mantém e supervisiona software de escritório.
- Avalia e recomenda novas tecnologias, otimiza a eficiência operacional e soluciona problemas que surgem na infraestrutura de software e ambientes de serviço baseados em nuvem e on-premises.
- Participa da implantação da estratégia geral da empresa.
*Este cargo pode incluir deveres adicionais conforme atribuído.*
Qualificações
Cada inscrição é revisada para garantir que você atenda às qualificações mínimas listadas no anúncio de emprego. Por favor, revise nossos artigos sobre Inscrições de Emprego e Qualificações Mínimas e Verificação de Experiência e/ou Educação para considerações levadas em conta ao revisar as inscrições.
Educação
Um diploma de associado em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas de informação ou um campo intimamente relacionado de uma faculdade ou universidade credenciada OU seu equivalente em termos de créditos/unidades totais de cursos [ou seja, pelo menos sessenta (60) créditos/unidades semestrais ou noventa (90) créditos/unidades trimestrais com um mínimo de vinte (20) créditos/unidades semestrais ou trinta (30) créditos/unidades trimestrais em uma das áreas acima ou um campo intimamente relacionado].
Experiência
Cinco (5) anos de experiência analisando, instalando, configurando, aprimorando e/ou mantendo os componentes de um sistema ou plataforma.
Substituição
Um ano de experiência adicional conforme descrito acima pode substituir o diploma exigido.
A conclusão do Programa de Trainee em Sistemas de Informação 1010 pode substituir o diploma exigido.
Observação: Qualquer candidato cuja inscrição seja considerada não qualificada pode se candidatar novamente após um (1) mês, após atender com sucesso às qualificações mínimas para a área de especialidade dada.
Requisitos Adicionais Específicos do Departamento
Vagas no Aeroporto de São Francisco
Autorização de Segurança da Administração de Segurança de Transporte (TSA): Candidatos a emprego na Comissão do Aeroporto de São Francisco são obrigados a fornecer um histórico de emprego completo dos últimos dez (10) anos e uma explicação de todas as lacunas de emprego durante esse período. Os últimos dez (10) anos de emprego do candidato serão verificados. Além disso, os candidatos serão obrigados a passar por uma verificação de histórico criminal, incluindo impressões digitais do FBI, para determinar a elegibilidade para autorização de segurança e podem ser obrigados a passar por triagem de drogas/álcool. De acordo com a Regra 110.9.1 da Comissão de Serviço Civil, todo candidato a um exame deve possuir e manter as qualificações exigidas por lei e pelo anúncio do exame para o exame. A falha em obter e manter a autorização de segurança pode ser motivo de rescisão do emprego com a Comissão do Aeroporto.
Autorização Alfandegária: Esta posição na Comissão do Aeroporto de São Francisco exige que o ocupante seja qualificado para acesso desacompanhado à Área de Segurança Alfandegária dos EUA do Aeroporto Internacional de São Francisco. Uma solicitação de Selo de Acesso Alfandegário dos EUA pode ser enviada à Alfândega SOMENTE após o início do emprego. O emprego nesta posição exige que o ocupante apresente uma solicitação, adquira e mantenha com sucesso um Selo de Acesso Alfandegário. De acordo com a Regra 110.9.1 da Comissão de Serviço Civil, todo candidato deve possuir e manter as qualificações exigidas por lei e pelo anúncio do exame para este exame. A falha em adquirir ou manter o acesso alfandegário, um requisito para esta posição, pode ser motivo de rescisão do emprego com a Comissão do Aeroporto. Os requisitos e procedimentos de Selo de Acesso Alfandegário estão localizados no Código de Regulamentos Federais, Título 19, Parte 122, Seções 181 ou 189.
Vagas no Departamento do Xerife
Autorização de segurança emitida pelo Departamento do Xerife é exigida antes da nomeação para cargos com Serviços de Saúde Prisional e deve ser mantida para emprego contínuo. A falha em demonstrar/comprovar autorização de segurança pode resultar em demissão e/ou rescisão do emprego.
Vagas no Porto
Vagas na Comissão do Porto de São Francisco exigem que os ocupantes sejam capazes de obter um certificado de Credencial de Identificação de Trabalhador de Transporte (TWIC) como condição de emprego. Além disso, os candidatos devem ser seguráveis sob a apólice de seguro de responsabilidade civil de automóveis do Porto. A segurabilidade deve ser mantida durante todo o emprego.
Observação: Falsificar sua educação, treinamento ou experiência de trabalho ou tentativa de engano na inscrição pode resultar em desqualificação para esta e futuras oportunidades de emprego com a City and County of San Francisco.
Visão Geral dos Benefícios para Funcionários
