Johnson Health Tech North America Inc

Analista de Negócios de IA

Tradução automática. Consulte o original.

Descrição

REQUISITOS FÍSICOS E AMBIENTE DE TRABALHO

Requisitos Físicos

Ao realizar as tarefas deste trabalho, o funcionário é regularmente obrigado a sentar-se por longos períodos, usar mãos e dedos para operar um teclado de computador, mouse, telefone e outros equipamentos de escritório padrão. Será obrigado a comunicar-se verbalmente e por escrito, visualizar um monitor de computador e realizar tarefas que exijam visão de perto com a capacidade de ajustar o foco. O funcionário é ocasionalmente obrigado a ficar em pé, andar, alcançar, dobrar, agachar, ajoelhar-se ou curvar-se para acessar arquivos, suprimentos ou outros equipamentos de escritório. O funcionário deve ocasionalmente levantar, carregar, empurrar ou puxar materiais pesando até 20 libras. Movimento repetitivo de mãos, pulsos e dedos é necessário para digitação e outras tarefas administrativas.

Ambiente de Escritório Padrão

Esta posição exigirá trabalho no local. O funcionário deve ser capaz de manter a concentração em uma variedade de ambientes de trabalho e sustentar a atenção aos detalhes enquanto gerencia múltiplas prioridades. A posição requer a capacidade de raciocinar, analisar informações e tomar decisões sólidas prontamente. O funcionário também deve ser capaz de trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa e de interagir profissionalmente com colegas, liderança e parceiros externos.

Empregador de Oportunidades Iguais, incluindo Veteranos Protegidos e Indivíduos com Deficiências.

QUEM SOMOS

A Johnson Health Tech é um dos maiores e mais rápidos fabricantes de equipamentos de fitness do mundo, entregando soluções inovadoras que ajudam as pessoas a viver vidas mais saudáveis. Através do nosso portfólio premiado de marcas comerciais e residenciais, atendemos clientes em mais de 60 países em todo o mundo.

DECLARAÇÃO DE MISSÃO

Encantar e entusiasmar nossos clientes por meio de produtos verdadeiramente inovadores, qualidade insuperável e experiência do cliente de primeira classe, fornecida por uma organização de classe mundial.

VISÃO GERAL DA POSIÇÃO

Estamos construindo um programa interno de adoção de IA para ajudar as equipes em toda a organização a usar ferramentas de IA de forma mais eficaz em seu trabalho diário. O Analista de Negócios de IA é o motor operacional desse programa: parte analista de negócios, parte administrador, parte instrutor e parte consultor interno. Neste papel altamente multifuncional, você trabalhará em estreita colaboração com Finanças, Atendimento ao Cliente, Marketing, Operações e Vendas para identificar oportunidades, apoiar fluxos de trabalho, manter a governança e medir o impacto.

RESPONSABILIDADES

Administração do Programa

  1. Gerenciar as operações do dia a dia do programa de adoção de ferramentas de IA, incluindo provisionamento de acesso, gerenciamento de níveis e coordenação de integração
  1. Manter e atualizar a Biblioteca de Prompts de IA — revisando envios, testando novos prompts, marcando e publicando conteúdo aprovado
  1. Acompanhar a conclusão do treinamento entre as equipes e coordenar com o administrador do LMS para garantir que os registros estejam precisos
  1. Agendar e facilitar sessões de Horário de Atendimento de IA; resumir perguntas e problemas comuns para a liderança de TI
  1. Manter a documentação do programa, incluindo atualizações de políticas, FAQs e guias de fluxo de trabalho

Treinamento e Capacitação

  1. Auxiliar na entrega do treinamento Introdutório de Ferramentas de IA e workshops de casos de uso para equipes específicas
  1. Desenvolver materiais de treinamento suplementares — guias de ajuda, guias de início rápido, tutoriais de casos de uso — à medida que novos fluxos de trabalho são identificados
  1. Construir e manter uma biblioteca de exemplos de trabalho: prompts reais + saídas (sanitizadas) que ilustram o uso eficaz de IA em funções de negócios
  1. Servir como um recurso de primeira linha para funcionários com perguntas sobre como usar ferramentas de IA de forma eficaz e segura

Desenvolvimento e Teste de Fluxo de Trabalho

  1. Parceria com líderes de equipe para identificar tarefas repetitivas e de alto volume que são bons candidatos para assistência de IA
  1. Prototipar e testar fluxos de trabalho assistidos por IA (usando Claude e Claude Code), documentar resultados e criar guias para implantação mais ampla
  1. Apoiar equipes de desenvolvimento web e marketing no uso do Claude Code para landing pages, variantes de testes A/B e trabalho no site — atuando como um elo entre stakeholders técnicos e não técnicos
  1. Avaliar e testar novas ferramentas ou recursos de IA à medida que se tornam disponíveis; fornecer recomendações estruturadas para a liderança de TI

Suporte à Governança e Conformidade

  1. Monitorar a adesão à Política de Governança de Ferramentas de IA; sinalizar possíveis violações para revisão de Segurança de TI
  1. Auxiliar na documentação de incidentes e triagem inicial quando problemas de manuseio de dados são relatados
  1. Apoiar o processo trimestral de revisão de níveis de acesso
  1. Contribuir para atualizações de políticas à medida que o programa evolui e novos casos de uso surgem

Requisitos

Educação

  1. Bacharelado em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou área relacionada.

Experiência

  1. 3+ anos de experiência em análise de negócios, coordenação de programas, operações de TI ou função relacionada
  1. Experiência comprovada no uso de ferramentas de IA (ChatGPT, Claude, Copilot ou similar) em um ambiente profissional
  1. Fortes habilidades de comunicação escrita — capaz de escrever documentação e materiais de treinamento claros e adequados ao público
  1. Confortável trabalhando entre departamentos e traduzindo entre públicos técnicos e não técnicos
  1. Organizado e autodidata; capaz de gerenciar múltiplos fluxos de trabalho sem supervisão próxima
  1. Proficiência com ferramentas de produtividade padrão (365 da Microsoft ou Google Workspace, ferramentas de acompanhamento de projetos, plataformas LMS)

Viagem

  1. É necessária uma carteira de motorista válida para viagens locais
  1. Esta posição exigirá viagens de até 10% do tempo.

BENEFÍCIOS E VANTAGENS

  • Plano de saúde, odontológico e oftalmológico
  • Seguro de vida e cobertura AD&D pagos pela empresa
  • Plano de aposentadoria 401(k)
  • Tempo pago (PTO)
  • Opções de FSA e HSA
  • Descontos em produtos para funcionários, recursos de bem-estar e programas de assistência ao funcionário

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