Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Celestica International LP
Engenheiro(a) Sênior Staff, Design de Sistemas/Aplicações
Estados Unidos
San Jose, Dinagat Islands, Philippines · Bothell, Washington, United States
PythonGo
Tradução automática. Consulte o original.
EXIGÊNCIAS FÍSICAS
ID da Vaga: 132737
Posição Remota: Não
Região: Américas
País: EUA
- As funções desta posição são realizadas em um ambiente de escritório normal.
- As funções podem exigir longos períodos sentado e concentração visual sustentada em um monitor de computador ou em números e outros dados detalhados.
- Movimentos manuais repetitivos (por exemplo, entrada de dados, uso de mouse de computador, uso de calculadora, etc.) são frequentemente necessários.
- Viagens ocasionais podem ser necessárias.
NOTAS
Esta descrição de cargo não pretende ser uma lista exaustiva de todos os deveres e responsabilidades da posição. Os funcionários são responsáveis por todas as funções do cargo. As funções do cargo e a % de tempo identificada para qualquer função estão sujeitas a alterações a qualquer momento. #HPS-NA
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status como veterano protegido.
A política da Celestica sobre igualdade de oportunidades de emprego proíbe a discriminação com base em raça, cor, credo, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, estado civil, status de veterano ou deficiência, ou outras características protegidas por lei.
Esta política aplica-se à contratação, promoção, demissão, pagamento, benefícios, treinamento profissional, classificação, encaminhamento e outros aspectos do emprego e também declara que não será tolerada retaliação contra uma pessoa que apresente uma acusação de discriminação, participe de um processo de discriminação ou de outra forma se oponha a uma prática de emprego ilegal. Todas as informações serão mantidas em sigilo de acordo com as diretrizes da EEO.
Localização: Esta é uma posição remota, com viagens conforme necessário. Estamos abertos a considerar candidatos próximos a qualquer uma de nossas unidades nos EUA em Massachusetts, Pensilvânia, Minnesota, Texas, Arizona, Oregon ou Califórnia, bem como locais próximos a grandes aeroportos, como no Nordeste, Sudeste, Centro-Oeste e Costa do Pacífico.
A Celestica agradece a todos os candidatos, no entanto, apenas os candidatos qualificados serão contatados.
A Celestica não aceita currículos não solicitados de agências de recrutamento ou serviços de recrutamento baseados em taxas.
RESUMO
Esta é uma oportunidade empolgante na divisão de Hardware Platform Solutions (HPS) da Celestica para causar um impacto positivo e fazer parte de um rápido crescimento de negócios em um ambiente dinâmico.
Este colaborador individual reporta-se à organização de Customer Experience (CX) e terá autonomia e responsabilidade para solucionar e resolver problemas técnicos dos clientes decorrentes de redes (principalmente em Switching e Network Security), storages e softwares de servidores dos clientes, com foco em questões relacionadas ao SONiC. A função é tecnicamente prática. O candidato ideal será um solucionador de problemas de suporte técnico experiente que passou uma quantidade significativa de tempo trabalhando e resolvendo com sucesso várias questões técnicas, interagindo com clientes e gerenciando escalonamentos em redes/operações de missão crítica. Deve ser alguém capaz de manter a calma sob pressão e possuir forte experiência operacional para conduzir resoluções de problemas/escalonamentos de forma sistêmica e rápida.
O Engenheiro de Redes interage com os clientes para entender sua topologia e fornece sugestões, responde a perguntas, revisa configurações e soluciona problemas. Espera-se também que participem de atividades de pré-venda, que incluem (mas não se limitam a) auxiliar as equipes de Engenheiros de Vendas e Desenvolvimento de Negócios da Celestica. Espera-se que tenham uma compreensão completa dos protocolos de rede comuns em cenários de Data Center, Enterprise e Campus, e que escrevam Notas de Aplicação ou Alertas de Campo para consumo dos clientes. Deve ser altamente experiente na solução de uma ampla gama de problemas relacionados a redes. Deve ter conhecimento da arquitetura de switches e roteadores. Os requisitos de viagem podem ser de até 10% do tempo.
DESCRIÇÃO DETALHADA
- É necessária experiência no sistema operacional de rede SONiC e na stack FRR
- É necessária experiência em projetar, configurar, solucionar problemas e otimizar hardware de rede, topologias e implantações (DC/Enterprise/Campus)
- É necessária uma compreensão profunda de conceitos de rede, arquitetura, topologia (Places-In-Network) e protocolos de rede, incluindo, mas não se limitando a, BGP, OSPF, ISIS, VXLAN, EVPN, IGMP, DHCP, BFD, VRF, Autenticação (RADIUS/TACACS), protocolos de Gerenciamento de Rede, NAT, Multicast, QoS (RoCE/DSCP), ACL, ZTP, Telemetria, Monitoramento/Analytics
- É necessária uma compreensão profunda da arquitetura de hardware de Switching/Network Security/Routing
- É necessária proficiência em Linux
- Deve ter experiência direta no atendimento ao cliente
- Deve ter experiência na redação de documentação técnica (por exemplo, Notas de Aplicação, FAQs)
- Guias de Instalação, Manual do Usuário, Guias de Solução de Problemas
- Capacidade de viajar até 10% do tempo (tanto nacional quanto internacionalmente)
- É necessária a capacidade de trabalhar em regime de escala aos finais de semana, feriados e fora do horário comercial para coincidir com o horário de trabalho da América do Norte e da Europa.
EXPERIÊNCIA TÍPICA
- 11 a 14 anos
FORMAÇÃO TÍPICA
Bacharelado ou consideração de uma combinação equivalente de educação e experiência.
Os requisitos educacionais podem variar de acordo com a geografia
- Experiência em C e linguagens de script como Python/Go é um grande diferencial
VISÃO GERAL DA EMPRESA
A Celestica (NYSE, TSX: CLS) capacita as melhores marcas do mundo. Por meio de nossa reconhecida abordagem centrada no cliente, fazemos parceria com empresas líderes em Aeroespacial e Defesa, Comunicações, Enterprise, HealthTech, Industrial, Equipamentos de Capital e Energia para oferecer soluções para seus desafios mais complexos. Como líder em design, fabricação, plataforma de hardware e soluções de cadeia de suprimentos, a Celestica traz experiência e insights globais em cada estágio do desenvolvimento do produto – desde a prancheta até a produção em larga escala e serviços pós-venda para produtos que vão desde dispositivos médicos avançados e sistemas de aviação altamente projetados até soluções de plataforma de hardware de próxima geração para a Nuvem. Com sede em Toronto, com equipes talentosas espalhadas por mais de 40 locais em 13 países nas Américas, Europa e Ásia, imaginamos, desenvolvemos e entregamos um futuro melhor com nossos clientes.
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