Redwood Materials
Bowhead
Administrador de Comunicações Executivas
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral
A Bowhead busca um Administrador de Comunicações Executivas para dar suporte ao nosso cliente no contrato PICRD II em Colorado Springs, CO.
Responsabilidades
- Prestar serviços de helpdesk CSD conforme disponível, de forma compatível com o LCAT de Administrador de Helpdesk CSD.
- Fornecer serviços de TI, Service Desk e suporte a VTC para operações intensificadas durante Exercícios de Nível Nacional (NLEs) de Nível 1.
- Concluir solicitações de conta para pessoal de reforço de exercício do HQ USSPACECOM pelo menos dois dias antes do STARTEx do NLE.
- Revogar o acesso do pessoal de reforço no prazo de duas semanas após o EndEx do NLE, mediante notificação do HQ USSPACECOM.
- Prestar suporte dentro de uma hora após a notificação pelo pessoal governamental designado durante o horário comercial. Durante o horário comercial, prestar suporte dentro de uma hora após a notificação ou, fora do horário comercial, dentro de duas horas após a notificação.
- Fornecer Suporte de Comunicações Executivas a clientes de Prioridade 1-3 identificados dentro do HQ USSPACECOM e residências GOFO.
- Utilizar um número de telefone dedicado fornecido pelo USSPACECOM para suporte de comunicação executiva.
- Atender a todas as questões de TI e relacionadas a comunicações para hardware de computador de missão, software e LANs do HQ USSPACECOM. Fornecer suporte de sobreaviso mínimo (fora do horário comercial) para as 10 residências GOFO em PSFB.
- Seguir a tabela de Clientes Prioritários para atender aos clientes prioritários identificados, gerenciada pelo Líder da Equipe Governamental de Comunicações Executivas.
Qualificações
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação de uma instituição credenciada pela ABET ou designada como CAE cumpre o requisito educacional.
- Mais de quatro anos de experiência técnica.
- Atender às Tarefas de Conhecimento, Habilidades e Aptidões (KSATs) Principais e Adicionais definidas na Estrutura da Força de Trabalho Cibernética do DoD para a Função de Trabalho 451 (NIST: OV-SA-001).
- Experiência na prestação de funções de service desk e controle de trabalho de Nível 1 – 4.
- Experiência na resolução de problemas e configurações em dispositivos militares, como desktops, dispositivos móveis (celulares, tablets, MiFis) e gerenciamento de impressoras.
- Experiência na coordenação com bases anfitriãs e provedores de serviço para enviar solicitações de comunicação/TI.
- Experiência na realização de análise de tendências em equipamentos e sistemas em campo para identificar desempenho adverso de equipamentos.
REQUISITOS DE CERTIFICAÇÃO
- Obrigatório: CompTIA Security+
REQUISITOS DE CREDENCIAL DE SEGURANÇA
Deve possuir atualmente uma credencial de segurança DoW Top Secret com elegibilidade para SCI.
Demandas Físicas
- Deve ser capaz de levantar até 25 libras
- Deve ser capaz de ficar em pé e caminhar por períodos prolongados
- Deve ser capaz de torcer, dobrar e agachar periodicamente
- Desejável: Cloud+, GICSP, GSEC ou SSCP.
A faixa salarial alvo é $90,000 a $105,000 anuais, com base em qualificações e experiência.
Observe que as informações salariais são apenas uma diretriz geral. A Bowhead considera fatores como (mas não se limitando a) escopo e responsabilidades do cargo, experiência profissional do candidato, educação/treinamento, habilidades principais, equidade salarial interna, bem como considerações de mercado e de negócios ao fazer uma oferta.
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