HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
BNY Mellon
Especialista, Analista de Suporte a Aplicações de Serviços de Produção
Sobre a oportunidade
No BNY, nossa cultura nos permite gerir melhor nossa empresa e possibilita o crescimento e o sucesso dos colaboradores. Como uma empresa líder global em serviços financeiros no centro do sistema financeiro global, influenciamos quase 20% dos ativos investíveis do mundo. Todos os dias, nossas equipes aproveitam IA de ponta e tecnologias inovadoras para colaborar com clientes, impulsionando soluções transformadoras que redefinem setores e elevam comunidades em todo o mundo.
Reconhecido como um dos principais destinos para inovadores, o BNY é onde ideias ousadas encontram tecnologia avançada e talentos excepcionais. Juntos, impulsionamos o futuro das finanças – e é disso que se trata o #LifeAtBNY. Junte-se a nós e faça parte de algo extraordinário.
Estamos buscando um futuro membro da equipe para a função de Analista de Suporte a Aplicações para se juntar ao nosso time. Esta vaga está localizada em Pittsburgh.
No BNY, nossa cultura fala por si mesma; confira as últimas notícias do BNY em:
BNY Newsroom bny.com/corporate/global/en/about-us/newsroom.html
BNY LinkedIn linkedin.com/company/bnyglobal/posts/?feedView=all
Aqui estão alguns de nossos prêmios recentes:
- America’s Most Innovative Companies, Fortune, 2025
- World’s Most Admired Companies, Fortune 2025
- “Most Just Companies”, Just Capital e CNBC, 2025
Nesta função, você causará impacto das seguintes maneiras:
- Auxilia na manutenção de procedimentos de suporte e documentação.
- Fornece monitoramento ativo e escalonamento de problemas.
- Monitora aplicações e responde a incidentes.
- Realiza verificações de rotina de integridade e validações após mudanças ou incidentes significativos, seguindo procedimentos definidos para a resolução de incidentes de rotina e baixa prioridade.
- Escala para suporte de segundo nível de aplicação ou infraestrutura para incidentes novos ou de alta prioridade.
- Contribui para o alcance dos objetivos da equipe.
Requisitos mínimos
Para ter sucesso nesta função, buscamos o seguinte:
- Bacharelado em ciência da computação ou disciplina relacionada, ou experiência de trabalho equivalente necessária.
- 0–1 anos de experiência necessários.
- Experiência seguindo procedimentos definidos para resolução de incidentes de rotina.
- Capacidade de escalar problemas adequadamente para o suporte de segundo nível.
- Experiência relacionada em estágio é um diferencial.
Nossos Benefícios e Recompensas
O BNY oferece remuneração, benefícios e programas de bem-estar altamente competitivos, enraizados em uma forte cultura de excelência e em nossa filosofia de remuneração por desempenho. Oferecemos acesso a recursos e ferramentas globais flexíveis para a jornada da sua vida. Foque na sua saúde, promova sua resiliência pessoal e alcance seus objetivos financeiros como um membro valorizado de nossa equipe, juntamente com licenças remuneradas generosas, incluindo tempo de voluntariado remunerado, que podem apoiar você e sua família em momentos importantes.
O BNY é um empregador que oferece Igualdade de Oportunidades de Emprego/Ação Afirmativa - Grupos raciais e étnicos sub-representados/Mulheres/Indivíduos com Deficiência/Veteranos Protegidos. No BNY, nossa cultura nos permite gerir melhor nossa empresa e possibilita o crescimento e o sucesso dos colaboradores. Como uma empresa líder global em serviços financeiros no centro do sistema financeiro global, influenciamos quase 20% dos ativos investíveis do mundo. Todos os dias, nossas equipes aproveitam IA de ponta e tecnologias inovadoras para colaborar com clientes, impulsionando soluções transformadoras que redefinem setores e elevam comunidades em todo o mundo. Reconhecido como um dos principais destinos para inovadores, o BNY é onde ideias ousadas encontram tecnologia avançada e talentos excepcionais. Juntos, impulsionamos o futuro das finanças – e é disso que se trata o #LifeAtBNY. Junte-se a nós e faça parte de algo extraordinário. No BNY, nossa cultura fala por si mesma; confira as últimas notícias do BNY em BNY Newsroom bny.com/corporate/global/en/about-us/newsroom.html & BNY LinkedIn linkedin.com/company/bnyglobal/posts/?feedView=all. Aqui estão alguns de nossos prêmios recentes: * America’s Most Innovative Companies, Fortune, 2025 * World’s Most Admired Companies, Fortune 2025 * “Most Just Companies”, Just Capital e CNBC, 2025 Nossos Benefícios e Recompensas: O BNY oferece remuneração, benefícios e programas de bem-estar altamente competitivos, enraizados em uma forte cultura de excelência e em nossa filosofia de remuneração por desempenho. Oferecemos acesso a recursos e ferramentas globais flexíveis para a jornada da sua vida. Foque na sua saúde, promova sua resiliência pessoal e alcance seus objetivos financeiros como um membro valorizado de nossa equipe, juntamente com licenças remuneradas generosas, incluindo tempo de voluntariado remunerado, que podem apoiar você e sua família em momentos importantes. O BNY é um empregador que oferece Igualdade de Oportunidades de Emprego/Ação Afirmativa - Grupos raciais e étnicos sub-representados/Mulheres/Indivíduos com Deficiência/Veteranos Protegidos.
O BNY avalia dados de mercado para garantir um pacote de remuneração competitivo para nossos colaboradores. O salário base esperado para esta posição no início do emprego pode ser encontrado na seção Informações da Vaga na parte inferior do anúncio.
O salário base oferecido pode variar dependendo de múltiplos fatores individualizados, incluindo localização de mercado, conhecimento relacionado ao cargo, habilidades e experiência. O salário base é apenas parte do pacote total de recompensas, que pode incluir elegibilidade para um prêmio de incentivo discricionário anual. Sujeito aos termos e condições dos planos aplicáveis em vigor, os colaboradores elegíveis podem se inscrever em um plano 401(k), bem como participar de planos de seguro médico, odontológico, oftalmológico e de vida básico patrocinados pela Empresa para o colaborador e seus dependentes elegíveis. Colaboradores elegíveis também podem receber outros benefícios (incluindo vários benefícios de tempo livre remunerado, como férias e licença médica), dependendo da posição oferecida. Detalhes da participação nesses planos de benefícios serão fornecidos se um colaborador receber uma oferta de emprego.
Se contratado, o colaborador estará em uma posição “at will” (por livre vontade) e a Empresa reserva-se o direito de modificar o salário base (bem como quaisquer outros pagamentos discricionários ou programas de remuneração) a qualquer momento, inclusive por motivos relacionados ao desempenho individual, desempenho da Empresa ou do departamento/equipe individual, e fatores de mercado.
