Bertelsmann

Principal UX Designer

Figma
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Sobre a Empresa

Você está procurando uma posição de alta energia, estratégica e acelerada em uma empresa com impacto e missão definida? Junte-se à Relias, a empresa que está mudando vidas em todo o mundo, ajudando organizações de saúde a melhorar seus resultados clínicos e financeiros! Para mais de 11,000 organizações de saúde e serviços humanos, a Relias ajuda os clientes a entregar melhores resultados clínicos e financeiros, elevando o desempenho das equipes. Ajudamos organizações em todo o continuum de cuidados a se tornarem melhores na manutenção da conformidade, desenvolvimento de pessoal e promoção de cuidados consistentes e de alta qualidade. Nossa plataforma emprega avaliações para revelar lacunas específicas de habilidades e as aborda com aprendizado personalizado e envolvente, escolhendo entre mais de 7,000 cursos online que atendem aos requisitos dos conselhos de credenciamento, estaduais e federais. Somos apaixonados por nossos produtos e clientes; o que entregamos e o impacto que temos no mundo é algo de que você pode realmente se orgulhar de representar. Junte-se a nós e faça a diferença.

Descrição do Cargo

O Principal UX Designer – Design Operations desempenha um papel fundamental na otimização e escalonamento das operações de produto em todo o portfólio de produtos da Relias. Esta função aumenta a eficiência, melhora a tomada de decisões baseada em dados e garante uma colaboração perfeita entre UX, Gerentes de Produto, Engenharia e outras partes interessadas. O Principal UX Designer - Design Operations também lidera a inovação de processos, implementa iniciativas estratégicas e impulsiona proativamente a excelência operacional em toda a organização de produtos, com foco principal em User Experience Design.

O QUE A RELIAS PODE OFERECER A VOCÊ?

  • Pacote fantástico de benefícios de saúde e bem-estar, incluindo um excelente plano de correspondência de 401k, um programa flexível de PTO e uma política generosa e inclusiva de licença parental. Além disso, a Relias paga a parte do funcionário do prêmio mensal de saúde
  • premium!Ambiente de trabalho flexível com opções presenciais e de trabalho remoto – você escolhe quando quer ir ao
  • escritório!Grupos ativos de recursos de funcionários abertos a todos os
  • funcionários!Programa abrangente de integração – uma ótima introdução à nossa empresa, clientes e
  • cultura!Oportunidades de crescimento e avanço na carreira
  • oportunidades!Múltiplas opções de programas de desenvolvimento – desenvolvimento de liderança, currículos de desenvolvimento profissional e opções de Nanodegree em tecnologia e ciência de dados
  • ciênciaDesenvolvimento profissional adquirido com participação em conferências e participação em organizações como a NC
  • TechCafeteria 321 no local, oferecendo café e doces gratuitos aos funcionários

O QUE VOCÊ FARÁ

  1. Ser o proprietário e padronizar processos, templates e modelos operacionais de UX para permitir uma execução consistente e eficiente em escala.
  1. Escalar e operacionalizar práticas de UX em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de produtos, garantindo que a UX seja consistentemente integrada aos fluxos de trabalho de descoberta, planejamento e entrega.
  1. Identificar e remover gargalos de processos para aumentar a produtividade da equipe.
  1. Habilitar e apoiar a pesquisa, incluindo coordenação de atividades de pesquisa, padronização de artefatos e melhor reutilização de insights.
  1. Utilizar metodologias baseadas em dados para avaliar o sucesso do design de experiência do usuário, identificar áreas de melhoria e fornecer recomendações acionáveis.
  1. Promover um forte alinhamento multifuncional entre UX, Produto e Engenharia, garantindo que o trabalho de UX seja efetivamente integrado ao planejamento e execução do produto.
  1. Garantir a acessibilidade e transparência dos dados para a tomada de decisões, colaborando com as equipes de User Experience, Gerenciamento de Produto e Engenharia.
  1. Ser o proprietário da definição, acompanhamento e relatório de indicadores-chave de desempenho em iniciativas de produto e operações de produto.
  1. Liderar a adoção e otimização de ferramentas de produto, dashboards e documentação para impulsionar a eficiência e o alinhamento, com foco principal em User Experience Design (ou seja, Figma).
  1. Ser o proprietário do User Experience Design System e dos Padrões de Design e escalar as melhores práticas para designers e gerentes de produto.
  1. Executar coordenação de fornecedores e orçamento para User Experience, incluindo ferramentas e parceiros externos, em alinhamento com a liderança de Operações de Produto.
  1. Incorporar IA nos fluxos de trabalho principais de maneiras que melhorem mensuravelmente a velocidade e a qualidade das decisões, em parceria com Produto e UX.
  1. Atuar como um especialista em acessibilidade, garantindo que as práticas, processos e entregas de UX estejam alinhados com os padrões de acessibilidade e sejam aplicados consistentemente em todas as equipes.

Qualificações

  1. VOCÊ TEM O QUE É PRECISO SE TIVER: Mais de 10 anos de experiência em design de experiência do usuário, operações de produto ou funções operacionais de apoio a equipes de produto e engenharia, com experiência primária em design.
  1. Experiência extensiva trabalhando multifuncionalmente com equipes de experiência do usuário, produto, engenharia e clientes para impulsionar melhorias operacionais.
  1. Conhecimento avançado de metodologias modernas de design de experiência do usuário.
  1. Conhecimento avançado de acessibilidade em produtos modernos.
  1. Fortes habilidades operacionais e analíticas, com experiência em melhoria de fluxos de trabalho complexos.
  1. Capacidade comprovada de impulsionar melhorias de eficiência e implementar processos escaláveis.
  1. Experiência com OKRs, acompanhamento de KPIs e planejamento estratégico em um ambiente orientado a produtos.
  1. Forte gestão de stakeholders e capacidade de influenciar equipes multifuncionais.
  1. Excelentes habilidades de resolução de problemas, organização e comunicação.
  1. Alfabetização em IA aplicada: capacidade de identificar onde a IA pode melhorar fluxos de trabalho de produtos, definir salvaguardas e escalar o uso de forma responsável sem centralizar a criatividade.
  1. Wireframing: Proficiente no uso de wireframes para resolver desafios de design complexos e comunicar ideias de design intrincadas, como wireframing de jornadas de usuário complexas.
  1. Ferramentas de Prototipagem: Proficiência em ferramentas de design e prototipagem como Sketch, Figma, Adobe XD ou similares.
  1. Princípios de Design: Forte compreensão dos princípios e metodologias de design centrado no usuário.
  1. Pensamento Sistêmico: A capacidade de compreender e analisar a interconexão e as interdependências dentro de um sistema como um todo, reconhecendo como componentes individuais e suas interações impactam todo o sistema.
  1. Colaboração: A capacidade de trabalhar de forma eficaz e harmoniosa com os outros em direção a um objetivo comum, utilizando as habilidades e atitudes necessárias para engajar, comunicar e cooperar com indivíduos ou grupos, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo.
  1. Gestão de Mudanças: A capacidade de planejar, implementar e navegar eficazmente em transições e mudanças organizacionais ou individuais.
  1. Alfabetização em Dados: A capacidade de ler, escrever e comunicar dados em contexto, incluindo uma compreensão das fontes e construções de dados, métodos e técnicas analíticas, e a capacidade de descrever o caso de uso, aplicação e valor resultante. A função é responsável pela definição de KPIs, relatórios, métricas operacionais e medidas de eficácia de UX, exigindo a capacidade de traduzir dados em insights de negócios e produtos significativos.
  1. Inovação: A capacidade de gerar, defender e implementar ideias, abordagens e soluções criativas que melhoram processos, aprimoram resultados e impulsionam a eficácia organizacional. A inovação inclui reavaliar continuamente as práticas existentes, incentivar a experimentação e identificar oportunidades de melhoria.
  1. Operações de UX e Sistemas de Design: A capacidade de estabelecer, governar e escalar práticas operacionais de UX, sistemas de design, operações de pesquisa, padrões, ferramentas e fluxos de trabalho para garantir consistência, eficiência, acessibilidade e experiências de usuário de alta qualidade em todo o portfólio de produtos.
  1. Bacharelado

Informações Adicionais

REQUISITO PRESENCIAL: A Relias valoriza a colaboração e quer garantir que nossos membros da equipe tenham oportunidades de trabalhar com seus gerentes regularmente para oportunidades de desenvolvimento profissional. Esta função exige que você more no estado da Carolina do Norte, a uma distância razoável do nosso escritório. Você deverá trabalhar em nossa sede em Morrisville, NC, aproximadamente 30 dias por trimestre.

A Relias é um Empregador de Oportunidades Iguais e um local de trabalho livre de drogas. A Relias acolhe e incentiva candidaturas de pessoas com deficiência e tem prazer em fazer acomodações razoáveis em todos os aspectos do processo de seleção. Se você é uma pessoa com deficiência e necessita de acomodação razoável para concluir qualquer parte do processo de candidatura de emprego, visite nossa página de carreiras para obter instruções. Todas as suas informações serão mantidas confidenciais de acordo com as diretrizes de EEO.

Requisitos de divulgação relativos à coleta de seus dados pessoais:

Responsável pelo processamento das informações fornecidas em sua candidatura é a empresa especificada no anúncio de vaga, com sede registrada conforme indicado. A empresa processa seus dados para fins de estabelecimento de uma relação de emprego com base no Art. 6 (1) b GDPR / Seção 26 (1) frase 1

BDSG. O período de retenção de seus dados é determinado pelos prazos legais aplicáveis no respectivo país, a partir da conclusão do processo de recrutamento. Você pode encontrá-los

aqui. Você pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados da empresa no endereço postal acima mencionado.

Mais informações sobre proteção de dados e seus direitos podem ser encontradas aqui.

Plataforma de Recrutamento com tecnologia SmartRecruiters.

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