Engenheiro de Suporte em Nuvem (remoto)

Estamos buscando um Engenheiro de Suporte para fornecer suporte de Nível 1 e Nível 2 focado no cliente em ambientes de nuvem seguros e voltados para defesa. Esta função é central para o sucesso operacional diário de nossas plataformas de clientes e integrações de plataformas externas, com foco principal em suporte responsivo, comunicação clara e execução disciplinada.

Você dará suporte e administrará ambientes de Landing Zone no Azure, lidará com incidentes e solicitações de serviço, e se tornará um "campeão de aplicação" interno reconhecido para o conjunto de plataformas COTS (Commercial-Off-The-Shelf) que entregamos aos clientes (formas modernas de trabalho e ferramentas de habilitação de CI/CD). Ao assumir o fluxo de trabalho de entrega operacional e administração de aplicações de ponta a ponta, você garante a estabilidade da plataforma, a produtividade do usuário e uma experiência de cliente de alta qualidade, permitindo que a equipe mais ampla mantenha o ritmo em todo o programa mais amplo de entrega e melhoria.

Esta função é adequada para alguém que se orgulha da excelência operacional, gosta de resolver problemas dos clientes e está motivado para aprender e crescer em um ambiente consciente da segurança.

Elegibilidade

Você deve ter o direito de trabalhar na Dinamarca ou no Reino Unido. Observe que não fornecemos patrocínio de visto.

Credencial de Segurança

Esta posição exige que o candidato selecionado possua uma credencial de segurança ativa.

• Salário competitivo, bônus anual e pacote de ações

• Cobertura médica, odontológica e oftalmológica abrangente

• Contribuição para previdência privada; seguro de vida, invalidez e acidentes pessoais

• Ambiente de trabalho flexível e horários flexíveis

• Licença parental remunerada

• Folga remunerada competitiva e feriados da empresa

• Plano de economia para aposentadoria

• Oportunidades de viagem e crescimento profissional