HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
ATN International Inc
Técnico de Redes I
Sobre a oportunidade
Junte-se à Commnet, uma força pioneira que tem sido a espinha dorsal das redes rurais nos Estados Unidos por décadas. Na Commnet, priorizamos a viabilização e a entrega de serviços de comunicação em banda larga de alta qualidade que permitem que a América Tribal e Rural prospere. No centro da nossa missão está a paixão pela inclusão digital e pela transformação de vidas, oferecendo mais do que conectividade – dedicamo-nos a promover a igualdade de oportunidades por meio do acesso a serviços essenciais. Nossa cultura é construída sobre uma base de confiança e senso de dono, onde nossa paixão pelos nossos clientes e comunidades transparece em nossa abordagem centrada no cliente. Com uma comunicação aberta e eficaz, defendemos uma mentalidade de "vencer juntos", celebrando cada vitória como um passo em direção a uma América rural conectada e empoderada.
Resumo do Perfil da Vaga
O Técnico de Redes I é responsável por instalar, configurar, manter e solucionar problemas em redes de telecomunicações. Isso inclui redes com e sem fio que suportam comunicações de voz, dados e vídeo. Esta função trabalhará em estreita colaboração com técnicos de rede, engenheiros e outras equipes técnicas para garantir a confiabilidade e o desempenho da rede.
*Esta é uma posição presencial em Gallup, Novo México.
**Um Aviso às Agências** Todos os currículos enviados por empresas de busca/agências de emprego para qualquer funcionário da Commnet Broadband (a Empresa) por e-mail, internet ou de qualquer forma e/ou método serão considerados propriedade exclusiva da Empresa, a menos que tais empresas de busca/agências de emprego tenham sido contratadas pela Empresa para esta posição e um contrato válido com a Empresa esteja em vigor. No caso de um candidato enviado fora do processo de contratação de agência da Empresa ser contratado, nenhuma taxa ou pagamento de qualquer tipo será efetuado.
Empregador de Oportunidades Iguais/Veteranos/Pessoas com Deficiência
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, religião, origem nacional, deficiência, status de veterano, idade, estado civil, gravidez, informações genéticas ou outro status legalmente protegido.
Os candidatos devem estar autorizados a trabalhar para qualquer empregador nos EUA.
A ATN e suas empresas subsidiárias não podem patrocinar ou assumir o patrocínio de visto de trabalho.
Deveres e Responsabilidades (incluindo, mas não se limitando a)
- Auxiliar na configuração de equipamentos de telecomunicações, incluindo roteadores, switches, modems e outros dispositivos de rede.
- Executar tarefas básicas de manutenção de rotina, como atualizações de software, instalações de patches e backups de sistemas.
- Monitorar o desempenho da rede e escalar problemas relacionados à conectividade, latência e largura de banda conforme necessário.
- Implementar melhorias e expansões básicas de rede.
- Responder a chamados de serviço e resolver problemas relacionados à rede relatados por usuários ou sistemas de monitoramento automatizados.
- Conduzir inspeções e auditorias regulares para garantir a conformidade com as políticas e padrões de segurança de rede.
- Documentar configurações de rede, procedimentos e etapas de solução de problemas para referência futura.
- Participar do rodízio de sobreaviso da equipe e responder a incidentes de rede fora do horário comercial regular, conforme necessário.
- Outras tarefas conforme designado.
Qualificações Necessárias
- Anos Mínimos de Experiência: 1 - 2 anos.
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio / Escola Técnica ou experiência equivalente.
- Incorporar e demonstrar nossos valores corporativos: Promover Confiança, Comunicação Eficaz, Foco no Cliente, Senso de Dono, Vencer Juntos.
- Participar do rodízio de sobreaviso da equipe e responder a incidentes de rede fora do horário comercial regular, conforme necessário.
- Conhecimento básico de conceitos, protocolos e tecnologias de rede.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas com a capacidade de priorizar tarefas em um ambiente de ritmo acelerado.
- Familiaridade com princípios e melhores práticas de segurança de rede.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente de equipe.
- Proficiência em computadores, softwares e sistemas de banco de dados.
Qualificações Preferenciais
- Certificações como CompTIA Network+, Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou equivalentes são um diferencial.
- Conhecimento básico de tecnologias VoIP, SiP, hPBX.
- Compreensão básica de roteadores e switches Juniper.
- Conhecimento de padrões de rede e configurações padrão (golden configurations).
- Experiência com gestão de fornecedores e procedimentos de atualização de software de fornecedores.
- Conhecimento de protocolos de rede como TCP/IP, DHCP, DNS, SNMP e BGP.
Compensação e Benefícios
- A compensação é determinada pela escolaridade, experiência, conhecimento, habilidades e capacidades do candidato, bem como pela equidade interna e alinhamento com os dados de mercado.
- Benefícios: A Commnet orgulha-se de oferecer um conjunto abrangente de benefícios para todas as posições regulares em tempo integral (horistas e assalariados) para promover a saúde geral, o bem-estar e a segurança financeira para você e sua família. Os benefícios incluem saúde, visão, odontológico, HSA/FSA, seguro de vida e AD&D, reembolso de atividades físicas, cobertura de invalidez de curto/longo prazo, licença parental, assistência em viagens de emergência e 401k.
- Os funcionários da Commnet têm acesso a um Programa de Assistência ao Empregado (EAP), que inclui serviços como 100% de aconselhamento confidencial, informações/recursos financeiros, suporte jurídico e bem-estar geral.
