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ASM Global
Especialista Sênior de Suporte de TI
Sobre a oportunidade
Allegiant Stadium
Localizado adjacente à mundialmente famosa Las Vegas Strip e lar do Las Vegas Raiders, o Allegiant Stadium é um destino de eventos globais premiado. O local de última geração, totalmente fechado e multifuncional, com capacidade para mais de 65,000, recebe os maiores artistas do mundo, as turnês mais cobiçadas e os principais eventos esportivos, incluindo o Super Bowl LVIII, múltiplos NFL Pro Bowls, WrestleMania 41 e 42, a Final da CONCACAF Gold Cup e o futebol do UNLV Rebels. O Allegiant Stadium também sediará o campeonato nacional do College Football Playoff de 2027, o Final Four masculino de 2028 e o Super Bowl LXIII em 2029. O Allegiant Stadium está comprometido em retribuir à comunidade por meio de iniciativas de diversidade, inclusão e divulgação. Além disso, o Allegiant Stadium tem orgulho de ter a certificação LEED Gold, ser alimentado por 100 por cento de energia renovável de origem de Nevada e dedicado a implementar práticas e programas sustentáveis. Para mais informações, visite allegiantstadium.com ou siga @allegiantstadm no X e @allegiantstadium no Instagram.
Qualificações Necessárias
- Um mínimo de 4 anos de experiência em Tecnologia da Informação; experiência com eventos ao vivo é um diferencial.
- 3 ou mais anos de experiência com o seguinte:
- Suporte a sistemas operacionais de desktop (Windows, Macintosh) e dispositivos móveis (IOS/Android).
- Solução de problemas complexos de sistemas e redes
- Suporte de TI em função presencial e voltada para o cliente.
- Ferramentas de cibersegurança como EDR, gerenciamento de vulnerabilidades, treinamento de conscientização de segurança, detecção de intrusão.
Certificações
- Fortes habilidades de comunicação verbal, escrita e atendimento ao cliente.
- Forte conhecimento prático de conceitos de rede e suporte a protocolos TCP/IP, DNS e DHCP.
- Altamente confortável e capaz de solucionar problemas complexos de forma sensível ao tempo.
- Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de projetos, incluindo a capacidade de organizar o tempo e trabalhar em várias tarefas e acompanhar até a conclusão da tarefa ou projeto.
- Automotivado e capaz de trabalhar de forma independente ou em equipe.
- Comunicar-se de forma clara e concisa, tanto oralmente quanto por escrito. Capacidade de criar e escrever documentação clara e completa.
- Capacidade de ficar em pé por longos períodos, levantar equipamentos de até 50 libras, trabalhar horas extras e participar de uma rotação de plantão.
- Proficiente em produtos Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams, Visio, SharePoint, OneDrive) e capacidade de aprender os sistemas de negócios necessários.
- Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas, incluindo alto grau de atenção aos detalhes e precisão.
Qualificações Preferenciais (se aplicável)
- CompTia Security + ou similar (Preferencial)
- Certificações Microsoft (Preferencial)
- Experiência com MDM (Jamf)
- Experiência com sistemas operacionais Linux.
- Experiência com aplicativos de negócios, com experiência em redação de relatórios, criação de documentação para usuários e/ou especificações, etc.
