HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Alera Group
Administrador(a) Sênior de Salesforce
VISÃO GERAL
Administrador(a) Sênior de Salesforce
A Oportunidade
Na Alera Group, nossa equipe de Gestão de Patrimônio e Serviços Financeiros ajuda indivíduos, famílias e empresas a buscar seus objetivos financeiros por meio de planejamento personalizado, estratégias de investimento, planejamento de aposentadoria e soluções de gestão de patrimônio. Como Administrador(a) Sênior de Salesforce, você construirá relacionamentos de confiança, prestará um serviço excepcional e ajudará os clientes a tomar decisões financeiras informadas com confiança.
Remuneração
Localização: Remoto
Faixa Salarial: $130,000 – $150,000 anuais
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modelo de Trabalho
Esta posição é Remota
- Remoto: Esta função é predominantemente remota.
- Híbrido: Esta função combina trabalho presencial e remoto com base nas necessidades do negócio e nas expectativas do gestor.
- Presencial: Esta função requer presença regular no local de trabalho designado.
Somos um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano ou deficiência, ou qualquer outra classe protegida.
A Alera Group está comprometida em proteger sua privacidade. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender quais informações pessoais podemos coletar e usar como parte do seu processo de candidatura.
#LI-AM1 #LI-Nationwide
Tipo de Localização
Remoto
Sobre a Alera Group
Fundada em 2017, a Alera Group é uma das principais empresas independentes de seguros e serviços financeiros do país. Combinamos a força de uma organização nacional com o atendimento personalizado e a experiência de equipes locais para ajudar nossos clientes a obter sucesso em Benefícios para Funcionários, Seguros Patrimoniais e de Responsabilidade Civil, Serviços de Planos de Aposentadoria, Serviços de Gestão de Patrimônio e Soluções de Capital Humano.
Por que se juntar à Alera Group?
- Colabore com propósito – Trabalhe ao lado de colegas que acreditam que os melhores resultados vêm de parcerias sólidas, conhecimento compartilhado e apoio mútuo.
- Construa sua carreira – Amplie sua experiência por meio de um trabalho significativo, aprendizado contínuo e oportunidades em uma organização nacional em crescimento.
- Cause impacto – Ajude indivíduos, famílias e empresas a alcançar confiança financeira por meio de aconselhamento confiável e soluções personalizadas.
RESPONSABILIDADES
- Administrar e otimizar o Salesforce Financial Services Cloud para apoiar as operações de negócios, a gestão de dados e a experiência do usuário
- Gerenciar a configuração da plataforma, incluindo modelos de dados, automação, configurações de segurança, acesso de usuários, relatórios e dashboards
- Trabalhar em parceria com líderes de negócios e partes interessadas para coletar requisitos, melhorar processos e entregar soluções escaláveis de Salesforce
- Apoiar melhorias no sistema, lançamentos, testes e implementações para garantir um desempenho da plataforma confiável e eficiente
- Colaborar com equipes internas e parceiros externos para gerenciar integrações entre sistemas e aplicações essenciais para o negócio
- Estabelecer e manter padrões de governança de dados, garantindo a qualidade, consistência, segurança e conformidade regulatória dos dados
- Impulsionar a adoção pelo usuário por meio de treinamento, documentação, suporte e iniciativas contínuas de melhoria de processos
- Monitorar o desempenho da plataforma, identificar oportunidades de otimização e recomendar melhorias que apoiem os objetivos de negócios
QUALIFICAÇÕES
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Negócios, Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência equivalente
- 5+ anos de experiência em administração de Salesforce, incluindo pelo menos 2 anos de suporte ao Salesforce Financial Services Cloud
- Conhecimento sólido de Salesforce Flow, arquitetura de segurança e compartilhamento, relatórios, dashboards e design de modelo de dados
- Experiência com migração de dados, governança de dados, deduplicação e gestão de qualidade de dados
- Conhecimento prático de APIs, integrações e solução de problemas em sistemas conectados
- Experiência no suporte a processos de desenvolvimento, gestão de sandbox, testes e implementação de Salesforce
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de gestão de projetos
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de colaborar efetivamente em todos os níveis da organização
Qualificações Preferenciais
- Certificação de Administrador ou Administrador Avançado de Salesforce
- Certificação de Profissional Credenciado em Salesforce Financial Services Cloud
- Certificações de Platform App Builder, Platform Developer I, Integration Architecture Designer ou certificações relacionadas de Salesforce
- Experiência no suporte a ambientes multi-org de Salesforce ou iniciativas de consolidação
- Familiaridade com regulamentações do setor de serviços financeiros, incluindo requisitos de manutenção de registros da FINRA e da SEC
- Experiência com Salesforce Shield, Field Audit Trail ou outras ferramentas avançadas de segurança e conformidade
Benefícios
Os colegas elegíveis desfrutam de um pacote de benefícios abrangente, incluindo:
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Cobertura de vida e invalidez
- 401(k)
- Folga remunerada generosa
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira
