Estados Unidos
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
A & T SYSTEMS INC
Mecânico de Telecomunicações I – Instalações Internas (ISP)
Estados Unidos
Aberdeen Proving Ground, Maryland, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
O Mecânico de Telecomunicações I fornece suporte de instalação, manutenção, solução de problemas e reparo para sistemas de telecomunicações de Instalações Internas (ISP) em Aberdeen Proving Ground e Edgewood. Esta função é prática, com foco em trabalhos de cabeamento, suporte de telefonia, operação de equipamentos e resolução de problemas de serviço. O pessoal de TM-I apoia todas as ordens de serviço atribuídas, mantém documentação precisa e executa tarefas técnicas com segurança e eficiência.
Requisitos
Competências Necessárias
- Capacidade de trabalhar de forma independente enquanto apoia tarefas da equipe e mantém interações profissionais.
- Forte compreensão de princípios eletrônicos básicos, instalação de cabos, terminação e testes.
- Familiaridade com conectores de terminal, hardware de telecomunicações e procedimentos de teste de cabos.
- Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e seguir instruções de trabalho detalhadas.
- Conhecimento de práticas de segurança, procedimentos de instalação e protocolos de solução de problemas.
- Capacidade de levantar até 50 libras sem assistência e realizar tarefas que envolvam subir, rastejar e trabalhar em ambientes internos e externos.
Qualificações Mínimas
- Ensino Médio completo ou equivalente.
- 2 anos de experiência em instalação e manutenção com cabeamento de Instalações Internas ou sistemas de telecomunicações relacionados.
- Capacidade de manter uma credencial de segurança Secret.
Principais Responsabilidades
Manutenção e Suporte de Instalações Internas
- Realizar manutenção preventiva, corretiva e reparadora em sistemas de telecomunicações de Instalações Internas.
- Instalar, remover, realocar e manter instrumentos, linhas de serviço, serviços de LAN, conectores e terminadores.
- Remover cabeamento de cobre não utilizado conforme necessário e garantir o roteamento adequado de volta para a demarcação.
- Responder e resolver chamados de problemas envolvendo equipamentos ISP, cabeamento, terminações e interrupções de serviço.
- Executar programação ou modificações de equipamentos conforme orientado.
- Fornecer suporte de tom de discagem (voz e dados) e solucionar problemas que impactam a qualidade do serviço.
- Fornecer suporte operacional para telefones DTMF, switches de uso comum, switches remotos e nós.
- Realizar trocas de pares de cabos, trabalhos de reparo, tarefas de instalação e trabalho manual geral necessário para o suporte de ISP.
Processamento de Chamados e Documentação
- Processar chamados de problemas, ordens de serviço e solicitações de trabalho a partir de sistemas de chamados designados (por exemplo, Net Plus, AESMP ou sistemas sucessores).
- Registrar materiais utilizados, horas de trabalho, notas de serviço e detalhes de conclusão com precisão.
- Auxiliar com solicitações de movimentações, adições e alterações (MAC) e documentar todo o trabalho realizado.
- Garantir a atualização e o fechamento pontuais e precisos de todos os chamados atribuídos.
Ferramentas e Equipamentos
Familiaridade e manuseio dos equipamentos utilizados, incluindo, mas não se limitando ao seguinte: desenhos técnicos; conectores de terminal; cabeamento de fibra e cobre; cortadores/descascadores de fios; ferramentas de gerenciamento de cabos; switches; equipamentos de teste de telecomunicações; e ferramentas manuais gerais, como chaves de fenda, alicates, chaves inglesas e furadeiras elétricas.
Declaração de Supervisão
O Mecânico de Telecomunicações I não exerce autoridade de supervisão. Esta posição desempenha deveres técnicos sob a direção de pessoal sênior, mecânicos líderes ou gestão. Os funcionários de TM-I não têm responsabilidade por atribuir trabalho, avaliar desempenho, aprovar folhas de ponto ou tomar medidas disciplinais. Toda a direção de trabalho recebida pelo TM-I é fornecida de acordo com as regras de trabalho estabelecidas, acordos coletivos de trabalho e orientação da gestão.
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