Portugal
ISS
Yuno
Ingénieur IA Staff, Intelligence des Paiements
Portugal
Capital City of Prague, Prague, Czechia · Reims, Grand Est, France · London, England, United Kingdom · Lithuania · Netherlands · Poland · Portugal · Spain · Sweden · Turkey
PythonPostgreSQLAWSDockerKubernetesGoTerraform
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À QUOI RESSEMBLE LE SUCCÈS
À distance · Temps plein · Contributeur individuel · +8 ans d'expérience
Dans vos 6 à 12 premiers mois, vous aurez dirigé l'architecture d'au moins une capacité d'agent ou d'intelligence principale, expédié des systèmes agentiques en production avec une évaluation réelle et des garde-fous, et serez devenu la voix technique que Yuno consulte sur la manière de construire des agents IA de manière responsable à grande échelle.
STACK TECHNIQUE
- Langages — Python (IA/ML), Go et Kotlin (services plateforme).
- IA & LLM — APIs et modèles ouverts LLM, frameworks d'agents, MCP, RAG.
- Évaluation et observabilité IA — LangFuse, LangSmith, Braintrust, MLflow.
- Données et récupération — bases de données vectorielles, stores de fonctionnalités.
- Messagerie — Apache Kafka, SQS.
- Bases de données — PostgreSQL, Redis.
- Infrastructure — AWS, Kubernetes, Docker, Terraform.
- Observabilité — Datadog, OpenTelemetry.
- CI/CD — GitHub Actions, ArgoCD.
- Gestion de version — Git / GitHub.
QUI SOMMES-NOUS
INGÉNIEUR IA STAFF, INTELLIGENCE DES PAIEMENTS
Yuno est le système d'exploitation natif de l'IA du commerce mondial, alimentant l'infrastructure financière des commerçants, banques et portefeuilles d'entreprise. Via une seule API, Yuno les connecte aux paiements entrants, sortants, à la prévention de la fraude, au KYC/KYB et aux stablecoins à l'échelle mondiale, leur permettant d'opérer partout. Agnostique par conception et connecté à plus de 1 000 méthodes de paiement et plus de 460 intégrations dans plus de 190 pays, Yuno optimise les taux d'acceptation, réduit les coûts et renforce la sécurité grâce à des agents IA spécialisés qui apprennent de chaque transaction. Des marques mondiales comme McDonald's, NetEase Games, GoFundMe et Rappi utilisent Yuno pour leurs paiements.
À PROPOS DU POSTE
Yuno recherche un Ingénieur IA Staff pour être le leader technique principal de Payments Intelligence — l'unité qui construit les agents IA et les produits d'intelligence qui rendent les paiements plus intelligents sur la plateforme. Vous architecturerez et construirez des systèmes de production d'agents IA comme AIDA et NOVA, façonnerez la manière dont Yuno applique les LLMs et l'IA agentique aux problèmes de paiement réels, et élèverez le niveau technique des ingénieurs autour de vous.
Il s'agit d'un rôle de leadership IA pratique à la pointe. Vous concevrez des agents qui tiennent de véritables conversations avec les clients, récupèrent des revenus, automatisent les opérations et fournissent des informations aux commerçants — le tout dans un environnement de production, multi-marché et sensible à la conformité. Votre impact proviendra autant de la définition de la direction technique de l'IA agentique que des systèmes que vous construirez.
CE QUE CETTE UNITÉ GÈRE
- Agents Yuno (AIDA & NOVA) — AIDA, l'agent qui récupère les données de paiement et répond aux questions techniques pour les équipes de support et d'exploitation ; et NOVA, les agents qui récupèrent des revenus en transformant les paiements échoués en conversations clients intelligentes et multilingues sur différents canaux.
- Opérations et Support IA — Automatisation pilotée par l'IA qui rationalise les opérations internes et le support client.
- Intelligence Client — les produits d'IA et de données qui fournissent des aperçus et de l'intelligence aux commerçants de Yuno.
COMMENT L'IA SE MANIFESTE DANS CE RÔLE
- Vous n'ajoutez pas d'IA à un produit — vous construisez l'IA qui est le produit : les agents, les pipelines LLM et les systèmes d'intelligence au cœur de Payments Intelligence.
- L'IA est notre couche d'exécution par défaut : vous êtes censé utiliser couramment les outils assistés par IA dans votre propre travail, et définir comment l'unité conçoit, évalue et expédie les systèmes agentiques de manière responsable.
VOTRE CONTRIBUTION SERA
- Architecture d'agents et leadership technique — posséder l'architecture des agents IA (AIDA, NOVA) et des systèmes d'intelligence de Yuno ; définir la direction technique de l'IA agentique et élever le niveau de l'équipe.
- LLM et systèmes agentiques en production — concevoir des agents multi-étapes avec utilisation d'outils, orchestration, mémoire et génération augmentée par récupération (RAG), conçus pour la fiabilité et la faible latence à grande échelle.
- Expériences conversationnelles et multilingues — construire des agents qui tiennent de véritables conversations clients dynamiques sur différents canaux (téléphone, WhatsApp) et dans plus de 70 langues, en s'adaptant au contexte et à l'intention.
- Évaluation, sécurité et garde-fous — définir comment l'unité mesure la qualité et la sécurité des agents, avec une évaluation rigoureuse, une observabilité et des garde-fous pour que les agents se comportent de manière fiable dans un environnement multi-marché sensible à la conformité.
- Produits d'intelligence et de données — architecturer les systèmes d'intelligence client qui transforment les données de paiement en informations exploitables pour les commerçants.
- Automatisation des opérations IA — construire l'automatisation pilotée par l'IA qui rationalise les opérations et le support internes.
- Mentorat et collaboration interfonctionnelle — encadrer les ingénieurs et collaborer avec les équipes Produit, Data Science et Ingénieurs IA Staff dans différents domaines pour livrer des travaux IA complexes et inter-équipes.
COMPÉTENCES REQUISES
QUALIFICATIONS MINIMALES
- Vaste expérience en ingénierie logicielle, avec une expérience avérée dans la construction et l'expédition de LLM ou de systèmes d'agents IA en production.
- Expertise approfondie des systèmes agentiques — agents multi-étapes, utilisation d'outils, orchestration, mémoire et génération augmentée par récupération (RAG).
- Solides compétences en application LLM — ingénierie des prompts, évaluation et garde-fous pour des résultats fiables et sûrs.
- Solides compétences en Python pour l'IA/ML, ainsi qu'une solide ingénierie backend (Go et/ou Kotlin) pour la mise en production de systèmes à grande échelle.
- Service de modèles et inférence LLM, avec l'infrastructure cloud nécessaire pour exécuter des charges de travail IA en production (AWS ou similaire).
- Évaluation et observabilité pour l'IA — expérience pratique avec des outils tels que LangFuse, LangSmith, Braintrust ou MLflow — ainsi qu'un solide test automatisé et CI/CD.
- Leadership technique avéré — encadrement d'ingénieurs, conduite de la vision technique et livraison de projets complexes inter-équipes.
- Anglais — maîtrise avancée, à l'écrit comme à l'oral.
QUALIFICATIONS PRÉFÉRENTIELLES
- Fine-tuning, RLHF ou personnalisation de modèles.
- Bases de données vectorielles (Pinecone, Weaviate ou FAISS) et récupération d'embeddings.
- Construction de flux de travail d'agents avec des serveurs MCP ou des frameworks d'agents modernes.
- IA conversationnelle et vocale (speech-to-text / text-to-speech) et systèmes multilingues.
- Expérience dans l'industrie des paiements ou de la fintech.
UN ATOUT
- Exécution de plateformes IA multi-locataires ou gestion de GPU/ressources à grande échelle.
- Pipelines de données et orchestration (Airflow, Prefect) et entrepôts de données comme Databricks, Snowflake ou BigQuery.
- Maîtrise de l'espagnol.
CE QUE NOUS OFFRONS CHEZ YUNO
- Rémunération compétitive
- Travail à distance — vous pouvez travailler de n'importe où.
- Prime pour le bureau à domicile — une allocation unique pour aménager votre bureau à domicile idéal.
- Équipement de travail
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